Təchizatçılar və rəqəmsal iqtisadiyyatın tələbləri: Kommersiya kartlarının qəbulu üçün güclü bir arqument

Son vaxtlara qədər bizneslərarası ödənişlər çox dəyişməmişdi — bank və ya nağd pul köçürmələri və kağız çeklər üstünlük təşkil edirdi, onlar yavaş, səmərəsiz və səhvlərə meylli idi. İndi daha çox maliyyə qərarı verən şəxs kartlar da daxil olmaqla rəqəmsal ödənişlərin dəyərinin əməliyyatın özündən daha çox şeyə - uzlaşmanı sadələşdirmədən tutmuş dövriyyə kapitalının optimallaşdırılmasına və şəffaflığın artırılmasına, saxtakarlığın azaldılmasına qədər uzandığını anlayır.  

Lakin bəzi təchizatçılar hələ də rəqəmsal iqtisadiyyatda analoq metodlardan istifadə edərək kartları qəbul etməkdə tərəddüd edirlər. Niyə gecikdiklərini və hazırda kart qəbul edənlərin kart qəbulunun faydalarını dərk edib-etmədiklərini bilmək istədik, ona görə də böyük B2B təchizatçılarının 1000-dən çox yüksək vəzifəli maliyyə rəhbəri arasında qlobal sorğu başlatdıq. Və cavablar sizi təəccübləndirə bilər. 

Birincisi, kartları qəbul etməyən təchizatçılar təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısının alınması ehtiyacından narahat olduqlarını bildirirlər. Lakin sorğuda kartları qəbul edən müəssisələrin 31%-i əməliyyat təhlükəsizliyinin artdığını bildirib. Rəyi soruşulanların dörddə biri saxtakarlıq hallarının azalmasından faydalandıqlarını bildirib.  

İkincisi, kartları qəbul etməyənlər də kart ödənişlərinin mövcud əməliyyat sistemləri ilə inteqrasiyasının çox mürəkkəb olacağından narahat idilər. Lakin kart qəbul etmək, bizneslərinin digər sahələrindəki mürəkkəbliyi azalda bilər, çünki kartsız ödənişlər yorucu mühasibat uçotunu sürətləndirən eyni zəngin məlumatlarla gəlmir. Rəqəmsal ödənişləri tətbiq edən təchizatçıların təxminən 34%-i kartları qəbul etdikləri üçün bizneslərinin vəsaitlərin daha sürətli alınmasından faydalandığını söyləyir. 

Amma bu, hamısı deyil. Təchizatçılar həmçinin alıcılar tərəfindən üstünlük verilən ödəniş üsulları, məsələn, kartlar təklif etməklə onların ümumi məmnuniyyətini artıra bilərlər. Sorğuda iştirak edən və kartları qəbul edən müəssisələrin üçdə biri bunun nəticəsində müştəri rahatlığını artıra bildiklərini bildirib.  

Dövriyyə kapitalı maliyyə sağlamlığı üçün əsasdır, müəssisələrə qısamüddətli öhdəlikləri yerinə yetirmək, böyüməyə can atmaq və iqtisadi çətinliklərə inamla tab gətirmək üçün likvidlik, çeviklik və dayanıqlıq verir. Və bu, sorğuda iştirak edən təchizatçıların 71%-i üçün əhəmiyyətli bir problemdir. Araşdırma göstərir ki, kartları qəbul edən müəssisələrin, işlək kapitalı maksimum dərəcədə artırmaqda müəssisələrinin çox səmərəli olduğunu demə ehtimalı, qəbul etməyən müəssisələrə nisbətən 14 faiz daha yüksəkdir. 

Kartları qəbul edən təchizatçılar həmçinin əməliyyat səmərəliliyinin artdığını bildirirlər və daha çox ödəniş görünürlüyünü, daha sürətli emal sürətini və daha aşağı ödəniş emalı xərclərini əsas üstünlükləri kimi qeyd edirlər.  

"Biz kommersiya kartı ödənişlərindəki bumu sadəcə qaçılmaz hesab etmirik." Əksinə, biz bunu davamlı innovasiya çağırışı hesab edirik."

Kartın qəbul edilməsi təchizatçılar üçün ümidverici bir şey deyil. Lakin bu, xüsusilə alıcı tələbinin artması gözlənildiyi üçün dövriyyə kapitalını idarə etmək və ya gəliri artırmaq üçün dəyərli bir seçimdir. Sorğuya görə, bütün təchizatçıların təxminən yarısı növbəti beş il ərzində alıcıların bu günə nisbətən daha tez-tez kartla ödəniş etmələrini gözlədiklərini bildirib. Amma biz kommersiya kartı ödənişlərindəki bumu sadəcə qaçılmaz bir şey kimi qəbul etmirik. Əksinə, biz bunu davamlı innovasiya çağırışı hesab edirik. Bu gün biz həm alıcılar, həm də təchizatçılar üçün rəqəmsallaşdırma vədini yerinə yetirən yeni imkanlar yaradırıq və təqdim edirik. 

Axı alıcılar da insandır: Onlar gündəlik həyatlarında sadə və rasional ödənişlər gözləməyə başlayıblar. Mastercard-ın bu alıcı ehtiyaclarını ödəməsinin bir yolu virtual kart həlləri vasitəsilədir — müəyyən edilmiş kredit xətti olan hesaba qoşulan və adi kredit kartı kimi fəaliyyət göstərən, lakin zənginləşdirilmiş məlumatlar və xüsusi nəzarət vasitələri ilə təchiz olunmuş ödəniş seçimləri. Rəqəmsal təbiətlərinə görə, onlar asanlıqla biznesin etibar etdiyi xərc idarəetməsi və mühasibat proqramları kimi proqram təminatına inteqrasiya olunurlar.   

Nəticədə, kartın qəbul edilməsi yalnız kartla bağlı deyil — söhbət onunla birlikdə gələn məlumatlar və anlayışlarla bağlıdır ki, bu da uzlaşmanı asanlaşdırır, daha çox şəffaflıq yaradır və real vaxt rejimində daha çox anlayışlar təqdim edir, bu da bizneslərin daha səmərəli fəaliyyət göstərməsinə imkan verir. Mastercard təchizatçılara bu üstünlükləri reallaşdırmağa kömək edə bilər.  

Birbaşa emaldan keçin. Ənənəvi B2B ödəniş emalı, yavaş emal müddətlərindən tutmuş işgüzar münasibətləri təhlükə altına ala biləcək insan səhvlərinə qədər çətinliklərlə dolu olan əl ilə daxiletmədən çox asılıdır. Virtual kart nömrələri üçün birbaşa emal ilə təchizatçı üçün emal sorğusu avtomatlaşdırılır və təsdiq edilmiş vəsaitləri birbaşa təchizatçının bank hesabına çatdırır, əl ilə müdaxilə tələb olunmur. Mastercard Debitorları Meneceri məhz bunu edir və pul köçürmə məlumatlarının birbaşa müəssisə resurs planlaşdırma və ya mühasibat sistemlərinə çatdırılmasını asanlaşdırır. 

Bu faydaların potensialı, daha sürətli uyğunlaşdırma və daha çox məlumat şəffaflığı üçün süni intellekt və maşın öyrənmə vasitələrinin tətbiqi ilə gücləndirilə bilər.  

Bu gün kart qəbul edən təchizatçılar süni intellektdən istifadə edirlər və üçdə birindən çoxu nağd pul mövqelərini proqnozlaşdırmaq, təhlükəsizliyi artırmaq və əməliyyat sürətini artırmaq üçün süni intellektdən istifadə edir. Sorğuda iştirak edənlərin 96%-i süni intellektdən ödəniş proseslərinin səmərəliliyini artırmaq üçün tövsiyələr verməsini istəyir və yeni ödəniş təminatçısı axtaran müəssisələr üçün ən böyük imkan süni intellektlə işləyən alətlərdir.  

Bu üstünlükləri təkbaşına təmin edə bilmərik. İnnovasiyamız, ümumi təcrübəni təkmilləşdirmək üçün əldə edən banklar və biznes platformaları ilə əməkdaşlıqdan qaynaqlanır — ideyaları sınaqdan keçirmək və eyni dərəcədə rahat və təhlükəsiz olan B2B ödəniş təcrübələrini inkişaf etdirməyin yeni yollarını sınaqdan keçirmək üçün məkanlar yaradır. Araşdırmalarımız göstərir ki, kartlardan istifadə edən şirkətlər çətinliklərini daha yaxşı idarə edə və yeni səmərəlilik və imkanlar yarada, nəticədə hər kəs üçün rəqəmsal iqtisadiyyatı gücləndirən potensialı ortaya çıxara bilərlər.