2025-ci il üçün bayram xərcləri: Texnologiya və etibar Qara Cümə və Kiber Bazar ertəsi artımına təkan verir

Oktyabr ayında Milad bəzəkləri? Yoxlayın.

Bütün həftə davam edən Qara Cümə endirimləri? Yoxlayın.

Rekord qıran pərakəndə satış? Yoxlayın. 

Lakin digər cəhətlərdən bu ilki bayram alış-veriş mövsümü əvvəlki illərdən tamamilə fərqli görünür və hiss olunur, süni intellektlə idarə olunan ticarət sürətlə böyüyür və kibercinayətkarları nəzarətdə saxlamaq üçün yeni alətlər və təhlükəsizlik tədbirləri mövcuddur.

İqtisadi qeyri-müəyyənliyə və daha yüksək qiymətlərə baxmayaraq, bütün ödəniş növləri üçün mağazadaxili və onlayn pərakəndə satışları ölçən və inflyasiya nəzərə alınmadan hesablanan Mastercard SpendingPulse-un ilkin məlumatlarına görə, ABŞ-da avtomobillər xaric pərakəndə satışlar Qara Cümə günü 4,1%, Kiber Bazar ertəsi günü isə 3,3% artıb. 

Gəlin bu il tətil xərclərini gücləndirən üç trendə nəzər salaq.

Əlbəttə ki, Kiber Bazar ertəsi çoxlu sayda elektron ticarət sövdələşməsi deməkdir və SpendingPulse-a görə, onlayn satışlar illik müqayisədə 7,4% artıb. Amma hətta ənənəvi olaraq tam təmaslı idman növü olan Qara Cümə belə, onlayn olaraq əhəmiyyətli bir dəyişiklik yaşadı. Avtomobillər istisna olmaqla, elektron ticarətin pərakəndə satışları mağazadaxili satışlardakı 1,7%-ə qarşı 10,4% artıb. Bu artım uzunmüddətli davranış dəyişikliyini vurğulayır: Alıcılar alış-veriş edərkən qiymət müqayisələrindən tutmuş fərdi təkliflərə və çevik çatdırılma seçimlərinə qədər rahatlığa və nəzarətə getdikcə daha çox üstünlük verirlər.

Lakin mağazadaxili satışların cüzi də olsa artması göstərir ki, hələ də bazarda canlanma var və 4000-dən çox istehlakçı arasında aparılan yeni qlobal Mastercard Shopper Snapshot sorğusu göstərir ki, istehlakçıların 90%-i bayram günlərində mağazalardan alış-veriş edir və ilk rəqəmsal yerli nəsil olan Z nəsli ön sıralardadır. Pərakəndə satıcılar bu dəyişən gözləntiləri qarşılamaq üçün fiziki və rəqəmsal əlaqə nöqtələrini birləşdirərək onlayn sifarişlər üçün yol kənarından götürmə kimi xidmətlər təklif edirlər. 

Kim siyahı tərtib edir və onu iki dəfə yoxlayır? Süni intellekt. “The Shopper Snapshot” həmçinin istehlakçıların 42%-nin artıq hədiyyə almaqda süni intellekt vasitələrindən istifadə etdiyini və Z nəslinin və minilliklərin təxminən yarısının bayram alış-verişlərini məmnuniyyətlə süni intellekt agentlərinə təhvil verəcəyini açıqladı. Əlbəttə ki, bu agentlər hiper-fərdiləşdirilmiş tövsiyələr təqdim edə bilərlər ("Tikmə və sarı rəngi sevən, lakin yun parçalara qarşı allergiyası olan və qiyməti 25 dollardan baha olmayan sənətkar xalam üçün hədiyyə lazımdır"), lakin indi onlar daha çox şey edə bilərlər: qiymətləri müqayisə etmək, inventarı real vaxt rejimində izləmək, rəyləri ümumiləşdirmək, mükafatlar tətbiq etmək və fərdi təkliflər təqdim etmək və hətta əməliyyatı sizin üçün tamamlamaq.

Bu sürətlə inkişaf edən sahədə Mastercard tərəfindən hazırlanmış yeni protokolların pərakəndə satış şirkətlərinin agent ticarətindən istifadəsini asanlaşdıracağı, istehlakçı niyyətinin və sifarişinin təsdiqlənməsini təmin edəcəyi, mübahisələri azaldacağı, etibarı artıracağı və tətbiqi sürətləndirəcəyi gözlənilir. 

Onlayn satışlar artdıqca, fırıldaqçılıq və endirimli alış-veriş imkanları da artır. təəssüf ki, kibercinayətkarlar üçün işi asanlaşdırır. Mastercard-ın araşdırması göstərir ki, sorğuda iştirak edən alıcıların təxminən yarısı əla qiymət təklifi və ya heç yerdə tapılmayan hədiyyə üçün təhlükəsizlik risklərini görməməzlikdən gələ biləcəklərini söyləyirlər. Bu, həqiqətə uyğun olmayan qiymətlər, veb saytda səhv orfoqrafiya və ya qrammatika, yaxud lazımsız şəxsi məlumatların tələb olunması deməkdir. Peşəkar məsləhət: Labubu almaq üçün heç kimin Sosial Təminat nömrənizə ehtiyacı olmamalıdır.

Fırıldaqçılar qurbanları əvvəlkindən daha sürətli və daha geniş miqyasda tapmaq və cəlb etmək üçün süni intellektdən istifadə edərkən, təşkilatlar əvvəlkindən daha yüksək fırıldaqçılıq aşkarlama sürətini təmin etmək üçün real vaxt rejimində bir milyondan çox məlumat nöqtəsini təhlil edə bilən və genişmiqyaslı hücumların qarşısını almaq üçün qlobal şəbəkələrdə şübhəli nümunələri müəyyən edə bilən alətlərlə mübarizə aparmaq üçün süni intellektdən istifadə edirlər. Mağazaya daxil olduqda və ya onlayn və ya tətbiqlər vasitəsilə ödəniş edərkən kart nömrənizi heç vaxt paylaşılmaması üçün şifrələyən təhlükəsizlik texnologiyası olan tokenləşmənin sürətlənməsi və mağazada ödəniş zamanı biometrik ödənişlərin artması da əlavə qoruma təbəqələri yaradır.

Kassanın hər iki tərəfində - onlayn, mağazada və ya tətbiqdə - daha ağıllı və daha etibarlı texnologiya ilə bayram alış-verişçiləri alına bilməyən hədiyyələri - daha az stress, daha çox vaxt və daha çox düşüncə tərzini ortaya qoyurlar.