Bu ayın əvvəlində qlobal yay təcrübəçi kursumuzla geniş müzakirə üçün oturdum. Suallar dərin məna daşıyırdı və biznesimizə real bir investisiya qoyulduğunu göstərirdi. Bir təcrübəçi məndən Mastercard-da gördüyüm ən əhəmiyyətli dəyişiklik nə olduğunu soruşdu. Mənim üçün bu, biznesimizin məqsədyönlü və ardıcıl şaxələndirilməsindən irəli gəlir.
Biz zamanla coğrafiyalar, məhsullar, müştəri seqmentləri, rəqəmsal və şəxsən ödəniş üsulları seçimləri və əlavə dəyər yaradan xidmətlər və həllər üzrə biznesimizi inkişaf etdirmək və gücləndirmək üçün qəsdən investisiya qoymuşuq. Bu, artım üçün bir mühərrik olub və bu gün bildirdiyimiz 2025-ci ilin ikinci rübündəki göstəricilərimizdə də əks olunduğu kimi, güclü nəticələr verməyə davam edir.
Bu rəqəmlər şəbəkəmizdəki istehlakçılar, müəssisələr və tərəfdaşlar üçün necə xidmət göstərdiyimizi bir daha təsdiqləyir. Onlar yeni məhsulların satışa çıxarılması, daha dərin əlaqələrin qurulması və daha mürəkkəb problemlərin həlli ilə yaratdığımız impulsu göstərir. Ən əsası, onlar qarşıda duran əhəmiyyətli imkanlara da işarə edirlər. Komandamızın işinin bütün bunları gücləndirdiyi bir neçə sahə var:
Daha yaxşı istehlakçı təcrübəsi təqdim etmək: Sürətli, təhlükəsiz və intuitiv təcrübələr yaratmaqla insanların əlaqə qurmasını, alış-veriş etməsini və ödəniş etməsini asanlaşdırırıq. Misal üçün, bütün bazarlarda daha çox tranzit sistemi müştərilərinin səyahətlərinə daha sürətli çatmaq üçün ödəniş etməyin dəyərini görür.
Mastercard One Credential, insanlara bank tətbiqlərində və ya seçdikləri cüzdanlarında tək, təhlükəsiz rəqəmsal şəxsiyyət vasitəsilə ödəniş hesablarına daha çox seçim və nəzarət imkanı verir. Buna tokenləşdirmə əlavə etdikdə, Mastercard texnologiyası bizi həqiqətən problemsiz və bir kliklə ödəniş etməyə daha da yaxınlaşdıracaq.
Daha ağıllı kommersiya təcrübəsinin təmin edilməsi: Kommersiya ödənişləri ödəniş imkanlarının vacib bir hissəsi olaraq qalır. Virtual kart həllərimiz təhlükəsizlik və səmərəliliyi artırarkən müəssisələrə faktura ödənişlərini sadələşdirməyə kömək edir. Oracle və SAP Taulia kimi aparıcı B2B platformaları ilə tərəfdaşlıqlar vasitəsilə texnologiyamızı bu gün müəssisələrin etibar etdiyi platformalara birbaşa tətbiq edirik. Bu, əməliyyatların uzlaşdırılmasını, avtomatlaşdırılmasını və miqyaslandırılmasını asanlaşdıraraq kommersiya ödənişlərini daha əlaqəli bir təcrübəyə çevirir.
Ödəniş əməliyyatlarımızı və digərlərini dəstəkləmək üçün xidmətlərin qurulması: Həm istehlakçı, həm də kommersiya təcrübələrini gücləndirən şey şəbəkəmizdir. Şəbəkəmizin gücü, banklar, fintech şirkətləri, ticarət mərkəzləri və bazarlar üçün fərdiləşdirilmiş həllər yaratmağa imkan verən məlumatları, əhatə dairəsini və texnologiyanı miqyasda birləşdirməkdən irəli gəlir. Bu, əməliyyatdan kənarda təqdim etdiyimiz dəyərdir. Bir neçə nümunəyə rəqəmsal identifikasiya həlləri, süni intellektlə işləyən fırıldaqçılıq və təhdid kəşfiyyat xidmətləri, insanların maliyyə məlumatlarını onlar üçün işlətməsinə kömək edən açıq bankçılıq imkanları və kart ödənişində gözlədiyiniz texnologiyanı və qorunmaları hesabdan-hesaba gətirən yeni Mastercard A2A Protect daxildir.
Qarşımızdakı imkanlar, eləcə də tapşırığımız - davamlı diqqət və icra aydındır. İnsanlara və müəssisələrə daha çox iş görmək, daha sürətli böyümək və inamla hərəkət etmək üçün məhsul və xidmətlər təqdim etməklə dəfələrlə xidmət göstərmək Mastercard-ı seçilmiş tərəfdaş kimi gücləndirəcək.
