Сюзън е изпълнителен вицепрезидент на Mastercard за придобиване и ангажиране на потребители и член на управителния комитет на компанията. Тя ръководи екип, посветен на това да помага на клиентите да придобиват и увеличават взаимоотношенията си с тях чрез използване на собствени данни, технологии за персонализиране, маркетингови възможности, награди и оферти. Тези усилия и глобалната експертиза на екипа дават несравними резултати на повече от 3700 клиенти в над 190 държави.

Сюзън се присъединява към Mastercard през 2011 г. като старши вицепрезидент на отдела за медийни решения. На тази позиция тя носи глобална отговорност за създаването на продукти, които предоставят информация на рекламодателите, медийните платформи и доставчиците на цифрово съдържание с цел подобряване на ефективността на медиите и възвръщаемостта на инвестициите. Тя играе водеща роля в придобиването на APT от Mastercard, включително като изпълнителен директор по интеграцията, след което ръководи разработването на продукти за Data & Services, а напоследък и за маркетингови услуги.

Преди да се присъедини към Mastercard, Сюзън работи в IRI, където ръководи отдел, който изгражда и доставя аналитични SaaS платформи, използващи собствени данни, модели и технологии за предоставяне на прогнозни бизнес решения в реално време за медиите, търговията на дребно, CPG и здравната индустрия.

Сюзън има бакалавърска степен по изкуства в областта на комуникациите от Бостънския колеж и магистърска степен по бизнес администрация в областта на маркетинга от Североизточния университет.