Safe Harbor Gizlilik Politikası

Yürürlüğe Giriş Tarihi: Temmuz 11, 2011

(Ticari faaliyetlerini MasterCard Worldwide adıyla yürüten) MasterCard International Incorporated ve bağlı şirketleri gizliliğinize saygı gösterir. Aşağıdaki MasterCard şirketleri (birlikte, "MasterCard"), Avrupa Ekonomik Bölgesi ("AEB") veya İsviçre'den ABD'ye aktarılan kişisel verilerin toplanması, depolanması, kullanılması, aktarılması veya başka bir şekilde işlenmesi ile ilgili olarak ABD Ticaret Bakanlığı'nın Safe Harbor (Güvenli Liman) gizlilik ilkelerine bağlı olduklarını onaylatmışlardır.

• Maestro International, Inc.
• MasterCard Advisors, LLC
• MasterCard Advisors, LLC Europe
• MasterCard International Incorporated
• MasterCard Technologies, LLC, formerly known as, MasterCard International, LLC
• Orbiscom Inc.

Bu politikanın amaçları açısından, “Müşteri”, eski, mevcut veya gelecekteki MasterCard çalışanı, vekili, danışmanı veya taşeronu olarak hareket eden kişiler dışındaki tüm gerçek ve tüzel kişileri (ilgili tüzel kişinin ulusal veri koruma yasalarına tabi olması kaydıyla) ifade etmektedir.

"Kişisel Veriler", (i) AEB veya İsviçre'den ABD'deki MasterCard'a aktarılan ve (ii) tanımlı veya tanımlanabilir bir tüm gerçek ve tüzel kişi (ilgili tüzel kişinin ulusal veri koruma yasalarına tabi olması kaydıyla) ile ilgili her tür bilgiyi ifade eder.

MasterCard’ın Safe Harbor sertifikasyonu safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=8672bulunabilir. Safe Harbor ilkeleri ile ilgili daha fazla bilgi için, lütfenwww.export.gov/safeharbor. adresini ziyaret edin. MasterCard'ın Müşteri Kişisel Verilerini işlemesiyle ilgili daha fazla bilgi için, lütfen MasterCard'ın Global Gizlilik Politikasi'ni okuyun.

Üste Geri

MasterCard Kişisel Verileri Nasıl Elde Ediyor?

Bir ödeme kartı işlemleri prosesörü ve bağlantılı hizmetler tedarikçisi olarak, MasterCard Müşteri Kişisel Verilerini finansal kurumlardan ve diğer kuruluşlardan alır. Bu politikanın amaçları açısından, bu finansal kuruluşlar ve diğer organizasyonlar “Üyeler” olarak tanımlanmaktadır. MasterCard Kuralları MasterCard Üyelerinin Müşteri Kişisel Verilerini toplaması, kullanması ve işlemesi ile ilgili yürürlükteki ulusal yasalara uymasını gerektirir. MasterCard üyeleri ile birlikte, Müşteri Kişisel Verilerinin, bu politikada açıklanan Safe Harbor gizlilik ilkelerine göre korunmasını sağlamaya çalışır.

MasterCard, Kişisel Verileri doğrudan Tüketicilerden de alabilir. Bu toplama işlemi, örneğin bir Tüketici bir MasterCard web sitesini ziyaret ettiğinde ve Kişisel Verilerini MasterCard'a verdiğinde gerçekleşir.

Her durumda, aşağıda açıklandığı gibi, MasterCard’ın Tüketici Kişisel Verilerini toplama, saklama, kullanma, aktarma ve başka biçimlerde işlemesi ile ilgili uygulamaları Safe Harbor uyarı, seçim, aktarma, erişim, güvenlik, veri bütünlüğü ve uygulama ve denetim ilkelerine uygundur.

Uyarı

MasterCard,Global Gizlilik Politikası'nda Tüketici Kişisel Verileri uygulamaları ile ilgili bilgi vermektedir. MasterCard ayrıca Üyelerine, Kişisel Verileri ABD'ye aktarılan Tüketicilere ilgili bildirimde bulunmakla yükümlü olabileceklerini bildirmiştir.

Seçim

MasterCard, Kişisel Verileri doğrudan Müşterilerden topladığında, Tüketicilere MasterCard'ın (i) Kişisel Verilerini bazı üçüncü kişilere ifşa edebilmesi veya (ii) Kişisel Verilerini bilgilerin ilk toplanma amacından farklı ve ilgili kişinin daha sonra izin verdiği bir amaç için kullanabilmesini seçme fırsatı sunmaktadır. Tüketiciler, MasterCard ile, şirketin Kişisel Verileri kullanması veya ifşa etmesi ile ilgili olarak aşağıda belirtilen biçimde iletişim kurabilirler.

MasterCard doğrudan ilişkili olmadığı Tüketiciler hakkında Kişisel Veriler aldığında, Üyelerine, ilgili kişilere MasterCard'ın Kişisel Verilerini bazı üçüncü kişilere ifşa edebilmesi veya Kişisel Verilerini bilgilerin ilk toplanma amacından farklı ve ilgili kişinin daha sonra izin verdiği bir amaç için kullanabilmesini seçme fırsatı sunmakla yükümlü olduklarını bildirmiştir.

Üste Geri

Kişisel Verilerin Aktarılması

MasterCard, Tüketici Kişisel Verilerini aşağıdaki tipteki üçüncü kişiler ile paylaşabilir:

• Ödeme kartı işlemlerine izin verme, işlemleri kaydetme, ödeme yapma ve onaylama ve faturalama, tahsilat ve dolandırıcılığı önleme gibi amaçlarla bunlarla ilgili işlemleri yapmak için üyeler, üye işyerleri ve diğer kuruluşlarla;
• Ödeme kartı işlemlerini yapmak ve veri analizi için MasterCard bağlı şirketleriyle; ve
• MasterCard'ın kendi adına hizmet sunması için tuttuğu hizmet sağlayıcılarıyla.

MasterCard, Tüketici Kişisel Verilerini ifşa ettiği ve 95/46 sayılı Avrupa Birliği Veri Koruma Direktifini temel alan yasalara tabi olmayan hizmet sağlayıcılarından (i) Safe Harbor ilkelerine uymalarını veya (ii) Kişisel Veriler için ilgili en az Safe Harbor ilkelerinin gerektirdiği koruma düzeyini sözleşmeye taahhüt etmesini talep etmektedir.

MasterCard Tüketici Kişisel Verilerini, (i) yasalar veya yasal işlemler gerektirdiği takdirde, (ii) gerekiyorsa, yasa uygulayıcı makamlara veya diğer resmi görevlilere, veya (iii) bir fiziksel zararı veya parasal kaybı önlemek için veya mevcut veya potansiyel bir dolandırıcılık veya yasadışı faaliyetle bağlantılı olarak gerekli veya uygun olduğuna inandığı takdirde, ilgili kişilere itiraz etme fırsatı vermeden de açıklayabilir.

MasterCard, işinin veya aktiflerinin tamamın veya bir bölümünü sattığı veya devrettiği takdirde Tüketici Kişisel Verilerini devretme hakkını da saklı tutmaktadır. Böyle bir satış veya devir gerçekleştiği takdirde, MasterCard devralanı Tüketici Kişisel Verilerini MasterCard'ın Global Gizlilik Politikasına uygun şekilde kullanmaya yöneltmek için makul çabayı gösterecektir. Böyle bir satışın ardından, Tüketiciler, Kişisel Verilerinin işlenmesiyle ilgili her türlü sorunları için MasterCard'ın bu bilgileri devrettiği kuruluşa başvurabilirler.

MasterCard'ın Tüketici Kişisel Verilerini açıklayabileceği amaçlar hakkında daha fazla bilgi için, şirketin Global Gizlilik Politikası'nı ziyaret edin

Üste Geri

Erişim

Uygun olan durumlarda, MasterCard Tüketicilere haklarında tuttuğu Kişisel Verilere makul erişim sağlayacaktır. MasterCard ayrıca Müşterilere, doğru olmayan bilgileri düzeltme, değiştirme veya silmeleri için makul bir fırsat da sağlayacaktır. MasterCard, erişim sağlamak makul olmayan bir şekilde külfetli veya pahalı olduğu veya Safe Harbor ilkeleri aksine izin verdiği takdirde, Müşteri Kişisel Verilerine erişimi sınırlayabilir veya engelleyebilir. Tüketiciler MasterCard ile aşağıda belirtilen şekilde iletişim kurarak da Kişisel Verilerine erişim talep edebilirler.

MasterCard'ın doğrudan ilişkili olmadığı Tüketiciler hakkında Kişisel Veriler aldığı durumlarda, MasterCard Üyelere Tüketicilere Kişisel Verilere erişim ve doğru olmayan bilgileri düzeltme, değiştirme veya silme hakkı vermekle yükümlü olduklarını bildirmektedir. Bu durumlarda, Tüketiciler sorularını doğrudan ilgili Üyeye iletmelidir. MasterCard, Üyelerden Tüketicilerin Kişisel Verilerine erişme ve verilerini düzeltme ve silme taleplerini yönetmek için uygun prosedürler oluşturmalarını talep etmektedir. Bir Müşteri ilgili Üye ile iletişim kurmayı başaramadığında veya Üyeden cevap alamadığında, MasterCard bu kişinin talebini ilgili Üyeye iletmek için gerekli yardımı sağlayacaktır.

Güvenlik

MasterCard, Tüketici Kişisel Verilerini kayıp, yanlış kullanım ve yetkisiz erişim, ifşa, tahrifat veya imhaya karşı korumak için makul önlemleri alır.

Veri Bütünlüğü

MasterCard, Müşteri Kişisel Verilerinin (i) kullanılması gereken amaçlarla ilgili olmasını, (ii) kullanım amacı için güvenilir olmasını, ve (iii) doğru, tam ve güncel olmasını sağlamak için gerekli makul adımları atar. MasterCard, Kişisel Verilerin bilgisini toplamak veya ilgili kişilerin daha sonra izin verdikleri amaçlar için gereken şekilde güncellemek ve düzeltmek için ilgili Tüketicilere ve MasterCard’ın ticari müşterilerine bağımlıdır. Tüketiciler MasterCard'ın Kişisel Verilerini güncellemesi veya düzeltmesini istemek için MasterCard ile aşağıda belirtilen şekilde iletişim kurabilirler.

Ayrıca, MasterCard ilgili Üyelere işledikleri Tüketici Kişisel Verilerinin amaçlanan kullanım için güvenilir ve doğru, tam ve geçerli olmalarını sağlamak için gerekli makul adımları atmakla sorumlu olduklarını bildirmiştir.

Üste Geri

Uygulama ve Denetim

MasterCard, Safe Harbor ilkelerinin uygulanmasını ve bu ilkelere uygunluğu düzenli aralıklarla kontrol etmek için prosedürler oluşturmuştur. MasterCard, şirketin gizlilik uygulamaları ile ilgili beyanlarının doğru olduğundan ve şirketin gizlilik uygulamalarının sunulduğu gibi uygulandığından emin olmak için Tüketici Kişisel Verileri uygulamalarını yıllık bir iç değerlendirmeye tabi tutmaktadır.

Tüketiciler MasterCard’ın Kişisel Verilerini işlemesiyle ilgili şikayetlerini, iletişim bilgileri aşağıda verilen MasterCard Global Gizlilik ve Veri Kullanımı Ofisine iletebilirler. Şikayet MasterCard’ın iç prosedürleriyle çözülemediği takdirde, MasterCard, www.jamsadr.com/rules-international-rules. adresindeki JAMS web sitesi aracılığıyla erişilebilecek JAMS Uluslararası Aracılık Kurallarına göre JAMS ile işbirliği yapacaktır. MasterCard, Safe Harbor ilkelerine uyulmamasından kaynaklanan sorunları çözmek için gerekli adımları atacaktır. Şirketin Kişisel Veri uygulamaları ile ilgili her türlü şikayeti iletmek için, lütfen MasterCard ile aşağıda belirtilen şekilde iletişim kurun.

MasterCard'ın doğrudan ilişkili olmadığı Tüketiciler hakkında Kişisel Veriler aldığı durumlarda, Müşteriler Kişisel Verilerin işlenmesi ile ilgili şikayetlerini, ilgili Üyenin ihtilaf çözme prosedürüne uygun şekilde bu Üyeye iletebilirler. MasterCard bu prosedüre Üyenin veya Tüketicinin isteği üzerine katılacaktır. Sorun Üyenin iç ihtilaf çözme mekanizmasıyla halledilemediği takdirde, Tüketici şikayetini JAMS Uluslararası Aracılık Kurallarına göre aracılık yapması için JAMS'e iletebilir.

JAMS aracılığı, JAMS Uluslararası Aracılık Kurallarında belirtilen şekilde başlayabilir. Aracı, uygun olmama bulgularının ilan edilmesi, uygun olmamanın sonucunda ortaya çıkan zararlar için tazminat ödenmesi veya şikayeti yapan Tüketicinin Kişisel Verilerinin işlenmesinin durdurulması gibi uygun bir telafi yolu önerebilir. Aracı MasterCard'ın Safe Harbor çerçevesindeki yükümlülüklerini ihlal ettiğini belirten bir yazılı öneride bulunduğu takdirde, MasterCard idari giderleri üstlenecektir. Aracı veya Tüketici sorunu, MasterCard üzerinde Safe Harbor uygulamaları yargı yetkisi olan ABD Federal Ticaret Komisyonuna götürmeyi de tercih edebilir.

MasterCard ile Nasıl İletişim Kurabilirsiniz?

MasterCard ile bu Safe Harbor Gizlilik Politikası veya MasterCard’ın Tüketici Kişisel Verileri ile ilgili uygulamaları hakkında iletişim kurmak için, burayı tıklatın veya şu adrese yazın:

Global Privacy & Data Usage Officer
MasterCard Worldwide
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
USA

Üste Geri