Parçalanmış, yavaş və səmərəsiz ödəniş prosesləri səhiyyə ekosistemində uzun müddətdir ki, problem olub. Xəstə çətin sığorta iddialarından məyus ola biləcəyi kimi, səhiyyə işçiləri də iddia təsdiqləri və ödənişləri ilə məşğul olarkən öz çətinlikləri ilə qarşılaşırlar. 

Bu maneələr bir çox sığorta şirkətinin hələ də iddiaları əl ilə emal etmək üçün etibar etdiyi köhnə sistemlər tərəfindən daha da artır. Nəticədə, səhiyyə işçiləri tez-tez əhəmiyyətli ödəniş gecikmələri ilə qarşılaşırlar ki, bu da pul vəsaitlərinin hərəkəti ilə bağlı çətinliklərə və borclanma xərclərinin artmasına səbəb olur. Eyni zamanda, əl ilə uzlaşdırma səbəbindən bu səhiyyə xidməti təminatçıları da iddia ödənişi statusunu görə bilmirlər və bu da onların ödəniş qruplarına daha çox yük yaradır.  

Buna baxmayaraq, sığorta şirkətləri və səhiyyə xidməti göstərənlər arasında əlaqənin yaxşılaşdırılması istiqamətində irəliləyiş əldə edilmişdir. Səhiyyə texnologiyaları platformaları, iddiaların həlli məlumatlarının mübadiləsi üsulunu pozaraq və bir vaxtlar iddiaların emalını ləngidən çətin kağız izini aradan qaldıraraq həyati vasitəçilərə çevrilib. Lakin, indiyə qədər sistemdə ciddi bir boşluq var idi: ödənişlər bu səhiyyə texnologiyaları platformalarından ayrılmış olaraq qalmışdır. 

Mastercard-ın baş marketinq və kommunikasiya direktoru və səhiyyə üzrə prezidenti Raja Rajamannar bildirib ki, "Səhiyyə sənayesi dönüş nöqtəsindədir və rəqəmsal ilkin gözləntilərin inkişaf etməsi sənaye normalarına meydan oxuyur". “Dünyanın hər yerində, ödənişlərdə və digər sahələrdə sadəlik, rahatlıq və səmərəliliyi artırmaq üçün yaxşı qurulmuş bir sıra məhsul və xidmətlərlə tərəfdaşlarına və xəstələrinə daha yaxşı xidmət göstərmək üçün səhiyyə təşkilatları ilə sıx əməkdaşlıq edirik.”  

Virtual kartlarla B2B səhiyyə iddialarının həllini dəstəkləmək

Səhiyyə xidməti göstərənləri və sığorta şirkətlərini dəstəkləmək üçün Mastercard, innovativ virtual kart texnologiyasından istifadə edərək əsas tərəfdaşları ilə birlikdə ilk tibbi ödəniş həllini təqdim edir.  

Mastercard bu həlli Hindistanın aparıcı maliyyə qurumlarından biri və Hindistanda xəstəxanalar, sığortaçılar və üçüncü tərəf administratorlarını birləşdirərək nağdsız ödənişlərin arxa hissəsini sadələşdirməyi hədəfləyən bulud əsaslı səhiyyə texnologiyaları platforması Remedinet ilə birlikdə təqdim edir.  

Hindistanda səhiyyə sektoru sürətlə böyüyür, lakin parçalanma və rəqəmsallaşmanın olmaması da daxil olmaqla, ölkənin səhiyyə sistemini innovasiyaya hazır edən bir sıra problemlər hələ də mövcuddur. Həll yolu Hindistandakı Remedinet platformasındakı bütün sığorta şəbəkəsi xəstəxanaları üçün əlçatandır və mövcud nağdsız iddiaların həlli prosesindən əziyyət çəkən səhiyyə işçilərinə və sığorta şirkətlərinə kömək etməyi hədəfləyir. 

Bu kompleks həll yolu, API bağlantısından istifadə edərək ödəyiciləri və Remedinet kimi səhiyyə təminatçılarını birləşdirən səhiyyə texnologiyaları platformalarına virtual kartları sorunsuz şəkildə yerləşdirməklə işləyir. Mürəkkəb B2B ödənişlərini sürətli, asan və təhlükəsiz edən Mastercard-ın innovativ virtual kart platformasının inteqrasiyası səhiyyə sənayesi üçün perspektivlidir.  

Bu inteqrasiya olunmuş təcrübə vasitəsilə, səlahiyyətli iddia sığorta şirkətinə təqdim edildiyi anda, Mastercard tərəfindən virtual kart yaradılır və maliyyə qurumu tərəfindən səhiyyə xidməti göstərən şəxsə verilir. Əvvəllər aylarla ödəniş gözləyərək iddia ödənişlərini alan xəstəxanalar və ya digər ixtisaslaşmış səhiyyə mərkəzləri üçün virtual kartlar ödəniş prosesini demək olar ki, dərhal etməklə vacib bir dövriyyə kapitalı həlli təmin edir.   

Virtual kartların səhiyyə texnologiyaları platformasına yerləşdirilməsi, Mastercard markalı kommersiya və ya virtual kartla ödənilən hər bir faktura üçün iddia ödənişi məlumatları ilə yanaşı ətraflı əməliyyat səviyyəli məlumatların da axmasına imkan verir. Bu, iddia ödənişini həyata keçirən sığorta şirkətlərinə bir sıra üstünlüklər gətirir, o cümlədən iddia statusunda daha çox şəffaflıq, eləcə də daha asan və avtomatlaşdırılmış uzlaşma.   

“Biz texnologiyamızı platforma provayderlərinə inteqrasiya etmək missiyasındayıq ki, daha geniş miqyasda sorunsuz B2B ödəniş təcrübələrini təmin edək”, - deyə Mastercard-ın Kommersiya Həlləri üzrə qlobal rəhbəri Çad Uolles bildirib. “Təsirli töhfə verə biləcəyimiz sahələri qiymətləndirdiyimiz zaman səhiyyə ödəniş səmərəliliyini artırmaq üçün vacib bir sahə kimi ortaya çıxdı.”  

Tərəfdaşlarımızın dedikləri: 

• “Bu strateji tərəfdaşlıq səhiyyə ödənişlərini yenidən formalaşdırmaq və iddiaların həllinin həqiqətən problemsiz ola biləcəyi bir gələcəyi reallaşdırmaq vizyonumuzu tamamlayır”, - deyə Remedinet şirkətinin direktoru-baş icraçı direktoru Muniş Daqa bildirib. “Mastercard-ın texnologiya və şəbəkə imkanlarını platformamıza daxil etmək həm xəstəxanalar, həm sığortaçılar, həm korporasiyalar, həm də hökumətlər üçün iddiaların emalını daha da sadələşdirmək üçün bir fürsət yaradır.” 
• “Hindistanda səhiyyə iddialarının həllini təkmilləşdirmək üçün Mastercard-ın innovativ həllindən faydalanan ilk xəstəxana olmaqdan məmnunuq. Sığorta şirkətləri ilə iddia ödənişləri mübadiləsi aparmaq üçün artıq istifadə etdiyimiz platformaya virtual kartların yerləşdirilməsi oyunu dəyişdirir. "Heç bir texniki irəliləyiş olmadan ödənişləri dərhal ala və dövriyyə kapitalımızı daha səmərəli idarə edə bilirik", - deyə həll yoluna qoşulan ilk xəstəxana olan Benqalurudakı Santoş Xəstəxanasının birgə direktoru Dr. Santoş Sakleça bildirib.