Skip to main content

Kiçik biznes

21 iyul 2025

 

Gələcəyə qəlyanaltı: Mentorlar bu möhkəmlik reseptinin gizli tərkib hissəsidir

İndoneziyalı sahibkar yerli mentorluq rəqəmsal dəstək ilə qarşılaşdıqda gözlənilməz artımla qarşılaşır və bu, etibarın real biznes dəyişikliklərini necə aça biləcəyini göstərir.

A woman in a headscarf stands in her kitchen over a stove.

Sophie Hares

Contributor

İndoneziyalı sahibkar Lilis qayınanasının evinə gələndə düyü və tapioka unundan hazırlanmış, ətirli zəncəfillə dəmlənmiş evdə hazırlanmış xırtıldayan simping krekerlərini dadmaqdan zövq alırdı. O, ərindən resept almasını xahiş etdi ki, Qərbi Yava kəndində onları yenidən hazırlaya bilsin.

Sınaq və səhv yolu ilə o, nəhayət mükəmməl formulu tapdı və 2002-ci ildə Cakartadan təxminən 75 mil cənub-şərqdə yerləşən Purwakartadakı kəndi Bojong Barat ətrafındakı köşklərdə simping satmağa başladı. Ləzzətli qəlyanaltılar rəflərdən uçub düşsə də, ailəsini dolandırmaq üçün kifayət qədər pul qazanmırdı.

Beləliklə, milyonlarla İndoneziyalı qadın kimi, o da 2010-cu ildə xaricdə işə düzələrək ailəsi üçün ev tikmək üçün kifayət qədər pul yığdı və altı il sonra vətənə qayıdana qədər biznesini dondurdu.

Bojong Barat'a qayıdarkən, o, ayaq üstə hiss etdi. O, biznesə investisiya qoymaq və onu inkişaf etdirmək üçün borc almalı olduğunu bilirdi, amma çox çalışaraq tikdiyi evin kredit ödənişlərini ödəyə bilməsə, təhlükə altında olacağından narahat idi.

Dönüş nöqtəsi keçən il onun qonşusu, İndoneziyada 300.000 sahibkara rəqəmsal iqtisadiyyatın gücündən istifadə etməyə kömək etməyi hədəfləyən Mastercard Strive təşkilatının fasilitatoru Fatimə ilə qarşılaşması oldu.

İndoneziyanın adalarına səpələnmiş 66 milyon kiçik müəssisənin bir çoxu rəqəmsal və maliyyə bacarıqlarını gücləndirmək və kapitala çıxış əldə etmək üçün lazım olan dəstəyi tapmaqda çətinlik çəkir. Əslində, İndoneziyanın kiçik biznes sahiblərinin 73%-i kreditlərdən və ya rəqəmsal texnologiyalardan istifadə etməyib və onların 63%-i heç bir biznes dəstək xidmətinə çıxış əldə etməyib.Bu barədə 2023-cü ildə Cənub-Şərqi Asiya ölkəsində proqramı işə salan Mastercard İnklüziv İnkişaf Mərkəzinin 2025-ci il hesabatında deyilir.

Buna görə də İndoneziya Milli Maliyyə İnklüzivliyi ŞurasıMercy Corps İndoneziyasını da əhatə edən Mastercard Strive Indonesia proqramı, kənd Yava sahibkarlarını onlarla üz-üzə danışan və çətinliklərini tez bir zamanda qiymətləndirən Fatimə kimi yerli mentorlarla əlaqələndirir.

 

“Təsir yalnız rəqəmlərdən kənara çıxır. Bu, qadın iştirakçılarımız üçün özünəinam yaratmaq və sahibkarlıq düşüncə tərzini gücləndirmək üçün real imkanlar yaradır. Onlar cəmiyyətlərə rəhbərlik edir, yeniliklər edir və onları dəyişdirirlər.

Ani Winarti

 

Mercy Corps-un Şərqi Yavada yerləşən baş təlim və mentorluq üzrə məsul şəxsi Ani Winarti deyir ki, "Erkən mentorluq alan kiçik müəssisələrin yaşamaq və böyümək şansı daha yüksəkdir". "Onlar tez-tez daha yaxşı gəlir görürlər və çətinliklərlə üzləşməyə daha hazırlıqlıdırlar."

Fatimə Lilisə öz adına bank hesabı açmağa və kredit üçün müraciət etməyə kömək etməyi təklif etdi. O, qonşusunun qəlyanaltı biznesinin potensialının olduğunu görə bilirdi, amma bilirdi ki, Lilisin illərdir xəstə qızına qulluq edir və əvvəllər ona kredit almağa kömək edəcəklərini vəd edən insanlar onu məyus edib.

Lilisin etimadını qazanmaq əzmində olan Fatimə, ona bank hesabı açmaq üçün lazım olan sənədləri toplamağa kömək etməyə başladı və müştərilərin sadəcə nağd pul əvəzinə QR kodlarından istifadə edərək ödəniş etməsinə imkan verərək satışları necə artıracağını göstərdi.

Fatimə deyir: “Qadın sahibkarlarla birlikdə öyrənmək və inkişaf etmək üçün biliklərimi bölüşmək, onlara bizneslərini inkişaf etdirməkdə və əlbəttə ki, şəxsi bacarıqlarını inkişaf etdirməkdə kömək etmək istəyirəm”.

Əvvəlcə şübhə ilə yanaşan Lilis, Mercy Corps tərəfindən hazırlanmış onlayn Micromentor biznes mentorluq platforması vasitəsilə əmanətlər, kredit və kibertəhlükəsizlik haqqında məlumat əldə etməyə başladı. Bu, tezliklə ona mətbəxini təkmilləşdirmək üçün 20 milyon rupi (1230 dollar) kredit götürmək üçün özünəinam verdi. 

Bu gün qızı və qardaşı qızı da daxil olmaqla beş nəfərin işlə təmin olunduğu biznesi rəqəmsal ödənişləri qəbul edir və Lilis biznes böyüdükcə simping və tortlar satmaq üçün bir mağaza açmağı hədəfləyir.

"İndi pulumu yaxşı yığa və idarə edə bilirəm", - deyə o bildirir. “Üstəlik, kreditdən istehsal sahəmi təmir etmək üçün istifadə edə bilərəm.” İndi sadələşdirmə daha asandır, vaxta qənaət edir və keyfiyyəti artırır.

 

Mənalı əlaqələr

Mercy Corps fasilitatorları kiçik sahibkar qruplarına məhsul şəkillərinin çəkilməsindən tutmuş onlayn mağazalar açmağa və WhatsApp kimi kanallar vasitəsilə satışa qədər rəqəmsal marketinqin əsaslarını öyrədirlər. Bu, onlara rəqəmsal ödənişləri necə tətbiq etməyi və kredit və sığorta üçün necə müraciət etməyi göstərir.

Lilis kimi qadın sahibkarların proqramın mərkəzində olmasını təmin etmək, onların maliyyə cəhətdən dayanıqlı olmaları, iş yerləri yaratmaları və ailələri dəstəkləmələri üçün lazım olan rəqəmsal bacarıqlara və resurslara çıxış əldə etmələrinə kömək etmək baxımından vacibdir.

“Təsir yalnız rəqəmlərdən kənara çıxır. "Bu, qadın iştirakçılarımız üçün özünəinam yaratmaq və sahibkarlıq düşüncə tərzini gücləndirmək üçün real imkanlar yaradır", - deyə Winarti bildirir. "Onlar cəmiyyətlərə rəhbərlik edir, yeniliklər edir və onları dəyişdirirlər."

Kiçik biznes qazananda, hamı qazanır

Biz 50 milyon və daha çox kiçik biznesə rəqəmsal iqtisadiyyatda inkişaf etmək imkanı veririk. Onların bəzi hekayələrini oxuyun. 

A grocery store worker holding a tablet checks stock.