Om MasterCards SecureCode
Fråga: På vilket sätt skyddas jag av MasterCard SecureCode?
Svar: Genom att ange din SecureCode när du handlar i en butik eller nätbutik som deltar i programmet bekräftar du att du är den auktoriserade kortinnehavaren. Om en ogiltig SecureCode anges slutförs inte köpet. Även om en person känner till ditt kreditkort- eller bankkortsnummer kan köpet inte genomföras utan din SecureCode i butiker som deltar i programmet.
Fråga: Hur fungerar SecureCode när jag handlar på Internet?
Svar: Inköpsprocessen ändras inte på internet, förutom att du ombeds att ange din SecureCode vid kassan. Din SecureCode kommer aldrig att delas med butiken/försäljaren.
Fråga: Kommer jag att kunna handla i butiker som accepterar MasterCard, men som inte erbjuder MasterCard SecureCode?
Svar: Ja, du kommer inte ombeds att ange din SecureCode vid dessa inköp.
Ansök om MasterCard SecureCode
Fråga: Vilket kort ska jag använda? Kommer jag behöva ett nytt kort för att kunna använda mig utav MasterCard SecureCode?
Svar: Så länge dina MasterCard kort kommer ifrån en deltagande utgivare spelar det ingen roll om det är ett bankkort eller ett kreditkort du har, alla ska fungera. Fråga din kortutgivare om de använder SecureCode.
Fråga: Hur många kort kan jag registrera med MasterCard SecureCode?
Svar: Vi rekomenderar att registrera SecureCode till alla dina MasterCard kort! Det finns ingen begränsning på hur många kort som kan registreras.
Handla med MasterCard SecureCode
Fråga: Hur vet jag vilka affärer och handlare det är som deltar i MasterCards SecureCode?
Svar: De flesta deltagande affärerna och detaljhandlare har MasterCards SecureCodes logga synligt på plats. Det kan också vara så att de är deltagande men inte har någon logga utplacerad ännu.
Fråga: Hur kan onlinebutikerna veta att jag har registrerat mig som MasterCard SecureCode användare?
Svar: När du ansöker om ett kort som är skyddat med MasterCard SecureCode kommer butikerna och detaljhandlarna att känna igen ditt MasterCard nummer under transaktionen.
Fråga: Vad händer när jag använder min SecureCode hos en deltagande handlare?
Svar: Du kommer inte behöva logga in eller registrera dig någonstans. När du gör ett köp hos en deltagande handlare eller butik och anger kortets detaljer för betalningen kommer du automatiskt bli ombedd att skriva in din SecureCode. Efter att ha sett över ditt köp och bekräftat att din personliga hälsning är korrekt är det enkelt att skriva in säkerhetskoden för att slutföra köpet.
Fråga: Vad är en personlig hälsning?
Svar: Den personliga hälsningen är ett meddelande som du skapar under registreringen. Varje gång du ska göra ett onlineköp hos en deltagande handlare/butik kommer du att bli ombedd att skriva in din SecureCode. När du gjort det kommer din personliga hälsning synas och där med försäkra dig om att det finns en kommunication med din kortutgivare. Om din personliga hälsning i pop-up fönstret inte är korrekt bör du inte skriva in din SecureCode utan istället omedelbart kontakta kundservice genom att ringa telefonnummret på baksidan av ditt kort för att rapportera ett bedrägeri.
Fråga: Hur kommer SecureCode ändra processen att köpa online.
Svar: Processen att handla online kommer inte att ändras förutom faktumet att du nu kommer kunna skriva in din SecureCode vid avslutet av köpet. Din SecureCode kommer aldrig att ses av affären du köper ifrån.
Fråga: Kommer jag kunna handla som vanligt med mitt MasterCard även om affärerna inte deltar i MasterCards SecureCode?
Svar: Ja, men du kommer inte bli tillfrågad att skriva in din SecureCode i detta fall.
Fråga: Jag är en handlare och skulle gärna vilja erbjuda SecureCode till mina kunder. Hur får jag mer information?
Svar: För mer information gällande deltagandet i MasterCard SecureCode vänligen gå in på vår hemsida: www.securecodemerchant.com
Säkerhet och sekretess
Fråga: Vart kan jag läsa om villkoren för MasterCard SecureCode?
Svar: För att läsa villkoren specifikt för ditt kort och MasterCard SecureCode, vänligen besök din kortutgivares hemsida.
Fråga: Vart kan jag läsa om sekeritesspolicyn?
Svar: För att läsa om sekeritesspolicyn spesifikt för ditt kort, vänligen besök din kortutgivares hemsida.