Майкъл Фракаро е стипендиант на Mastercard, отговорен за застъпничеството за напредък в областта на човешкия капитал; задълбочаване на партньорствата с индустрията за стимулиране на общите ни ангажименти към културата и хората; и укрепване на позицията на Mastercard като предпочитан работодател. Преди това Майкъл работи като главен директор "Хора" в Mastercard в продължение на девет години - период на трансформационен растеж, в който компанията удвои работната си сила. Майкъл ще се оттегли официално от Mastercard в края на 2025 г.
По време на мандата си като главен директор "Човешки ресурси" Майкъл отговаря за всички функции, свързани с човешките ресурси в световен мащаб. Неговият динамичен екип наблюдаваше културната трансформация, включително въвеждането на ценностите на Mastercard Way, интегрирането на повече от дузина придобивания и глобалното стартиране на платформа за растеж и развитие, базирана на изкуствен интелект. Той изгради система за ръководство, която да осигури широка и дълбока гама от таланти за краткосрочно и дългосрочно планиране на приемствеността, и беше неразделна част от прехода на главния изпълнителен директор на Mastercard през 2021 г. Той ръководи цялостна стратегия за местоположението с откриването на технологични хъбове в бързоразвиващи се пазари като Индия, Ирландия и Канада. Ръководството му спомага за многобройни признания за марката, включително "най-ценен за работа". В тази си роля той е член на изпълнителния ръководен екип и на управителния комитет на компанията, както и активен участник в борда на директорите на Mastercard.
Преди да започне работа в Mastercard, Майкъл прекарва повече от 10 години в HSBC на различни ръководни позиции в областта на човешките ресурси в Австралия и регионалната централа в Хонконг. Заемал е и ръководни позиции в областта на човешките ресурси в сектора на финансовите услуги в Близкия изток и Австралия.
Майкъл има магистърска степен по приложни науки, комуникационен мениджмънт от Технологичния университет в Сидни, и бакалавърска степен по педагогика от Австралийския католически университет. Има акредитация по управление на промяната от Австралийското висше училище по мениджмънт и е посещавал програми за лидерство в Duke Fuqua и INSEAD.
Майкъл е председател на управителния съвет на Младежкия хор в Ню Йорк и член на управителния съвет на Асоциацията за политика в областта на човешките ресурси.
