Xoşməramlılıq və firewall: QHT-lərə kibermüdafiələrini gücləndirməyə kömək edən könüllü ilə tanış olun

Barış Ercan serial könüllüdür. İllərdir ki, o, doğulduğu İstanbul şəhərində Daun sindromlu gənclər və onların ailələri tərəfindən idarə olunan və dəstəklənən Down Cafe-də kömək edir. Və hər iki aydan bir o, müəssisəni dəstəkləmək üçün ofis miqyasında nahar təşkil edir. O, həmçinin müntəzəm olaraq çimərlik təmizliyindən tutmuş evsiz insanlara yemək paylamağa qədər Mastercard-ın rəhbərlik etdiyi bir sıra digər layihələrdə iştirak edir.

“İnsanlara kömək edəndə və onların üzündəki təbəssümü görəndə özümü xoşbəxt hiss edirəm”, - deyə Ercan bildirir. "Mən həmişə təşəkkür mesajları alıram." Bu, mənə bunu davam etdirmək üçün enerji verir.

Bu il o, enerjisini qab yumağa və qutuları qablaşdırmağa sərf etməklə yanaşı, başqalarına kömək etmək üçün peşəkar təcrübəsindən də istifadə etdi. Mastercard-da kibertəhlükəsizlik üzrə məsləhətçi kimi çalışan Ercan, kibercinayətkarlığın artan dalğasının yaratdığı dağıntıların şahidi olub. 2024-cü ildə kiberhücumlardan yaranan itki və zərər 9,5 trilyon dollara çatıb. Süni intellekt kibercinayətkarlığı demokratikləşdirdikcə və inandırıcı fırıldaqçılığın miqyaslı şəkildə başlamasını asanlaşdırdıqca bu rəqəmin artacağı gözlənilir.

Bu pis niyyətli şəxslər dünyanın ən inkişaf etmiş və varlı şirkətlərinin bəzilərini aldadan zərərli proqram təminatı və fişinq e-poçtları kimi metodlardan istifadə etməklə külli miqdarda pul və dəyərli məlumatlar əldə edə biliblər.

QHT-lər özəl təşkilatlardan və hökumətlərdən daha həssasdırlar, çünki onların adətən hücumların qarşısını almaq üçün büdcəsi və ya xüsusi İT heyəti yoxdur və resurs çatışmazlığı olan QHT-lər işçilərini əsas kibertəhlükəsizlik strategiyaları barədə maarifləndirə bilməyə bilərlər.

Təhlükəsizlikdəki bu boşluq, Ercanın QHT-lərin kibertəhlükəsizliyini gücləndirməsinə kömək edən CyberPeace Builders proqramının ilkin üzvlərindən biri olmasına səbəb oldu. Mastercard-ın həmtəsisçisi olduğu və tərəfdaşlığını davam etdirdiyi CyberPeace İnstitutu, həssas icmaları rəqəmsal hücumlardan qorumaq səylərinin bir hissəsi olaraq, proqramı 2022-ci ildə başlatmışdır. Ercan deyir ki, "Təhdidlər gündən-günə inkişaf edir". "Onların köməyə və anlayışa həmişəkindən daha çox ehtiyacı var."

Ercan öz ixtisas sahələrində ingilis dilində yardım axtaran QHT-lərlə işləyir: kibertəhlükəsizlik maarifləndirmə təlimi, qaranlıq veb monitorinqi və kiber məsləhətlər.

Hansı xidməti göstərməsindən asılı olmayaraq, Ercan məsələnin mahiyyətinin məlumatlılıqda olduğuna inanır. “Çox vaxt QHT-lərin işçilərinin kiberməkanın nə olduğunu başa düşməmələri səbəbindən həssas olduqlarını görürəm”, - deyə o bildirir. "Onlar ya iki faktorlu identifikasiya, ya da VPN və ya şifrələnmiş rabitə kanallarından istifadə etməklə özlərini necə qoruyacaqlarından xəbərdar olmalıdırlar." Kiçik büdcələrlə fəaliyyət göstərən bu şirkətlərin bir çoxu asanlıqla təmin edilən və ümumilikdə əldə edilə bilən alətlərdən xəbərsizdir, bunun əvəzinə naməlum təhlükəsizlik zəiflikləri ilə gələ biləcək pulsuz proqram təminatından istifadə edirlər.

Ercan həmişə missiyasına QHT liderləri ilə görüşərək onların bilik bazasını və ehtiyaclarını qiymətləndirməklə başlayır. Daha sonra o, hər bir təşkilat üçün fərdiləşdirilmiş virtual təlim sessiyası hazırlayır və həmişə kibercinayətkarlığı daha geniş kontekstə yönəltməyi təmin edir. “Mən onlara dünyada, sonra coğrafiyalarında və daha sonra sənayelərində baş verən hücumlar barədə məlumat verirəm ki, kibertəhlükəsizlik barədə daha geniş anlayış və məlumatlılıq əldə etsinlər”, - deyə Ercan bildirir.

Bundan sonra o, iştirakçıları öz QHT-lərinin zəiflikləri və kibertəhlükəsizlik üçün ən yaxşı təcrübələri barədə maarifləndirmək üzərində işləyir, bəzən hətta nəyə diqqət etməli olduqlarını bilmələri üçün fişinq simulyasiyalarından istifadə edir.

Təlim sessiyalarından sonra Ercan axşamlarını institutdan aldığı alətlə qaranlıq internetdə gəzməyə və qeyri-kommersiya təşkilatlarının veb saytlarının, elektron poçt hesablarının və ya məlumatlarının oğurlanıb-oğurlanmadığını yoxlamağa həsr edir. Daha sonra o, aşkar etdikləri barədə QHT-lərə hesabat verir və bu zəiflikləri necə azaltmağı izah edir.

CyberPeace Builders-ə qoşulduqdan bəri, Ercan vəhşi təbiət ədaləti, qlobal gənclərin səfərbərliyi və sağlamlıqla əlaqəli süni intellektdən istifadə qaydalarına dəstək kimi müxtəlif sahələrdə çalışan QHT-lərə kömək etmişdir.

Ərcan bu yaxınlarda Mastercard-ın ən yüksək könüllü mükafatlarından biri olan 2025-ci il üçün Ən Yaxşı Könüllülər üçün CEO Force Force mükafatına layiq görülüb. Onu namizəd göstərən həmkarlarından biri olan Lara Dinç deyir ki, “Ərcan texniki töhfələrdən daha artıq peşəkarlıq və şəfqətlə fəaliyyət göstərir, proaktiv fəaliyyəti, mədəniyyətlərarası ünsiyyəti və strateji rəhbərliyi üçün əla rəylər alır”.

Ərcan üçün bu mükafat parlaq təriflərdən daha çox şey ifadə edir. Bu, CyberPeace Builders-in missiyası barədə məlumatlılığı artırmaq və başqalarını ona qoşulmağa ruhlandırmaq üçün bir şansdır.

“İnsanlar məni təbrik edir, CyberPeace Builders haqqında soruşurlar və mən nə etdiyimi izah edirəm”, - deyə o bildirir. “Və görünür ki, daha çox insanı könüllü işə cəlb edirəm, ya çimərlik təmizliklərində, ya Down Café ziyarətlərində, ya da CyberPeace Builders-ə kömək etməkdə.” Bu, zəncirvari reaksiyadır.