Säkerhet vid
distanshandel

Varje år säljer flygbolag, telefon-, nät- och katalogförsäljare för flera miljarder kronor i varor och tjänster till kunder de inte ser via kort, som inte heller syns. Internet skapar nya möjligheter för handlare att sälja varor och tjänster. MasterCards verifierings- och säkerhetsprogram minimerar kortbedrägerier och ger kortinnehavare extra trygghet när de handlar online, via postorder eller över telefon.

1. Undvik bedrägerier på kort “som inte syns”

Bedrägerier kan vara ett hot mot försäljning via postorder, telefon och internet, eftersom betalkorten aldrig syns. Företag kan minska risken för falska transaktioner genom en rad olika skyddsåtgärder.

Ring autentiseringscentret för att verifiera kortinnehavarens telefonnummer.

Innan du levererar varor, ring telefonnumret som kunden tillhandahöll för att verifiera transaktionen. Bedragare kan sällan verifiera information som de ursprungligen tillhandahöll eftersom de beställer varor slumpmässigt och inte behåller några register av beställningarna.

Var extra försiktig med expressleveranser – de kan indikera en falsk transaktion.

Se upp med beställningar från tidigare kunder vars aktuella beställning inte stämmer överens.

2. Använd kortverifieringsprogrammet CVC 2.

CVC 2 är en tresiffrig kod som är tryckt på baksidan av alla MasterCard-kort. Den här säkerhetsåtgärden verifierar att köparen håller det faktitiska kortet när transaktionen genomförs. MasterCard rekommenderar att tillhandahålla CVC-koder för transaktioner via internet eller telefon. Handlare sparar inte CVC-koder, precis som data på en magnetremsa.

För ytterligare information om CVC 2, kontakta din bank eller tjänsteleverantör.

3. Skydda transaktioner på nätet med MasterCard SecureCode®.

MasterCard SecudeCode gör näthandel säkrare för både handlare och kunder genom att ge kortinnehavare en unik personlig kod för transaktioner. MasterCard SecureCode minskar återbetalningar och bedrägerier och ger trygghet för både kunder och handlare som utför elektroniska transaktioner. På så sätt främjas e-handel och riskerna minskar.

4. MasterCards dataskydd för webbplatser.

Du kan skydda ditt företag och dina kunder mot hackare och andra typer av säkerhetsbrott genom att delta i MasterCards program Dataskydd för webbplatser (MasterCard Site Data Protection Programme). Det här programmet tillhandahåller krav, riktlinjer och verktyg som förbättrar din säkerhet genom att hitta svagheter i säkerhetsprocesser och webbplatskonfigurationer.