Тъй като все повече хора възприемат начина на живот, ориентиран към цифровите технологии, и оставят физическите си портфейли и банкови карти вкъщи, необходимостта от безпроблемно, сигурно и интелигентно обслужване на банкоматите е по-важна от всякога. Сега, благодарение на Mastercard в сътрудничество с NCR Atleos и ITCARD, можете да теглите пари в брой и да ползвате други услуги по сигурен начин с помощта на телефона си - без да е необходим ПИН код.
Традиционно банкоматите издават пари в брой само след като потребителите поставят или докоснат карти и въведат ПИН. В днешния свят на цифрови технологии потребителите очакват по-бързо и безпроблемно преживяване в магазините, онлайн и дори на банкоматите.
Много страни в Европа, включително Полша, Швейцария, Чешката република и Австрия, вече са въвели безконтактни банкомати. Когато обаче използва мобилния си телефон, от картодържателя се изисква да въведе своя ПИН код и да се удостовери чрез мобилен портфейл с помощта на биометрични данни. Това създава ненужно триене.
Методът за проверка на картодържателя чрез потребителско устройство (CDCVM) оптимизира този процес, като проверява самоличността на картодържателя с помощта на мобилно устройство при безконтактни плащания. Потребителят се легитимира на телефона си, преди да докосне банкомата, за да започне транзакцията, като по този начин рационализира взаимодействието с банкомата - не се изисква физически портфейл, пластмасова карта или ПИН код.
"Този пробив бележи ключов момент в еволюцията на потребителското изживяване", заяви Йохан Гербер, изпълнителен вицепрезидент и ръководител на отдел "Решения за сигурност" в Mastercard. "Като даваме възможност за биометрична мобилна автентификация на банкоматите, ние променяме дефиницията на потребителското изживяване, като го опростяваме, без да жертваме сигурността. Заедно с нашите партньори правим ежедневните финансови взаимодействия по-сигурни и интуитивни за всички."
CDCVM уеднаквява потребителското изживяване на всички устройства, като намалява необходимостта от проверка на CDCVM и онлайн ПИН код при една трансакция на банкомат, за да се постигне наистина цифрово изживяване. Безконтактните трансакции на банкомати, използващи CDCVM, са средно с над 20% по-бързи от трансакциите, изискващи ПИН код, според първоначалните тестове на Mastercard през юли.
"Развълнувани сме да представим тази новаторска иновация, която позволява на потребителите да извършват безконтактни трансакции без ПИН код по сигурен начин и без усилие", каза Джо Галахър, старши вицепрезидент "Продукти" в NCR Atleos. "Като водещ доставчик на технологии за самообслужване вече почти 50 години ние сме помогнали за осъществяването на значителна част от над 86 милиарда транзакции на банкомати годишно, извършвани в световен мащаб. Това е значителен напредък в повишаването на удобството и бързината на ежедневните транзакции за финансовите институции и техните клиенти."
"Ние променяме дефиницията за теглене от банкомат в Полша - предлагаме по-бързо, сигурно и безпроблемно изживяване. С CDCVM използването на банкомат става толкова просто, колкото да докоснете телефона или картата си, за да платите в магазин", каза Ярослав Хржановски, главен изпълнителен директор на ITCARD. "Въвеждането на CDCVM за теглене на пари от банкомат в Полша е значителна стъпка напред в областта на сигурните и удобни за потребителите плащания и отразява нашия ангажимент да подобряваме преживяванията при ежедневните плащания."
"Представеното решение е още една стъпка към банкиране, което отговаря на нуждите на клиентите. Благодарение на тази технология тегленето на пари от банкомат е по-бързо и интуитивно - намаляваме времето за транзакция с до 20%. Горди сме, че като ВелоБанк можем да си сътрудничим с решения, които съчетават удобство и сигурност, в сътрудничество с партньори, които споделят нашата визия за иновативни финансови услуги. Като модерна банка ние разбираме, че бъдещето на банкирането е сигурност, максимално удобство и достъпност на услугите на една ръка разстояние", каза Адриан Адамович, член на Управителния съвет за банкиране на дребно във ВелоБанк.
Очаква се CDCVM на банкоматите, който в момента се прилага пилотно в Полша, да бъде достъпен на всички пазари през 2026 г.
