2022-ci ildə Latın Amerikasında rəsmi pul köçürmələrinin həcmi on il əvvəlkindən iki dəfədən çox və son 30 ildə 25 dəfə artımla 146 milyard ABŞ dollarına çatıb. Proqnozlara görə, rəqəmsal pul köçürmələri sərhədlərdən fiziki nağd pul göndərilməsini üstələməyə başladığı üçün 2024-cü il daha yüksək sürət, sadəlik və təhlükəsizliyə doğru bir dəyişiklik olacaq. Bir neçə illik sürətlənmiş rəqəmsallaşmadan sonra Latın Amerikasındakı istehlakçılar artıq yüksək mobil rabitə nüfuzuna, internetə daha çox çıxışa və bank hesabı olmayan və bank hesabı olmayan insanların sayının azalmasına nail olublar ki, bu da regionda rəqəmsal pul köçürmələrinin artımına səbəb olub. Əslində, bu tendensiyalar Latın Amerikasında rəqəmsal gündəmi formalaşdırmağa davam etdikcə, 2026-cı ilə qədər rəqəmsal pul köçürmələrində əlavə 20 milyard ABŞ dolları məbləğində pul vəsaiti yaradacağı gözlənilir.

Son illərdə ənənəvi provayderlər rəqəmsallaşmanı təmin etmiş və Latın Amerikası pul köçürmələri sənayesində müşahidə olunan tendensiyalara cavab olaraq fintechlər, rəqəmsal cüzdanlar, blokçeyn şirkətləri və digər texnologiya şirkətləri də daxil olmaqla, sənayeyə yeni oyunçular cəlb etmişdir:

İstehlakçı tələblərini ödəmək və pul köçürmələrinin tətbiqini gücləndirmək üçün lazımi rəqəmsal irəliləyişlərə nail olmaq üçün şirkətlər və provayderlər aşağıdakıları etməlidirlər:  

• Rəqəmsal həlləri pul mühitinə uyğunlaşdırın. Pul köçürmə şirkətləri alıcılara pulu istədikləri kimi - rəqəmsal və ya nağd şəkildə istifadə etməyə imkan verməlidir.
• Əməliyyatların şəffaflığını və təhlükəsizliyini təmin etməklə yanaşı, narahatlıqları da aradan qaldırın. Şirkətlər əməliyyatı həyata keçirməzdən əvvəl qiymətləri aydın şəkildə bildirməli, eləcə də hesablaşma üçün gözlənilən vaxtı göstərməlidirlər.
• Tənzimləyici uyğunluq və rəqəmsal innovasiya vasitəsilə etimad yaradın. Şirkətlər rəqəmsallaşdırılmış KYC (müştəri tanı) alətləri ilə daha sürətli müştəri qəbulu və emal müddətinin azaldılmasını təmin etməlidirlər.
• Sadiq müştərilərə mükafatlar və maliyyə maarifləndirməsi təmin edin. Təchizatçılar maarifləndirici məlumatlar paylaşmalı və əməliyyat sonrası xallar, millər, endirimlər, hədiyyə kartları və/və ya digər üstünlüklər təklif etməlidirlər.
• Nağd puldan daha çox gündəlik dəyər və aydın rahatlıq təmin edin. Provayderlər rəqəmsal ödənişlərin rahatlığını vurğulamalı və rəqəmsal pul köçürmələrinin və sərhəd xidmətlərin gündəlik həyatda daha çox dəyər qazandırdığını nümayiş etdirməlidirlər.

Mastercard-ın texnologiyası və innovativ həlləri müştərilərinə pul və məlumatları tez və təhlükəsiz şəkildə köçürməyə imkan verir. Mastercard-ın beynəlxalq pul köçürmə həlləri portfeli olan Mastercard Move- dan istifadə edərək, iştirakçı maliyyə qurumları müştərilərinə 180-dən çox bazara, o cümlədən dünya bank əhalisinin 95%-nə çatan 150-dən çox valyutadan ibarət qlobal ödəniş şəbəkəsinə beynəlxalq ödənişlər təklif edə bilərlər. Mastercard Move, bank hesabları, kart, cüzdan və nağd ödəniş məntəqələri də daxil olmaqla, dünya miqyasında təxminən 10 milyard son nöqtəyə çatır. Portfel, Mastercard-ın mövcud və gələcək pul köçürmə imkanlarının, o cümlədən Mastercard Send və Mastercard Transsərhəd xidmətlərini özündə birləşdirir.

Latın Amerikasında pul köçürmələrinin tam gələcəyini buradan yükləyə bilərsiniz.

Mastercard, Latın Amerikasında pul köçürmələrini qiymətləndirmək üçün ödəniş sənayesi bazarı kəşfiyyatı şirkəti olan PCMI ilə tərəfdaşlıq etdi. Tədqiqat bazarlarına daha geniş qlobal kontekstlə müqayisədə Meksika, El Salvador, Qvatemala, Honduras, Braziliya, Argentina və Kolumbiya daxildir. Bu tədqiqat 2023-cü ilin oktyabr və dekabr aylarında aparılıb və ictimai məlumat resurslarının əldə edilməsindən və banklar, ənənəvi və yalnız rəqəmsal pul köçürmə operatorları (MTO), pərakəndə satış şirkətləri, texnologiya təminatçıları və Mastercard rəhbərləri daxil olmaqla altı şirkətlə 10 dərin müsahibənin aparılmasından ibarət olub.