Bütün yük olmadan işgüzar səyahəti yenidən təsəvvür etmək

Uzaqdan iş qalacaq və bəzi şirkətlər hətta işçilərə xaricdə tətillərini uzatmaq və ya ailələrini ziyarət etmək imkanı verən "istənilən yerdən iş" güzəştlərini tətbiq ediblər. Bu, həmçinin korporativ səyahətçilərin işgüzar səfərlərini bir neçə gün uzada bilməsi və bu da onlara yalnız konfrans zalı və ya otel imkanlarından daha çoxunu araşdırmaq şansı verə biləcəyi deməkdir. İşçilər çevik ofis siyasətinin üstünlüklərindən zövq aldıqları üçün iki günlük beynəlxalq işgüzar səfərlərin günləri tezliklə arxayınlıqda görünə bilər. Lakin paylanmış işçi qüvvəsi xərclərin monitorinqi məsələsində yeni çətinliklər yarada bilər - evdən işləyən bir şəxsin abunə, ofis mebeli və kompüter avadanlığı almaq kimi ənənəvi ofis işçisindən fərqli xərcləri ola bilər ki, bu da şirkətlərin xərcləri proqnozlaşdırmasını və hesablamasını daha da çətinləşdirə bilər.

Şirkətlər üçün biznes və səyahəti birləşdirmək həmişə asan olmur - xərclərin və geri ödəmələrin idarə edilməsi çətinləşə bilər. İşçilər üçün isə, xərc hesabatı üzərində işləyən hər kəsin təsdiqləyə biləcəyi kimi, gündəlik həyatlarında bir kliklə və ya bir kliklə ödəniş etmək rahatlığı səyahət və əyləncə ödənişlərində çatışmır. Buna görə də bir çox şirkət səyahət xərcləri üçün virtual kartlara keçir. Bu kartlar müəyyən məqsədlər üçün — işgüzar səfər, konfransda müştəri şam yeməyi, perspektivli bir işçi üçün səyahət təşkili — dərhal yaradılır və kartların istifadə edilə biləcəyi məbləğ, müddət və alış növü kimi fərdiləşdirilmiş xərc nəzarəti ilə izləmə, hesabat vermə və avtomatlaşdırılmış uzlaşdırma üçün ətraflı məlumatlar istehsal olunur. Hətta birbaşa mobil cüzdanlara da verilə bilər və bu da təmassız səyahət təcrübəsi yaradır.

Bu artan istehlakçı gözləntiləri şirkətləri kommersiya və korporativ T&E kartları üzrə üstünlükləri genişləndirməyə də vadar edə bilər - məsələn, daha yaxşı səyahət sığortası, konsyerj dəstəyi, teletibb təklifləri və hava limanı salonlarına çıxış.

İşgüzar səyahətin "istehlakçılığının" daha bir uzantısı? İstirahət səyahətləri sektorunda yer alan süni intellekt alətləri, o cümlədən marşrutları fərdiləşdirə və aşağı qiymətləri təyin edə bilən virtual səyahət agentləri, korporativ səyahətlərdə də dalğalar yarada bilər. Bu botlar səyahətləri T&E siyasətinə, büdcəyə və işçi seçimlərinə əsasən uyğunlaşdıra bilər. İşgüzar səyahət xərclərinin artması ilə - CWT-nin 2024-cü il üçün Qlobal İşgüzar Səyahət Proqnozu, görüşlər və tədbirlər üçün iştirakçı başına gündəlik orta xərcdə 3% artım və otel qiymətlərində 3,6% artım göstərir - korporativ səyahət qrupları büdcələrini daha proaktiv şəkildə idarə edərək daha yaxşı qiymət proqnozları üçün süni intellektdən istifadə edə bilərlər. Bu, həmçinin bu komandalara daha dinamik siyasətlər qurmağa və hətta keçmiş xərcləri daha ətraflı səviyyədə təhlil etməklə xərc limitlərini tənzimləməyə kömək edə bilər. Süni intellekt alətləri təkrarlanan və proqnozlaşdırıla bilən xərclərin qeydə alınmasını və nəzərdən keçirilməsini avtomatlaşdırmaqla həm işçilər, həm də maliyyə qrupları üçün çətin xərc hesabatı prosesini sadələşdirə bilər. Mastercard sorğusuna görə, səyahət qərarları verən hər 10 nəfərdən doqquzu prosesləri təkmilləşdirmək və işçiləri üçün səyahətləri fərdiləşdirmək məqsədilə süni intellekt və maşın öyrənməsinə investisiya qoymağı planlaşdırır.

Bir çox şirkət karbon izini azaltmaq üçün səy göstərir. Mastercard-ın sorğusunda iştirak edən səyahət qərarı verənlərin 10 nəfərindən doqquzu, məsələn, şirkətlərin səyahətlərindən yaranan istixana qazı tullantılarının - ətraf mühit, sosial və idarəetmə səylərinin izlənməsinə daha çox diqqət yetirdiklərini bildirib. İşgüzar səfərlərin və oturacaq seçimlərinin karbon izini göstərən karbon emissiyalarını izləmə vasitələri, daha ekoloji cəhətdən şüurlu səyahət qərarları verə bilər. Korporativ gündəliyin əsas mövzusu dayanıqlılıq olduğundan, şirkətlərin dayanıqlılıq məqsədlərinə çatmaq üçün yollar axtarmalarını gözləyə bilərik. Məsələn, Mastercard-ın T&E Məsləhət Xidmətləri korporasiyalara T&E siyasətlərini və prosedurlarını yenidən qiymətləndirməyə, təchizatçıların fəaliyyətini qiymətləndirməyə və gələcək üçün təkmilləşdirməyə kömək edir.