Skip to main content

TƏHLİLLƏR

Səmərəsiz əl ilə saxtakarlıq icmalları sizə nəyə başa gəlir?

Mastercard Identity tərəfindən | 8 may 2024

Növbəti nəsil kiberfırıldaqçılıq süni intellekt tərəfindən müəyyən ediləcək. Fırıldaqçılar artıq işçiləri gəlirli əməliyyatlar aparmağa və aşkarlanmamaq üçün istifadə edəbiləcəkləri uydurma, sintetik şəxsiyyətlər yaratmağa məcbur etmək üçün dərin saxta texnologiyadan istifadə edirlər. Daha yaradıcı, süni intellektlə dəstəklənən fırıldaqçılıq taktikaları, ehtimal ki, yaxınlarda ortaya çıxacaq.

Məqaləyə qısa baxış

  • Fırıldaqçılar süni intellektdən istifadə etməkdə getdikcə daha çox ustalaşıblar. Buna cavab olaraq, bir çox fırıldaqçılıq əməliyyatları üzrə mütəxəssis süni intellektlə işləyən həllər ilə təhlükəsizlik infrastrukturunun daha çox hissəsini avtomatlaşdırmağa çalışır.
  • İnsan rəyçisinin rolu indi hər zamankindən daha vacibdir. Hərtərəfli fırıldaqçılığın qarşısının alınması strategiyası üçün insan rəyçisi və şəxsiyyət mexanizmi bir-birini tamamlamalıdır.
  • Hamıya uyğun vahid şəxsiyyət həlli yoxdur — müəssisələr üçün müxtəlif həllərin gəlirliliyini, eləcə də onları necə düşünülmüş şəkildə tətbiq etməyi başa düşmək vacibdir.

Buna cavab olaraq, bir çox fırıldaqçılıq əməliyyatları üzrə mütəxəssis süni intellektlə idarə olunan fırıldaqçılıq aşkarlama həllərini tətbiq etməklə yanğınla mübarizə aparmağa çalışır. Bu həllər şübhəli kredit kartı əməliyyatlarından tutmuş sintetik şəxsiyyətlərdən istifadə əlamətləri göstərən yeni hesablara qədər şübhəli fəaliyyəti avtomatik olaraq qeyd edə bilər.

Lakin, bu qabaqcıl vasitələrin tətbiqi əl ilə saxtakarlıqla bağlı araşdırmanı köhnəltmir. Nəticə etibarilə, avtomatlaşdırılmış fırıldaqçılıq proqramı insan rəyçisinin işini asanlaşdırmalı, onlara şəxsiyyəti daha sürətli və dəqiq şəkildə yoxlamağa imkan verməlidir.

Antifrud tənliyinin hər iki tərəfini - avtomatlaşdırılmış alətləri və insan toxunuşunu - əhatə etməklə təşkilatınız daha səmərəli, miqyaslı və dəqiq bir fırıldaqçılıq aşkarlama prosesi yarada bilər.

Səmərəsiz əl ilə saxtakarlıq icmallarının səbəbləri və dəyəri

Əl ilə saxtakarlıqla bağlı araşdırma iş axınları, insan mütəxəssislərinin işini asanlaşdıran və sadələşdirən avtomatlaşdırma növü üçün ideal bir hədəfdir.  Bir çox fırıldaqçılığın qarşısının alınması qrupları kifayət qədər işçi heyəti və resurslarla təmin olunmayıb.  Bundan əlavə, əl ilə saxtakarlıqla bağlı yoxlama yüksək ixtisaslaşmış texniki bacarıq dəsti tələb edir, bu da o deməkdir ki, işçi dövriyyəsi olduqda, xüsusən də məhdud büdcə ilə, vəzifəni doldurmaq çətin ola bilər.

Hər gün yüzlərlə əməliyyatın nəzərdən keçirilməsi və onları nəzərdən keçirəcək işçi heyətinin çatışmazlığı ilə növbə tez bir zamanda idarəolunmaz səviyyələrə qədər böyüyə bilər. Bu, xüsusilə rəyçilərin şübhəli əməliyyatlar üzrə tez qərar qəbul etmək və tədbir görmək üçün lazım olan məlumata malik olmadıqları hallarda doğrudur. Onların istifadəçiləri haqqında məlumatları ola bilər, lakin onu təşkil etmək üçün düzgün avtomatlaşdırılmış həll yolu olmadan məlumatlar uyğun olmaya və ya asanlıqla həzm edilə bilən formatda təqdim olunmaya bilər.

Səmərəsiz əl ilə edilən saxtakarlıq araşdırmaları yalnız daxili komandalarınız üçün problem deyil. Onlar həmçinin müştəri inamını sarsıdırlar. Qanuni əməliyyat günlərlə qeyri-müəyyən vəziyyətdə qalarsa, bank müştərisi çox güman ki, məyus olacaq və hətta biznesini başqa yerə apara bilər. Avtomatlaşdırılmış fırıldaqçılıq araşdırması iş axınlarına investisiya, müştəri münasibətlərinin yaxşılaşdırılmasına, eləcə də daxili səmərəliliyə qoyulan investisiyadır.

İnsan rəyçilərinizin yükünü yüngülləşdirin

Əl ilə yoxlamaların tıxacını aradan qaldırmaq üçün təşkilatınız əl ilə yoxlama prosesindəki səmərəsizliyi aradan qaldırmağın yollarını tapmalıdır. Bu, tipik əl ilə saxtakarlıq yoxlama iş axınını təkmilləşdirmək üçün avtomatlaşdırmadan istifadə deməkdir.

Məsələn, avtomatlaşdırılmış baxış mühərriki şəbəkə siqnallarını, IP yerlərini və digər identifikasiya atributlarını təhlil edərək insan rəyçisi üçün riskli əməliyyatları qeyd etməyə kömək edə bilər. Rəyçi daha sonra zəng etmək üçün lazım olan bütün konteksti təmin edən asanlıqla başa düşülən bir interfeysə çıxış əldə edir. Rəyçilər artıq istifadəçi haqqında məhdud məlumatları araşdırmağa dəyərli vaxt sərf etməli deyillər və növbədə daha sürətli hərəkət edə bilərlər. Bu, təkcə daha yüksək səmərəliliyi təmin etməklə yanaşı, biznesinizin miqyasını genişləndirməyə imkan verir, çünki uzun baxış müddətləri sizi narahat etməyəcək.

Məsələ burasındadır ki, biznesiniz üçün uyğun avtomatlaşdırılmış aləti seçmək vacibdir. Düzgün həll yolu sənayenizdən, müştəri səyahətində hansı problemlərlə qarşılaşdığınızdan, mövcud əl ilə yoxlama qrupunuzun tərkibindən və digər amillərdən asılı olacaq. Həmçinin, artıq mövcud olan fırıldaqçılıq əleyhinə təcrübələri və həll yollarını və hər hansı yeni proqram əlavələrinin onlarla inteqrasiya olunub-olunmayacağını da nəzərə almalısınız.

Xoşbəxtlikdən, bu amilləri özünüz ölçməyə ehtiyac yoxdur. Mastercard-ın ROI Saxtakarlıq Kalkulyatoru hər bir amilin icmalını tərtib edə və Mastercard həlləri ilə nə qədər qənaət edə biləcəyiniz barədə aydın bir fikir təqdim edə bilər. Saxtakarlığa qarşı həllərin gəlirliliyini anlamaq, qərar qəbuletmə üçün daha güclü bir təməl təmin edir və yüksək vəzifəli rəhbərlərə qəbulun vacibliyi barədə məlumat verməyə kömək edir.

Amma hansı həlli seçməyinizdən asılı olmayaraq, onu diqqətlə inteqrasiya etdiyinizə əmin olun. Bu həllərin insan rəyçilərinizin etibar etdiyi prosesə necə təsir etdiyini düşünün, hərtərəfli təlim verin və rəyçilərin rəylərinə həssas qalın. Axı məqsəd onların işlərini asanlaşdırmaqdır, daha çox qarışıqlıq yaratmaq deyil.

Süni intellektlə idarə olunan fırıldaqçılığa qarşı mübarizə aparmağın vaxtıdır

Süni intellektlə idarə olunan fırıldaqçılıq hücumları təhlükəsi yaxın gələcəkdə də fırıldaqçılıq əməliyyatları mütəxəssislərinin üzərində böyük bir təhlükə olaraq qalacaq. Hamımız cavab axtarsaq da, bir şey dəqiqdir: İnsan toxunuşu tezliklə yox olmayacaq.

Bu sizin üstünlüyünüzdür — təcrübəli insan mütəxəssislərini işlərini asanlaşdıran şəxsiyyət həlləri ilə birləşdirmək bacarığınız. Bu, daha böyük miqyaslılıq və səmərəlilik təmin edən bir strategiyadır. Bu, şübhəli istifadəçi yeni hesab açdıqda və ya əməliyyat apardıqda rəyçilərə daha qətiyyətli davranmaq imkanı verir. Bir sözlə, rəyçilərinizin saxtakarlığa qarşı tez və səmərəli mübarizə aparmaq üçün sərəncamında alətlər olacaq.