Skip to main content

NÜMUNƏ ARAŞDIRMASI

Ödənişlərin rəqəmsallaşdırılması həyatı asanlaşdırır

Tsogatec ilə tərəfdaşlığımız Cənubi Afrika bələdiyyələrinə ödənişləri rəqəmsallaşdırmağa kömək edir

tbd

Çətinlik

Nağd pul hələ də Cənubi Afrikada məşhur ödəniş formasıdır. Bu, vergi ödəyicisi üçün əhəmiyyətli dərəcədə baha başa gəlir və bələdiyyələrin gəlir yığım nisbətlərinə də təsir göstərir. Aşağı gəlirli insanlar ən yüksək nağd pul xərclərinə məruz qalırlar və ölkə üzrə orta göstərici olan 1,1%-ə qarşı qazanclarının 4%-ni itirirlər.

Bunun əsas səbəbi, bir çox hallarda aşağı gəlirli vergi ödəyicilərinin yerli bələdiyyə idarələrindən uzaqda yaşamalarıdır. Onlar təyinat yerlərinə çatmaq üçün çoxsaylı taksilərə minməli və hesablarını ödəmək üçün növbələrdə gözləməli olurlar.

Bu aşağı gəlirli şəxslər və qeyri-rəsmi ailə müəssisələri bələdiyyələrlə qarşılıqlı əlaqədə olmaq üçün qeyri-kafi rəqəmsal ödəniş alətləri səbəbindən rəqəmsal olaraq marjinal olaraq qalırlar.

tbd

Həll yolu

Artıq istehlakçılar bələdiyyə hesab çıxarışlarını WhatsApp vasitəsilə ala və bələdiyyəyə təhlükəsiz şəkildə ödəniş edə bilirlər. Bu xidmət Emalahleni Yerli Bələdiyyəsində 160.000-dən çox vergi ödəyicisinə şamil edilmişdir. Ödənişlərin rəqəmsallaşdırılması əvvəllər məhdud ödəniş seçimləri olan və hesablarını ödəmək üçün bələdiyyə ofislərinə və ya pərakəndə satış məntəqələrinə getməli olan bələdiyyə müştərilərinin həyatını asanlaşdırıb. Mastercard və Tsogatec-in rəqəmsal həlli Mastercard Gateway platformasında fəaliyyət göstərir.

Bu həll yolu ilə istehlakçılar hansı bankda olmalarından asılı olmayaraq, istənilən növ debet və ya kredit kartı ilə ödəniş edə bilərlər. Məsələn, ödəniş üçün SASSA kartlarından istifadə edən tam bank imkanları olmayan şəxslər artıq bu kartlardan əvvəlcədən ödənişli elektrik enerjisi almaq və ya bələdiyyə hesablarını telefonlarında rahat və təhlükəsiz şəkildə ödəmək üçün istifadə edə bilərlər. Bu, artıq SASSA kartlarından istifadə edərək əsas bələdiyyə xidmətlərini ödəyə bilən istehlakçıların maliyyə əhatə dairəsini artırır və genişləndirir.

Bu həll yolu ilə həm vergi ödəyiciləri, həm də bələdiyyə vaxt və pula qənaət etməklə yanaşı, rahatlıq əlavə edən təhlükəsiz ödənişlərdən faydalanır. Bu yeni kanallar, həmçinin istehlakçıların xidmət göstərilməsini daha yaxşılaşdırmaq üçün müxtəlif xidmətlər və/və ya qarşılıqlı əlaqələr üçün birbaşa bələdiyyələrə mesaj göndərməsinə imkan verən yeni rabitə kanallarını təqdim edir.

Tsogatec şirkətinin baş icraçı direktoru David Gatama bildirib ki, “Mastercard və Emalahleni Bələdiyyəsi ilə ödəniş həllinin hazırlanması və tətbiqi üzərində işləmək həyəcanverici olub”. “Birgə səylər onlar üçün bir sıra problemləri həll edən bir həll yolu ilə nəticələndi. Ödənişli elektrik enerjisinin alışı tərəfində yaxşı irəliləyiş müşahidə olunub və biz iyul ayında sistemdə daha çox imkanları tətbiq etmək niyyətindəyik. Biz bələdiyyənin idarə etdiyi nağd pul miqdarını azaltmağa kömək etdik və fayllar avtomatik olaraq MPGS platformasından yükləndikcə və bələdiyyənin sisteminə yükləndikcə hesabların uzlaşdırılmasını daha da asanlaşdırdıq.

David Gatama CHIEF EXECUTIVE

Ödəniş əməliyyatları və sorğularından toplanan anonimləşdirilmiş məlumatlar, Mastercard və Tsogatec-in analitik imkanları ilə birlikdə, müştərilərin ehtiyaclarını daha yaxşı qarşılayacaq yenilənmiş xidmət təklifləri yaratmağa kömək edən məlumatlar yaradır.

Bu kimi tərəfdaşlıqlardan yaranan həllər vacibdir və ölkə daxilində tətbiq oluna bilər, vətəndaşları, biznesi və hökuməti səmərəli, təhlükəsiz, şəffaf və etibarlı şəkildə bir araya gətirir. Sistem daha çox funksionallıq inkişaf etdirdikcə, istehlakçılar yerli bələdiyyə daxilindəki bütün şöbələrlə öz dillərində qarşılıqlı əlaqə qura biləcəklər ki, bu da inklüzivliyin artmasına kömək edir.

"Müştərinizin son xatirəsi həmişə faydalıdır", deyə Çen Şuetz bildirir. "Biz kassa təcrübəsinin mümkün qədər sürətli və asan olmasını təmin etmək üçün çox düşündük."

Rəqəmsal ödənişlər həyatı asanlaşdırır

Mastercard-ın Tsogatec ilə tərəfdaşlığı Cənubi Afrika bələdiyyələrinə ödənişləri rəqəmsallaşdırmağa kömək edir

Məqaləni yükləyin