Според последната глобална база данни Findex на Световната банка приблизително 75% от възрастните хора в света имат сметка.

През последните няколко години този брой е нараснал значително, което е знак за реален напредък в стремежа да се включат повече хора в официалната финансова система и да се създаде приобщаваща цифрова икономика, която да работи за всички.

Но нарастването на достъпа до тях не е съпроводено с по-пълноценно използване на свързаните с тях инструменти и услуги, които позволяват на хората да се ориентират към по-сигурно финансово здраве. Постарахме се да разберем защо.

В това иновативно проучване Mastercard и Nubank си партнират, за да проучат нуждите, предпочитанията, нагласите, целите и поведението на милиони потребители. Чрез комбинация от качествени интервюта, проучвания сред 2000 клиенти на Nubank и бразилски потребители и подробен анализ на тригодишни обобщени и псевдонимизирани данни за трансакции и поведение от над 3,6 милиона клиенти на Nubank, събрахме богат набор от идеи, които да ни помогнат да преодолеем заедно пропастта между достъпа до сметки и усещането за устойчива финансова сигурност и здраве.