Спечелване на електронната търговия с отворени банкови плащания

През последните няколко десетилетия начинът на пазаруване и плащане се промени значително, тъй като първо картовите плащания в магазините, а след това и онлайн покупките от нашите тромави настолни компютри започнаха да предлагат много по-голямо удобство. 

Сега светът на търговията еволюира към истинско многоканално преживяване, задвижвано от нововъзникващите технологии, включително отвореното банкиране, тъй като наред с традиционните карти се предлагат множество възможности за плащане, за да се осигурят безпроблемни начини за плащане. 

Плащанията на дребно с отворено банкиране са изгодни за търговците и техните клиенти. Те могат да намалят разходите, да намалят измамите и да увеличат конверсиите, като същевременно предлагат на потребителите по-голям избор, удобство и прозрачност на мястото на покупката. 

За да проучим как търговците могат да спечелят в сферата на електронната търговия с помощта на отворени банкови плащания, създадохме изцяло нов доклад.

Според глобалния индекс на Mastercard за новите плащания 81% от европейските потребители са използвали цифров инструмент за поне една финансова задача през последната година, като се отбелязва ръст в използването на BNPL, цифрови портфейли и криптовалути. 

Тези нововъзникващи тенденции не показват признаци на отслабване - 93% от тях вероятно ще използват дигитален метод на плащане през следващата година, дори когато парите в брой започват да намаляват, а потребителите се връщат към физическите магазини.

В Европа 45% от потребителите смятат, че извършването на плащане е най-полезният случай на използване на отвореното банкиране, а сред потребителите в Италия, Полша, Португалия и Испания този дял достига 56%. 

Възприеманите ползи от тези в Европа, които са свързали финансовите си сметки с други приложения през последната година, включват удобство и бързина:

• 36% от потребителите в Европа смятат, че по-бързите транзакции са предимство 
• 33% казват, че "по-удобно е да виждам финансите си на едно място".
• 30% казват, че "е по-лесно да се проследяват транзакциите между сметките".

За разлика от по-традиционните начини на плащане отвореното банкиране позволява на всеки, който има банкова сметка, да инициира бързи и сигурни цифрови плащания, които постъпват почти незабавно по сметката на търговеца на дребно. Процесът е лесен: След като изберат артикулите си и се отправят към касата, клиентите избират опцията за плащане директно от банката си, за да започнат процеса на плащане.

Те избират своята банка в прозореца за плащания и след това се удостоверяват с помощта на защитената си парола или биометрична информация. За потребителите натискането на бутона за плащане е последната стъпка в процеса, която бързо изпраща платежното нареждане до банката, която след това ще изпрати средствата от тяхната банкова сметка в сметката на търговеца на дребно.

Предоставянето на по-бърз достъп до средства на търговците на дребно може да подобри управлението на паричните им потоци и да им помогне да покрият основни разходи като наеми, заплати и сметки за комунални услуги.

Неотдавна Mastercard разшири услугите си за разплащания чрез отворено банкиране с въвеждането на опцията Pay by Link, която позволява на бизнеса, включително на търговците, да изпращат заявки за плащане чрез текстово съобщение, QR код или имейл до своите клиенти, които могат да плащат директно от банковата си сметка с проста оторизация. Цялата информация за плащането се включва в заявката, което намалява риска от грешки и осигурява по-голямо удобство както за потребителите, така и за предприятията. 

Акуиращите оператори и шлюзовете, които си партнират с Mastercard, могат да интегрират нейните решения за бели етикети в търговските преживявания, които вече са създали за своите клиенти търговци. Глобалната, надеждна мрежа осигурява свързаност на 18 пазара в Европейския съюз и дава възможност на клиентите да използват отвореното банкиране, за да оптимизират работните си процеси и да добавят нови източници на приходи.

Изтеглете пълния доклад или ни пишете, за да научите повече за възможностите си за отворено банкиране с Aiia.