1 iyul 2020 | Hayden Harrison tərəfindən
Latın Amerikası və Karib dənizində (LAC) bir çox ödəniş sisteminin modernləşdirilməsi planlaşdırılır və ya davam edir və bunların bir çoxu ISO 20022 məlumat standartlarından istifadə edir.
Mastercard şirkəti olan Vocalink, bölgəni bu "zəngin məlumatlar" imkanları ilə dəstəkləmək üçün idarə olunan bir xidmət tətbiq edir. Çoxvalyutalı real vaxt rejimində, toplu və çek ödəniş həllərimiz operatorlar, ödəniş sxemləri və bank konsorsiumları üçün mövcuddur; əsas icarəçi - ilk olaraq işə salınan - Peru operatoru Cámara de Compensación Electrónica (CCE) şirkətidir.
CCE, ISO 20022 məlumat standartlarından istifadə edərək ödəniş sisteminin modernləşdirilməsinin üstünlüklərini tanıyır. CCE-nin İdarəedici Direktoru Martin Santa Maria üçün bu, təkliflərini şaxələndirmək və təkmilləşdirmək üçün bir fürsətdir: “Biz sadəcə rəqəmsal ödənişlər üçün magistral yol olmaq istəmirik; biz digər maliyyə xidmətlərinə də genişlənmək istəyirik; biz iştirakçılarımız və onların müştəriləri üçün daha çox dəyərli xidmətlər təqdim etmək istəyirik.”
O, LAC regionunda innovasiya sahəsində digər ölkələrə qoşulur. Braziliyada mərkəzi bank ISO 20022 standartına əsaslanan PIX kimi tanınan çərçivə vasitəsilə real vaxt rejimində ödənişlərin istifadəsini məcburi etmişdir; Kolumbiyanın Banco de la República bankı 2007-ci ildə ISO 20022 standartlarından istifadə edərək yüksək dəyərli (real vaxt rejimində ümumi hesablaşma) sistemini təqdim etmişdir.
CCE üçün məlumat standartına qərar vermək kəşf səyahəti idi. CCE-nin Layihə Meneceri Dieqo Alonso Rojas deyir: “Biz ISO-nun xüsusi bir dadını axtarmırdıq. CCE-nin gələcəkdə necə olmasını istədiyimizi müəyyən etmək üçün strateji planlaşdırmaya başlayanda, digər bazarların nə təklif etdiyini görmək üçün ətrafımıza baxdıq.
"Bu, dünyanın qalan hissəsinin və dünyanın ən vacib bazarlarının doğru irəlilədiyi yeganə standartdır." Əgər bu qlobal provayderlərin birinci dünya bazarları üçün inkişaf etdirdiyi imkanlardan yenidən istifadə etmək istəsəydik, ISO 20022-nin doğru yol olduğuna tamamilə əmin idik”, - deyə o əlavə edir.
ISO 20022 standartına doğru irəliləyiş daha geniş modernləşdirmə gündəliyindən irəli gəlir. 120 təşkilat arasında aparılan sorğuya görə, ödəniş sisteminin dünya miqyasında islahatına altı əsas amil təkan verir. Ən vacibləri arasında səmərəliliyin artırılması (83%), texnoloji yeniliklərə cavab vermək (69%) və bazarın (51%) və son istifadəçinin (49%) daha yaxşı ödəniş xidmətlərinə olan tələbi var.
ISO 20022-nin faydaları genişdir. Standart, maliyyə qurumlarının həm gəlirlərini, həm də müştəriləri ilə əlaqəsini maksimum dərəcədə artırmaq üçün daha zəngin ödəniş və ödənişsiz əməliyyatlar dəstinə imkan verir. Santa Maria deyir ki, “Peruda çoxlu sayda mobil həllər, elektron cüzdanlar və digər rəqəmsal ödəniş xidmətləri mövcuddur”. ISO 20022 tərəfindən təmin edilən zənginləşdirilmiş məlumat imkanları, banklara fintech və alternativ ödəniş xidməti təminatçıları tərəfindən getdikcə daha çox doymuş bir bazarda effektiv şəkildə rəqabət aparmağa imkan verə bilər. "Biz onların arxasında olmaq istəmirik; biz onlara rəhbərlik etmək istəyirik."
Santa Maria əlavə edir ki, “Vocalink komandası bizə “ödəniş tələbi” kimi zənginləşdirmə xidmətlərini və müştərilərimizə və son istifadəçilərimizə əlavə dəyər verə biləcək digər funksiyaları başa düşməyə kömək etdi”. “Ödəniş tələbi” mesajı, hazırda Latın Amerikası və Karib bazarlarında nağd pul üstünlük təşkil edən faktura ödənişləri, malların çatdırılması zamanı ödəniş və digər insanlara ödəniş (P2P ödənişləri) kimi yeni istifadə hallarına və xidmətlərə imkan verir. Ödənişli həllərə sorğu təklif etmək, xüsusilə də piramidanın altındakılar (iqtisadiyyatın ən yoxsul üçdə ikisi) arasında yeni müştəriləri bankın ödəniş xidmətlərindən istifadə etmək və digər maliyyə məhsullarını tanıtmaq üçün fürsət cəlb edir.
İstər böyük, istər orta, istərsə də kiçik bizneslər üçün ödəniş tələbi onlara faktura səmərəliliyini real vaxt rejimində əldə etmək və faktura ödənişlərini almaq imkanı təqdim edir. Bu vaxt istehlakçılar ödənişləri daha rahat və nəzarətli olurlar. Həmçinin, biznesdən biznesə (B2B) ödənişlər üçün ödəniş tələbi əsasında faktura maliyyələşdirilməsi kimi bank kredit məhsulları ətrafında dizayn edilə bilən bir sıra real vaxt ödəniş istifadə halları mövcuddur.
“ISO 20022 vasitəsilə bazara təqdim etmək istədiyimiz əsas funksionallıq ‘ödəniş tələbi’dir. Bununla yanaşı, iştirakçılarımız və onların müştəriləri üçün mövcud kredit köçürmə təcrübəsini təkmilləşdirmək; hesab yoxlamasını təmin etmək və səmərəliliyi artırmaq üçün ISO 20022-dəki digər mesaj imkanlarından da istifadə edirik", - deyə Rojas bildirib. "Buna Ani Ödəniş Xidməti [ real vaxt ödəniş infrastrukturu olan IPS] və ISO 20022 məlumat standartlarının birləşməsi yolu ilə nail olmaq olar."
Strukturlaşdırılmış əməliyyat məlumatlarını ötürmək və təhlil etmək imkanı həm banklara, həm də onların biznes müştərilərinə fayda gətirərək daha çox proses avtomatlaşdırılmasına imkan verir. Məsələn, kredit köçürməsi ilə yanaşı pul köçürməsi məsləhətlərini ötürmək imkanı birbaşa emal sürətini artırır ki, bu da satıcılar və alıcılar üçün kreditor və debitor borclarının idarə olunması ilə bağlı vaxt və resurs tələblərini azaldır. Hər iki halda bank yeni ödəniş axınlarında iştirak edəcək və ya xidmət üçün tədricən ödəniş alacaq. Həqiqətən də, korporasiyaları əhatə edən ISO 20022 mesaj axınları banklar üçün ən böyük gəlir potensialını təmin edir.
ISO 20022-nin faydaları çox fərqli ola bilər, lakin onlar uzunmüddətli perspektivdə artmağa meyllidir. Xərc və resurs baxımından tələb olunan əhəmiyyətli ilkin investisiya, tətbiq üçün potensial maneə yaradır və biznes əsaslandırmasını çətinləşdirir, lakin qeyri-mümkün etmir.
Mastercard, texniki, biznes və əməliyyat təlimatlarının və sxem qaydalarının hazırlanması kimi vacib mərhələlər də daxil olmaqla, keçid dövründə tənzimləyicilərə və operatorlara dəstək olmaq və ISO 20022 məlumat standartları ilə təmin edilə bilən istifadə hallarının dəyərini nümayiş etdirmək üçün lazımi təcrübəyə, təcrübəyə və aktivlərə malikdir. Rojas deyir: “Bütün bu yeni texnologiyanı Peruya gətirməkdən və CCE və müştərilərimiz üçün yeni bazar imkanlarını müəyyən etmək üçün həm IPS, həm də ISO 20022 standartının imkanlarından istifadə etməkdən çox həyəcanlıyıq”.
ISO 20022 standartına keçid zamanı bu sxemlərin iştirakçıları üçün çətinliklər mövcuddur, xüsusən də bankların mövcud infrastrukturunun mürəkkəb inteqrasiyalar və interfeyslər tələb etməsi faktı. Bunun üçün tələb olunan xərc və vaxt maliyyə qurumlarının digər prioritetləri ilə rəqabət aparır. "Yeni sistemdə əməliyyatlar çox sürətlə artır." Santa Maria deyir ki, indi vəzifə banklara yeni standarta keçməyin nə qədər vacib olduğunu anlamağa kömək etməkdir; imkanları anlamaqdır.
Vocalink və CCE, Perunun maliyyə qurumlarını əllərində olan güclü aktiv barədə məlumatlandırmaq üçün birlikdə çalışırlar. Mastercard Advisors, CCE-nin iştirakı ilə maliyyə qurumlarına daxili qərar qəbuletmə prosesini, prioritetlərini və resurs bölgüsünü dəstəkləmək üçün möhkəm bir dəyər təklifi irəli sürməyə kömək edə bilər.
“[Modernləşməyə doğru] səyahət əməliyyatlarımızda böyük fərq yaradacaq”, - deyə Santa Maria bildirib. "Bu, ISO 20022 kimi məlumat standartlarında təkmilləşdirilmiş imkanlar və böyük potensial deməkdir." Bu yeni platforma CCE-yə bazara — maliyyə institutlarına və son istifadəçilərə — yeni funksionallıq və yeni xidmətlər gətirməyə imkan verəcək ki, bu da ekosistemdə dəyər qatacaq.
Sənaye ISO 20022 məlumat standartlarına keçdikcə, maliyyə qurumları, fintech şirkətləri və biznes icması əlavə müştəri seqmentləri və ehtiyaclarını həll etmək üçün yeni ödəniş istifadə halları hazırlayacaqlar. Hansı maraqlı və innovativ həllərin ortaya çıxacağını proqnozlaşdırmaq çətindir, lakin ümumilikdə, kartlar və ya çeklərlə xidmət göstərilə bilməyən yeni ödəniş axınlarının aktivləşməsini gözləyirik.
Rojas qeyd edir ki, “Bu, regionda ilk ISO 20022 tətbiqlərindən biridir”. "Bu, bizi regiondakı ən müasir ödəniş sistemləri siyahısına daxil edir."
Əlbəttə ki, Latın Amerikası və Karib ölkələri ISO 20022 real vaxt ödənişlərinə keçdikcə, bu, regional qarşılıqlı fəaliyyət üçün zəmin yaradır. Sürətli, regional real vaxt ödəniş şəbəkəsi milli operatorlara və transmilli banklara miqyas iqtisadiyyatına nail olmağa və orada yaşayan, işləyən və bizneslə məşğul olan insanlar üçün daha rahat ödəniş təcrübəsi təmin etməyə kömək edəcək.
[1] Mənbə: Dünya Ödəniş Sistemləri, 2010-cu il üzrə Qlobal Ödəniş Sistemləri Sorğusunun Nəticələri, Dünya Bankı