Skip to main content

Məqalə

Ani Ödənişlər: Necə irəliləmək və irəlidə qalmaq olar

Çöldə dinamiklə danışan qadın

Ani ödənişlər təkcə sürət qazanmır, həm də yeni bir normaya çevrilir. Böyük tənzimləmə müddətləri yaxınlaşdığı üçün Avropadakı banklar və ödəniş təminatçıları dəyişikliklərə hazırlaşırlar. Amma yaxşı xəbər budur: düzgün strategiya və məlumatlardan ağıllı istifadə ilə bu gün ağır hiss olunan eyni təzyiqlər sabah ciddi böyümə imkanlarına çevrilə bilər.

Gəlin nəyin dəyişdiyini, nəyin çətin olduğunu və ən böyük imkanların harada olduğunu araşdıraq. Düzgün yanaşma ilə, bu çətinliklərin öhdəsindən gəlmək sadəcə qaydalara uyğun qalmaq demək deyil - söhbət əməliyyatları sadələşdirmək və müştəriləriniz üçün daha yaxşı ödəniş təcrübəsi yaratmaq üçün həmin investisiyanı daha çox işə salmaqdan gedir.

Nə dəyişir?

Aİ-nin Ani Ödəniş Qaydaları (İÖT) o deməkdir ki, 9 yanvar 2025-ci il tarixindən etibarən Avrozonada bütün banklar və ödəniş xidməti təminatçıları (PSP) ani ödənişlər ala bilməli idilər. 9 oktyabr 2025-ci il tarixinə qədər onlar həmçinin onları göndərməlidirlər - əməliyyatlar 10 saniyə ərzində, 24/7, ilin 365 günü emal olunur.

ƏMH, Aİ-nin müasir, rəqabətədavamlı və dayanıqlı pərakəndə ödəniş ekosistemi üçün daha geniş vizyonunu dəstəkləməyi hədəfləyir.

Hamısı bu deyil. Bu qaydalar həmçinin:

Qaydalar aydın olsa da, hər kəs dəyəri açmağa hazır deyil

Capgemini Dünya Ödənişləri Hesabatı 2025, hazırlıq baxımından narahatedici bir boşluğu vurğulayır. "Qeyd edək ki, Avropa banklarının yalnız 13%-i ani ödənişlər üçün güclü texnoloji bazaya malik olduğunu iddia edə bilər". Daha da az sayda - cəmi 5%-i - bu sahədə liderlik etmək üçün həm biznes, həm də texnologiya strategiyalarına malikdir.

Tənzimləmə standartları artırır, eyni zamanda gözləntiləri də artırır. Bu gün söhbət yalnız uyğunluq tələblərinə cavab verməkdən getmir. Söhbət müştərilərin ehtiyaclarını proqnozlaşdırmaq üçün məlumatlardan istifadə etməkdən və sürətdən kənara çıxan və daha mənalı, vaxtında həllər təqdim edən real vaxt rejimində xidmətləri təmin etməkdən gedir.

Anna Shtanko Vice President of Product Management, Real-Time Payments, Mastercard

Qalanları üçün? Tezliklə, tez bir zamanda yetişməyin vaxtıdır.

Banklar və PSP-lər üçün çətinliklər nələrdir?

Yeni qaydalar və artan gözləntilər bir neçə çətin maneə ilə qarşılaşır:

Ani ödənişləri texniki yeniləmə kimi qəbul etmək asandır. Amma əsl çətinlik daha dərindir - sürtünmədən ödəniş təcrübəsini təmin etmək, etibar qazanmaq və hər bir müştəri üçün həqiqətən aktual olan xidmətləri göstərmək.

Anna Shtanko Vice President of Product Management, Real-Time Payments, Mastercard

1. Real vaxt rejimində fırıldaqçılıqdan qabaqda durmaq

Real vaxt rejimində ödənişlərlə real vaxt rejimində fırıldaqçılıq baş verir. Ödəyicinin Məcburi Təsdiqlənməsi (VoP) sxemi APP Saxtakarlığının qarşısını almağa kömək edəcək. Amma bu, yalnız başlanğıc nöqtəsidir - əlavə iş tələb olunur və məlumatlara sahib olmaq fırıldaqçılığın proqnozlaşdırılması və qarşısının alınması üçün vacibdir və bu da sizə bir addım öndə olmağa imkan verir.

2. Daim aktiv olan bir dünyada likvidliyin idarə edilməsi

Ani, ani deməkdir. Pul sürətlə hərəkət edir və təşkilatlar uğursuz və ya gecikmiş ödənişlərin qarşısını almaq üçün hər zaman lazımi likvidlik səviyyəsini qorumalıdırlar - bu nəticələr ani ödənişlər mühitində sadəcə məqbul deyil. Xüsusilə kiçik oyunçular üçün kifayət qədər likvidliyə sahib olmaqla pulunuzun mərkəzi bankda boş qalmaması arasında tarazlığı qorumaq çətindir.

3. Standartlar tapmacası: Ani ödənişlər, o qədər də ani olmayan uyğunlaşdırma

Aİ bankları texniki cəhətdən bir çox ISO 20022 tələblərinə, xüsusən də SEPA və yüksək dəyərli ödəniş sahələrində uyğun olsa da, həqiqi, məlumatlarla zəngin tətbiq və tam ekosistem inteqrasiyası hələ də davam edir.

Qlobal olaraq, bu daha da çətindir. IP+ kimi standartlar hələ də müəyyən edilməkdədir və geniş şəkildə qəbul edilənə qədər ISO 20022-nin əsl dəyəri - təmiz, strukturlaşdırılmış, tətbiq oluna bilən məlumatlar - hələ də əlçatmazdır.

Məlumatlar bütün bu çətinliklərin mərkəzindədir və təhlil, qərar qəbuletmə və innovasiyanı idarə edən təməl element kimi xidmət edir.

Qarşımızdakı fürsət

İşlər burada maraqlı olur: uyğunluq müddətlərinə əməl etməyinizə kömək edən eyni məlumatlar innovasiyanı, səmərəliliyi və daha yaxşı müştəri təcrübəsini gücləndirə bilər.

1. Məlumatlarla fırıldaqçılığı üstələmək

Maşın öyrənməsi və real vaxt analitikası ilə banklar qeyri-adi nümunələri aşkarlaya və fırıldaqçılığı baş verməzdən əvvəl bloklaya bilərlər. Uğurun açarı? Sürətli hərəkət etmək üçün düzgün məlumatlara və alqoritmlərə sahib olmaq. Bankların real vaxt ödəniş bazarlarında fırıldaqçılıqdan necə öndə olmasına kömək etdiyimizi daha dərindən araşdırmaq istəyirsiniz? "Hesabdan-hesaba fırıldaqçılığa qarşı birləşmək" adlı ağ sənədimizi oxuyun.

2. Real vaxt rejimində likvidliyə nəzarət

Bilirik ki, likvidliyə nəzarət banklar üçün böyük bir problem ola bilər, xüsusən də SEPA Ani Kredit Transferinin (SCT Inst) məcburi tətbiqi ilə. Amma fürsət budur: uyğunluğu qorumaq üçün banklar likvidliyi necə idarə etdiklərini yenidən düşünməlidirlər - daha ağıllı qərarlar qəbul etmək, ehtiyatları optimallaşdırmaq və işlərin problemsiz davam etməsi üçün real vaxt rejimində məlumatlardan istifadə edirlər. Xəzinədarlıq qruplarının təşkilati uğurun strateji hərəkətverici qüvvələrinə çevrilməsinə imkan verən süni intellekt, real vaxt məlumatları və proqnozlaşdırıcı analitika kimi əsas texnologiyalar və innovasiyalar haqqında daha çox məlumat əldə edin. "Yüksək Sürət, Yüksək Mərclər – Dəyişkənlik dövründə likvidlikdə naviqasiya "nı yükləyin.

3. Müştəri səyahətlərini artırın

Məlumatlar müştəri səyahətlərinin təkmilləşdirilməsinin mərkəzindədir. Bizneslərin istifadəçi davranışlarını və üstünlüklərini dərindən anlamalarına imkan yaratmaqla, real vaxt rejimində verilən məlumatlar banklara müştərilər üçün real dəyər qatan intuitiv həllər təklif etməyə imkan verir. Bu fərdiləşdirmə yalnız istifadəçi təcrübəsini artırmaqla yanaşı, həm də müştərilərin hər təmas nöqtəsində özlərini dəyərli və başa düşülən hiss etdikləri üçün sədaqətlərini artırır. Nəticə etibarilə, banklar üçün gəlir mənbəyinin açıla biləcəyi yer budur. Real vaxt rejimində ödənişlərdən necə pul qazanmağı və real vaxt rejimində əldə etdiyiniz məlumatlardan necə istifadə edəcəyinizi araşdırmırsınızsa, dəyərli bir fürsəti əldən verirsiniz.

 

Uğur tək bir ödəniş növünə diqqət yetirməklə deyil - bu, real vaxt rejimində verilən məlumatlarla təchiz olunmuş, istehlakçıların müxtəlif ehtiyaclarını əks etdirən təcrübələr yaratmaqla bağlıdır. Nəticə etibarilə, söhbət strategiyanızı müştəriləriniz ətrafında qurmaqdan gedir. Bu düşüncə tərzi sizə yeni gəlir imkanları açmaqla yanaşı, davamlı artımı təmin etməklə yanaşı, müxtəlif ödəniş üsullarına, formatlara və istifadə hallarına uyğunlaşmağa imkan verir.

Böyük şəkil: Bunun nə üçün əhəmiyyəti var

Bilirik ki, əsl irəliləyiş sadəcə birinci, ən sürətli və ya ən böyük olmaq uğrunda yarış deyil. İnnovasiya öz mənafeyi naminə həyata keçirilməməlidir. İnsanların həyat tərzinə uyğun və mənalı, davamlı təsir yaradan həllər hazırlamaq vacibdir.

Anna Shtanko Vice President of Product Management, Real-Time Payments, Mastercard

Biz bunu Böyük Britaniya, Sloveniya, Macarıstan və Tayland və Peru kimi ani ödəniş texnologiyamızla təchiz olunmuş bazarlarda birbaşa təcrübədən keçiririk. İstehlakçı gözləntiləri aydındır: onlar sürətli əməliyyatlar istəyirlər, eyni zamanda təhlükəsizlik, sadəlik və sorunsuz inteqrasiya tələb edirlər. Və onlar gözləməyə hazır deyillər.

Sadəcə çatmaq üçün deyil, irəlidə olmağa hazırsınız? Xidmətlərimiz və həllərimiz haqqında daha çox məlumatı aşağıda oxuya bilərsiniz.

Mastercard-ın A2A imkanları haqqında daha çox məlumat əldə edin

Book a demo

Request a personalized demo to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard