Sahibkarlar rəqəmlərdə necə güc tapırlar

Elana Boyd Pea ötən həftə CNBC-nin Kiçik Biznes Oyun Kitabının Mastercard-ın eksklüziv izləmə məclisinə qatılmaq üçün Nyu-Yorka gələndə orada sadəcə ünsiyyət qurmaq üçün deyildi. O, uşaqlıqdan bəri DNT-sində olan bir missiyanı müdafiə etmək üçün orada idi.

Boyd Pi sahibkarlığın ailə işi olduğu bir ailədə böyüyüb. Anası otuz il ərzində uşaq baxçasına sahib olub və idarə edib, atası bərbər məktəbinə və öz bərbərxanasına sahib olub. O və əkiz bacısı Miranda Qrimmec yeniyetməlik illərində bərbərlik lisenziyası alıblar və illərdir əlavə iş kimi təbii saç baxımı xidmətləri və satışları təklif edirlər.  

Yetkinlik yaşına çatanda o, valideynlərinin verdiyi fədakarlıqları anlayır - işçilərinin maaş almasını təmin etmək üçün maaş almamaqdan tutmuş, pulu çatmadığı zaman evlərinin əvəzinə uşaq bağçasının kommunal xərclərinə üstünlük verməyə qədər. Təxminən 250 fərdi qaradərili sahibkar üçün dərslər, şəbəkələşmə, mikroqrantlar və digər resurslar təmin edən qeyri-kommersiya təşkilatı olan Black Charleston Professionals- ın təsisçisi kimi, Boyd Pea hər gün oxşar çətinliklərlə üzləşir və biznes sahiblərinə onların öhdəsindən gəlməyə kömək etmək üçün çalışır.

“Bu, bütün bu səhvləri etmək və səhvlərdən dərs çıxarmaq əvəzinə, işləri necə düzgün aparmağı öyrənməkdir — biznes planlarını hazırlamaq və ilk dəfədən işlərini lazımi qaydada strukturlaşdırmaq.” Qeyri-kommersiya təşkilatımızın yaranmasının səbəblərindən biri də budur: demək ki, artıq bir icma olaraq bilməmək bəhanəsindən istifadə etməyəcəyik.

Boyd Pea, Mastercard-ın Nyu-York Şəhər Texnologiya Mərkəzində keçirilən görüş və şəbəkələşmə tədbirində onlarla sahibkardan biri idi. Tədbir kibertəhlükəsizlik məsləhətlərindən tutmuş texnologiyanın iş yükünü necə yüngülləşdirə biləcəyinə qədər hər şey haqqında canlı söhbətə və qeyri-rəsmi məsləhətlərin paylaşılmasına səbəb oldu.

“Sahibkarlıq yalnız fərdi uğur deyil, həm də kollektiv yüksəlişlə bağlıdır”, - deyə Mastercard-ın Şimali Amerika üzrə kiçik biznes rəhbəri və Mastercard İnklüziv İnkişaf Mərkəzinin Amerika üçün Sosial Təsir üzrə baş vitse-prezidenti Conatan Fantini-Porterlə birlikdə izləmə məclisinə ev sahibliyi edən Ginger Siegel bildirib. “Kiçik bizneslər qalib gələndə hamı qalib gəlir. Buna görə də biz bu şəbəkələşmə imkanlarını yaratmağa, bilikləri paylaşmağa və bu icmanı yüksəltməyə kömək etmək üçün real dəstək göstərməyə sadiqik."

CNBC konfransında Mastercard-ın Kiçik və Orta Müəssisələr üzrə qlobal rəhbəri Mark Barnett, biznesindən asılı olmayaraq bütün sahibkarların üzləşdiyi üç əsas çətinliyi qeyd etdi: kapitala daha geniş çıxış, özləri və müştəriləri üçün sorunsuz rəqəmsal təcrübələrin açılması və bizneslərini artan kibertəhdidlərdən qorumaq.

O, rəqəmsal transformasiyanın COVID-dən sonrakı dünyada əksər müəssisələrin çoxkanallı strategiyaya uyğunlaşmalı olduğu bir dövrdə çox vacib olduğunu söylədi. 2019-cu ildə ABŞ-da kart qəbul edən yeni müəssisələrin 29%-i yalnız onlayn idisə, 2024-cü ilə qədər bu rəqəm 44%-ə yüksəlib. Rəqəmsal bir varlığın qurulması təkcə satışları artırmır, həm də potensial kreditorlarla etibarı artırır və kapital üçün yeni imkanlar açır.

Lakin rəqəmsallaşma ilə yeni çətinliklər, yəni kibertəhlükəsizlik təhdidləri ortaya çıxır. Mastercard-ın ötən il apardığı araşdırma göstərib ki, sorğuda iştirak edən kiçik müəssisələrin 46%-i son bir ildə kiberhücum baş verdiyini bildirib və bu, bağlanma da daxil olmaqla ciddi maliyyə nəticələri ilə üzləşə bilər.

Fantini-Porter deyir ki, nikbinlik üçün səbəblər var. Hazırda dünya üzrə dörd milyard nəfər olan orta təbəqənin böyüməsi kiçik və orta müəssisələrə daha yüksək səviyyəli diskresion xərcləri ödəmək üçün əhəmiyyətli bir fürsət yaradır. Onun sözlərinə görə, artan orta təbəqə getdikcə daha çox "dəyər qarşılığında dəyər"ə üstünlük verir və ya təkrar emal olunmuş və təkrar emal olunmuş mallar da daxil olmaqla, dayanıqlılığı təşviq edən məhsullara üstünlük verir və bu da kiçik və orta bizneslərə bu tələbi ödəmək üçün fürsət yaradır.

Kiçik müəssisələrə daha ağıllı qərarlar qəbul etməyə, təhlükəsizlik təhdidlərinin yaranmasından əvvəl qarşısını almağa və maliyyə səlahiyyətlərini artırmağa kömək etmək üçün Siegel, rəqəmsal bir varlığın təhlükəsiz şəkildə qurulmasına, onlayn ödənişlərin qəbul edilməsinə və əməliyyatlarının idarə olunmasına yönəlmiş Mastercard-ın Kiçik Biznes Navigatoru və Digital Doors alətləri kimi resurslara, eləcə də rəqəmsal təlim, mentorluq və bilik mübadiləsinə çıxış təmin etmək üçün Mastercard Strive kimi proqramlara diqqət çəkdi.

"The Nourish Spot" iaşə şirkətinin sahibi Daun Kelli kimi sahibkarlar üçün bu proqramlar böyük təsir göstərir: "Onlayn Rəqəmsal Qapılar proqramı mənə öz tempimdə öyrənmək üçün bir yer verdi və biznesimin rəqəmsal sərhədini qurmaq üçün lazım olan texnoloji vasitələri verdi", - deyə o, tədbirdə izah etdi.

İştirakçılar Mastercard təcrübəsindən yeni əlaqələr və sahibkarlığın inkişafına icma yanaşmasının dəyərini daha yaxşı anlamaqla ayrıldılar. Verve & Co şirkətinin sahibi, moda dizayneri və məşhur stilist Troy Shaw dedi: “Kiçik bir biznes olaraq mənim üçün əməkdaşlıq resursumun olduğunu bilmək deməkdir. Mənə elə gəlir ki, biz hər şeyi edə bilərik və ən güclü şey də budur.”