От днес клиентите на ING ще получават кредитна карта с ъглова вдлъбнатина, когато кандидатстват за нова кредитна карта. Тази промяна помага на клиентите с увредено зрение да различават различните платежни карти.
Като първи и единствен издател в Холандия, който въвежда Touch Card на Mastercard, след като през 2020 г. въведе дизайна на Touch Card в своите дебитни карти, дебитните карти на ING ще запазят съществуващата кръгла вдлъбнатина, а кредитните карти вече ще бъдат с ъгловата вдлъбнатина.
Картата Touch Card е създадена, за да увеличи независимостта на хората със зрителни увреждания при плащане. Той е широко тестван и одобрен на международно ниво, включително от Кралския национален институт на слепите (RNIB) във Великобритания и VISIONS/Services for the Blind and Visally Impaired в САЩ.
В Холандия се смята, че 300 000 души са с нарушено зрение.
"Благодарение на новата изрезка бързо става ясно коя е правилната карта и как да я използвате на дебитен или платежен терминал. Асоциацията на очните лекари се стреми към общество, в което хората с нарушено зрение или слепи могат да участват самостоятелно. Touch Card ни доближава с още една стъпка до тази цел," казва Моник Вербоекет, ръководител на проекта за цифрова достъпност и платежна система в Eye Association.
Гуидо Бош, ръководител на отдел "Частни лица" в ING Нидерландия, добавя: "Вярваме, че е важно нашите услуги да са достъпни за всички, включително за клиентите с увредено зрение. Малкото ъгълче на кредитната ни карта, което се различава от кръглата вдлъбнатина на дебитната ни карта, е от голямо значение. Това приложение е в съответствие с нашата цел за непрекъснато подобряване на достъпността."
Ян-Вилем ван дер Шот, мениджър за страната, Mastercard Нидерландия, казва: "Финансовото приобщаване и достъпността са съществена част от всичко, което правим. Ето защо сме горди да въведем този нов световен стандарт в областта на платежните карти заедно с ING в Нидерландия."
Accessible bankingING предлага различни услуги, за да могат клиентите с увреждания да извършват банковите си операции по най-добрия възможен начин. Клиентите със зрителни увреждания могат да контролират изцяло приложението за мобилно банкиране с помощта на екранен четец, който разчита информацията на екрана, в приложението или в уебсайта. От тази година насам е възможно да се провери предварително мобилно плащане и на устройства с Android, тъй като сумата може да бъде прочетена.
