Skip to main content

İnam

30 Yanvar 2024
 

Məlumatların məxfiliyi və süni intellekt kəsişməsində iki texnologiya optimisti

   

Mastercard-dan Caroline Louveaux və IBM-dən Christina Montgomery məlumatların məxfiliyi, süni intellekt tənzimlənməsi və etibarın gücü sahəsində inkişaf edən mənzərə barədə. 

Maggie Sieger

Contributor

Süni intellektin hər şeyi dəyişdirmək potensialına malik olduğu heç kimə sirr deyil. Xoş xəbər budur. Süni intellekt, xəstəliklərin yeni müalicə üsullarını tapmaqdan tutmuş maliyyə fırıldaqçılığının başlamazdan əvvəl dayandırılmasına qədər sənaye sahələrinin edə biləcəyi imkanları dəfələrlə artırmağa hazırdır. Lakin süni intellekt məlumatlarla təchiz olunub və bu da məlumatı güclü təhlükəsizlik tədbirlərinə və daimi diqqətliliyə layiq olan unikal bir valyutaya çevirir.

Həm Mastercard, həm də IBM illərdir ki, süni intellekt sahəsində innovasiyaların ön sıralarındadırlar — məsələn, Mastercard fırıldaqçılıq alətlərini daha dəqiq və effektiv etmək üçün süni intellektdən istifadə edir və IBM bundan məhsuldarlıqla bağlı narahatlıqları həll etmək, müştəri təcrübələrini artırmaq və təhsili təkmilləşdirmək üçün istifadə edir.

Mastercard-ın məxfilik və məlumat məsuliyyəti üzrə məsul şəxsi Karolin Luvo və IBM-in baş məxfilik və etibar üzrə məsul şəxsi Kristina Montqomeri ötən həftə Məlumat Məxfiliyi Həftəsi zamanı Mastercard Xəbər Otağı ilə məlumat məxfiliyinin inkişaf edən mənzərəsi, süni intellekt tənzimlənməsi və etibarın gücü barədə fikirlərini bölüşmək üçün görüşdülər.

 

Dünyanın hər yerində hökumətlər süni intellektin məxfiliyə müdaxilə etməməsini, imkanları məhdudlaşdırmamasını və ya qərəz yaratmamasını təmin etmək üçün yollar axtarırlar. Bu il Aİ dövlət səfirlərinin dünyanın ilk hərtərəfli süni intellekt qaydalarını rəsmi olaraq qəbul etməsi gözlənilir. Öz süni intellekt idarəetmə təcrübələriniz qaydalara hazırlaşmağa necə kömək edir?

Montqomeri: Avropa 2018-ci ildə Ümumi Məlumatların Mühafizəsi Qaydalarını və ya GDPR-i tətbiq etdikdən bəri məxfilik sahəsindəki tənzimləyici mənzərə kəskin şəkildə dəyişib. 100 ildən çoxdur ki, müştərilərimizin etimadını qazanmışıq və bu etimadı qorumaq istəyirik. Biz süni intellekt ətrafında prinsiplər müəyyən etdik, o cümlədən süni intellekt insan zəkasını artırmalı, şəffaf, izahlı və ədalətli olmalı və məlumatlar onun yaradıcısına məxsus olmalıdır.

Luvo: IBM və Mastercard şirkətlərinin iki fərqli sənayedə fəaliyyət göstərdiyini görmək maraqlıdır, lakin əslində bizim mövqelərimiz çox oxşardır, o cümlədən öz məlumat məsuliyyətimizin və texnoloji prinsiplərimizin əsasında duran şey - fərdin öz məlumatlarına sahib olması. Biz inanırıq ki, onlar onu idarə etməli, sahib olmalı və biz qoruyarkən bundan faydalanmalıdırlar.

Mastercard-ın məlumatları və texnologiyanı necə idarə etdiyini istiqamətləndirmək üçün bu prinsipləri müəyyən etməklə yanaşı, biz IBM-ə Məlumat və Etibar Alyansında qabaqcıllar kimi qoşulduq. DTA, məsuliyyətli məlumatların və süni intellekt təcrübələrinin öyrənilməsinə, inkişaf etdirilməsinə və tətbiqinə həsr olunmuş bir çox sənayedə aparıcı müəssisə və qurumların qeyri-kommersiya konsorsiumudur.

Montqomeri: Bu, şirkətlərimizin etibarlı məlumatlar sahəsində, şirkətlərimizin yalnız dörd divarından kənarda irəliləyişin əldə edilməsinə kömək etmək üçün xarici şirkətlərimizin necə çox cəlb olunduğuna bir nümunədir. Biz inanırıq ki, rolumuzun bir hissəsi yalnız təcrübələr inkişaf etdirmək və bu təcrübələrə uyğun siyasətləri müdafiə etmək və məsuliyyətli nəzarətçilər olmaq deyil, həm də dünya üçün həll yolları tapmaqda və bunu xaricdə paylaşmaqdır. Məlumat və Etibar Alyansı məlumatların mənşə standartlarının yaradılmasının mərkəzindədir - təkcə şirkətimiz üçün deyil, dünya üçün standartlar müəyyən edir. Söhbət məlumatların nəsil zəncirindən və məlumatların necə etiketlənməsi üçün metodologiyaya və ardıcıl çərçivəyə sahib olmaqdan və məlumat ekosistemində əvvəldən sona qədər ardıcıl olaraq izləməkdən gedir. Əgər ortaq məlumat standartları dəsti üzərində uyğunlaşa bilsəydik, bu, oyunu dəyişdirərdi.

Louveaux: Məlumatlarınızı təşkil etmək və real vaxt rejimində başa düşmək üçün etibarlı bir yolunuz yoxdursa, məlumatların necə toplanacağı, istifadə ediləcəyi və paylaşılacağı ilə bağlı bir sıra tələblərlə qarşılaşırsınız ki, bu da innovasiyanı həqiqətən çətinləşdirir.
 

 

Bu sahədə uğuru ölçmək üçün hansı meyarlardan istifadə olunur?


Montqomeri: Məhz burada bir az çətinləşir. Məlumatların sızması və ya məlumat subyektlərinin hüquqları ilə bağlı sorğulara nə qədər tez cavab verdiyiniz kimi şeylərə baxa bilərsiniz. Süni intellekt tərəfində, yeni qaydalara uyğunluğu (məsələn, uyğunluq üçün neçə gün lazımdır?), proseslərdən nə qədər tez keçdiyimizi və ya bizneslərə nə dərəcədə cavabdeh olduğumuzu araşdırırıq. Amma vacib şeylərin çoxu ölçülə bilməz. Mastercard və IBM kimi çox tanınmış brendlərin etimadını necə qoruyub saxlayırsınız? Bunu ölçmək daha çətindir.
 

 

Məlumatların məxfiliyinin tənzimlənməsi baxımından sizi gecələr oyaq saxlayan nədir?


Louveaux: Doğru olsun ya yox, Mastercard-ın nüfuzuna xələl gətirən hər şey gecələr məni oyaq saxlayır. Çünki bildiyimiz kimi, etibar sarsıldıqdan sonra onu geri qaytarmaq həqiqətən çətindir.

Montqomeri: Etibar damcılarda qurulur və vedrələrdə itirilir. Etibarı itirmək həqiqətən asandır. Və bu qədər sürətlə dəyişən bir mənzərədə standartları və gözləntiləri yüksək saxlamaq xüsusilə çətindir.
 

 

Texnologiya və qaydalar daim inkişaf etdiyindən, dünən bildiklərinizə etibar edə bilməzsiniz - hər gün uyğunlaşmalısınız. Bəs məlumatların məxfiliyi və süni intellekt məsələsinə gəldikdə, istedad baxımından nəyə diqqət yetirirsiniz?


Montqomeri: Məncə, ən vacib bacarıq böyümə düşüncə tərzinə sahib olmaqdır. Mən bu işə süni intellekt etikasının nə olduğunu bilmədən gəlmişəm, elə deyilmi? Heç kim etmədi. O dövrdə bunun nə olduğunu bilən çox az bir qrup insan var idi. Və beləliklə, hər kəs bunu öyrənə bilər. Biz birinci mərtəbədəyik, amma bunu öyrənmək istəməlisiniz və baş verənlərdən daim xəbərdar olmaq və bu barədə düşünmək üçün çox vaxt lazımdır.

Louveaux: Biz həmçinin hər şeyin müxtəlifliyinə — fənlər, mənşə, mədəniyyət, coğrafiya və s. — üstünlük veririk. Yerli oyunçularla çox sıx əlaqələrimiz var. Yerli səviyyədə əlaqə saxlamaq, bu yeni süni intellekt siyasətlərinin nə demək olduğunu, necə şərh ediləcəyini anlamaq və yerli kontekstə sahib olmaq çox vacibdir. Düşünürəm ki, texnologiya, biznes və təhlükəsizlik qruplarımızdan da öyrənə bilərik. Biz özümüzü yalnız hüquqi və tənzimləyici məsələlərlə məhdudlaşdırmağa çalışmırıq. Əgər bu işdə yaxşı olmaq istəyirsinizsə, qalanlarını, daha geniş kontekstə necə uyğunlaşdıqlarını başa düşməlisiniz.
 

 

Üfüqdə hansı böyümə imkanlarını görürsünüz?


Luvo: Süni intellekt, onlayn təhlükəsizlik, məzmun moderasiyası və rəqəmsal məkanda qaydalar arasında çoxlu üst-üstə düşmə olacaq. GDPR tətbiq olunmağa başlayanda müştərilərimiz üçün seminarlar təşkil etdik, çünki onların çoxu nə gözlənildiyini anlamaqda çətinlik çəkirdi. İndi süni intellekt qaydaları ilə qarşılaşdıqca, aralarındakı ortaq cəhətləri tapmaq üçün nəyin tələb olunduğunu anlamaq, yeni qaydalar ortaya çıxdıqca onlara riayət etməyimizə imkan verəcək proqramları və bazanı qurmaq və sonra müştərilərimizə də eyni şeyi etməyə kömək etmək bizim üçün çox vacib olacaq.

Montqomeri: Bununla daha çox razıyam. Şirkətlərimizin və siyasətimizin gələcəyində bu qədər əhəmiyyətli rol oynamaq qabiliyyətimizə dair heç vaxt bu qədər nikbin olmamışam. Hər kəs süni intellekt haqqında məlumat əldə etmək istəyir. Siyasətçilər süni intellekt haqqında məlumat əldə etməlidirlər, çünki əgər bunu etməsələr, siyasət tövsiyələri baxımından səhv edəcəklər. Müsbət təsir göstərmək üçün böyük imkanlarımız var.