Kartızın kötü amaçlarla kullanılmasını önlemek için yapmanız gerekenler:

• Yeni kartınızın arkasındaki imza şeridini alır almaz imzalayın.
• Yeni kartınızı aldığınızda eski kartınızı keserek imha edin.
• Sifrenizi (PIN) ezberleyin ve kimseye söylemeyin.
• Kartlarınızın kaybolup kaybolmadığını anlamak için düzenli olarak kontrol edin.
• Kart numaranızı gösteren her türlü fiş, uçak bileti, seyahat bilgileri gibi belgeleri yok edin.
• Vermekten rahatsız olduğunuz hiçbir bilgiyi vermeyin.
• Internete giriş şifrenizi ve internet bankacılığı şifrenizi KESİNLİKLE kimseye vermeyiniz.
• Bankanızın telefon numarasını yanınızda taşıyın. Mümkünse cep telefonunuza kaydedin.

Dolandırıcılıktan süphelendiğinizde yapılması gerekenler

Bankanızı arayın. Bankanız , kartınızı iptal edip yerine yenisini göndermek isteyebilir. Bankanızla posta adresinizin değişip değişmediğini de kontrol edin.

Kartınızın hala sizde olmasına rağmen hesap özetinizde size ait olmayan işlemler varsa, derhal bankanızı arayın ve yeni bir kart isteyin.