Dərc edilib: 9 sentyabr 2024
Bankçılıq, fintech və maliyyə liderləri 9-11 sentyabr tarixlərində Nyu-Yorkda aparıcı fintech konfranslarından biri olan FinovateFall- da bir araya gələrkən gündəmdə iki geniş mövzu üstünlük təşkil edəcək: yeni qaydaların və davranış məlumatlarının çoxalmasının açıq bankçılıq dövrünə necə imkan yaratdığı və süni intellektin (Sİ) və maşın öyrənməsinin yeni məhsulların inkişafını necə sürətləndirə, müştəri təcrübəsini necə yaxşılaşdıra və mənfəəti necə artıra biləcəyi.
Necə ki, əyləncəli yayım tətbiqlərinin bizə fərdiləşdirilmiş seçimlər təklif etməsini gözləyirik, istehlakçılar və müəssisələr bu gün maliyyə qurumlarından daha çox rəqəmsal, fərdiləşdirilmiş xidmət tələb edirlər. Onilliklər ərzində banklar və maliyyə qurumları qapalı ekosistemlərdə fəaliyyət göstərirdi: şəxsən münasibətlər əsas rol oynayırdı, məlumatlar əsas bankçılıq və kart sistemlərində saxlanılırdı və üçüncü tərəf məlumatları kredit bürolarından gəlirdi.
Bu, son zamanlar daha çox biznes və istehlakçıların həm fintech innovasiyasına, həm də təkamül edən məlumat və məxfilik qaydalarına cavab olaraq açıq bankçılığı qəbul etməsi ilə dəyişir. Bu gün tətbiq proqramlaşdırma interfeysləri (API) üçüncü tərəflərə bank xidmətlərini tamamlayan xidmətlər təklif etməyə imkan verir. Bundan əlavə, yeni qaydalar istehlakçılara məlumatları və onların istifadəsi üzərində daha çox nəzarət imkanı verir. Bu hallar maliyyə xidmətlərində inqilaba təkan vermək üçün birləşir.
FinovateFall-da əsas mövzu maliyyə qurumlarının qarşıdakı aylarda yekunlaşdırılması gözlənilən yeni İstehlakçı Maliyyə Müdafiəsi Bürosu (CFPB) qaydalarına necə uyğunlaşa biləcəyi olacaq. Yeni qaydalar ABŞ-ın açıq bankçılıq qaydalarını rəsmi olaraq müəyyən edəcək. Mastercard-ın Açıq Bankçılıq üzrə Məlumatlara Çıxış və Biznesin İnkişafı üzrə rəhbəri Ben Sokkorsi bütün bunların cəsarətli açıq bankçılıq gələcəyi üçün yol açdığı barədə danışacaq, yeni qaydaların yaratdığı imkanları və bankların məlumat alıcısına çevrilmək, müştəri təcrübəsini artırmaq, innovasiyanı təşviq etmək və nəticədə mənfəəti artırmaq üçün bunlara necə müraciət etməli olduqlarını müzakirə edəcək.
Həm biznes, həm də istehlakçılar açıq bankçılığı alqışlayıblar. 2024-cü ilin sentyabr ayında dərc olunacaq qlobal Mastercard tədqiqat hesabatına görə, açıq bankçılığın tətbiqi həm bizneslərarası tərəfdaşlıq, həm də istehlakçı münasibətlərinin qorunması üçün çox vacib olacaq. B2B sorğusunda iştirak edənlərin 92%-i açıq bank tərəfdaşları seçərkən istehlakçı məlumatlarının qorunması və proseslərin sadələşdirilməsi üçün süni intellektdən istifadənin vacib bir məqam olduğunu bildirib. Bizneslər həmçinin açıq bankçılığın gəlirliliyini artıracağına (69%), gəlirlərini artıracağına (66%) və məhsuldarlığı/səmərəliliyi artıracağına (65%) ümid edirlər.
Mastercard-ın Açıq Bankçılıq Şəbəkəsi Xidmətləri üzrə Baş Vitse-Prezidenti Rayan Beaudry də FinovateFall-da çıxış edərək süni intellekt və maşın öyrənməsinin hesabdan hesaba ödənişlər kimi şeyləri necə təkmilləşdirə biləcəyini müzakirə edir. Bu, çox vacibdir, çünki 2024-cü ildə keçirilən Mastercard sorğusuna görə, ABŞ istehlakçılarının 80%-i artıq maliyyə hesablarını bağlayır və 66%-i gələcəkdə bank hesablarını tətbiq və ya xidmətə bağlamaq ehtimalı yüksəkdir.
Eyni sorğu həmçinin maliyyə qurumlarının məlumatları və açıq bankçılığı necə idarə etməsinin istehlakçılar üçün vacib olduğunu müəyyən etdi. Həqiqətən də, ABŞ istehlakçılarını maliyyə xidmətləri şirkəti ilə əlaqə qurmağa cəlb edən bir çox xüsusiyyət - səmərəlilik, rahatlıq, təhlükəsizlik və məxfilik - açıq bankçılıq innovasiyalarını irəli aparır.
Hansı maliyyə qurumları ilə iş görəcəyinizi seçərkən əsas mülahizələrin adlandırılması xahiş edildikdə, istehlakçıların 90%-dən çoxu əsas dörd prioritetin bunlar olduğunu bildirib: məlumatlarının təhlükəsizliyini təmin etmək, rahat müştəri təcrübəsi, məlumatlarının necə istifadə edildiyinə daha çox nəzarət və əməliyyatları tez bir zamanda emal etmək imkanı.
FinovateFall bir daha maliyyə qurumlarından, fintech şirkətlərindən və investisiya icmasından minlərlə yüksək vəzifəli qərar qəbul edən şəxsi bir araya gətirir. İstehlakçılar və müəssisələr rəqəmsal sahədə daha savadlı və maliyyələri ilə qarşılıqlı əlaqələrində yeni innovasiyalara can atdıqca, həm startaplar, həm də dövlət şirkətləri ən son məhsul və innovasiyalarını nümayiş etdirəcəklər.
Əsas məruzəçi və müştəri təcrübəsi üzrə strateq Ken Hyuzun konfransdan əvvəl dediyi kimi, “Biz mükəmməl bir dəyişiklik fırtınasındayıq və bu günün maliyyə xidmətlərinin sabahkı müştəri üçün uyğun olduğundan əmin olmalıyıq”.
Əgər siz özünüz FinovateFall-dasınızsa, açıq bankçılıq üzrə mütəxəssislərimizlə görüşməyinizə və ya açıq bankçılıq imkanlarınızla bağlı hər hansı bir sualınız varsa, birbaşa onlarla əlaqə saxlamağınıza əmin olun. Həmçinin açıq bankçılıqla bağlı hər şey üçün evimizə baş çəkə və ilhamverici istifadə nümunələrimizdən bəzilərini dərindən araşdıra bilərsiniz.