Когато предприемачите станат успешни, те често надрастват корените си в малкия бизнес и се превръщат във фирми на средния пазар. Този бързо развиващ се и устойчив сектор на световната икономика, определян от компании с 50 до 250 служители, е отговорен за 21% от търговските разходи - 24,2 трилиона долара в B2B разходи през 2022 г.

Фирмите от средния пазар, които се намират между малкия бизнес, нуждаещ се от рационализирани инструменти, и сложността на голямото предприятие, имат уникален набор от нужди. За да разкрие тези проблеми, Mastercard проведе задълбочени разговори с търговски доставчици на шест глобални пазара - Бразилия, Япония, Южна Африка, Великобритания, Австралия и Германия. 

Какво открихме? С увеличаването на мащаба на фирмите от средния пазар амбициите им за дигитализиране, автоматизиране и рационализиране на операциите остават до голяма степен неосъществени. Това предоставя взаимноизгодна възможност на банките, финтех компаниите и другите участници да се позиционират като надежден партньор на средния пазар и да увеличат търговските си портфейли.

В този доклад идентифицираме основните предизвикателства, нужди и болки на компаниите от средния пазар и предлагаме стратегически изводи за банките и финтех компаниите, които искат да завладеят по-голям дял от този важен, но често пренебрегван сегмент. От нарастващото търсене на решения, съобразени с управлението на паричните потоци, до необходимостта от по-добра защита срещу киберпрестъпления - Mastercard вижда неизползвана възможност да помогне на средния пазар да получи ресурсите, от които се нуждае, за да реализира пълния си потенциал.