MasterCard International, Incorporated (осуществляющая свою деятельность под наименованием MasterCard Worldwide) и связанные с ней лица (совместно именуемые "MasterCard") уважают тайну вашей частной жизни. Данные Всемирные правила конфиденциальности информации описывают все типы персональных данных, собираемых нами, то, как мы используем эти данные и с кем мы ими делимся, а также предпочтения, которые вы можете сделать, давая нам право использовать эти данные. Мы также описываем меры, принимаемые нами для защиты персональных данных, и способы связи с нами по вопросам обеспечения конфиденциальности.

Методы обеспечения конфиденциальности данных могут варьироваться в зависимости от страны, в которой мы работаем, и отражают местные правила и требования закона.

На этой странице:

• Информация, которую мы собираем
• Как мы используем собираемую информацию
• Информация, которую мы передаем третьим лицам
• Ваши права и предпочтения
• Транс-граничная передача данных
• Как мы защищаем персональные данные
• Ссылки на другие веб-сайты
• Изменения в наших Всемирных правилах конфиденциальности информации
• Как с нами связаться

MasterCard может собирать информацию о вас из различных источников. Мы можем собирать информацию о вас как организация, занимающаяся обработкой операций по платежным картам. Мы также можем иметь с вами непосредственные отношения, и вы можете предоставить нам информацию о себе в контексте этих отношений.

Как организация, занимающаяся обработкой операций по платежным картам, и поставщик услуг, связанных с этой обработкой, мы получаем ваши персональные данные от финансовых и других организаций в контексте вашего использования платежной карты. Мы также можем получать информацию о вас от компаний, которые пользуются продукцией или услугами MasterCard, общедоступных информационных систем, организаций, которые предоставляют информацию о потребителях и коммерческих информационных организаций.

Кроме того, вы можете предоставить нам информацию напрямую. Это можно сделать, например, через наши веб-сайты, при использовании продуктов или услуг MasterCard, когда вы участвуете в специальных предложениях или рекламных акциях, либо в связи с фактическими или потенциальными деловыми или трудовыми отношениями с нами.

Категории персональных данных, которые могут оказаться в нашем распоряжении:

• Контактная информация (например, имя, почтовый адрес или адрес электронной почты, номер телефона или факса)
• Деловая контактная информация (например, должность, отдел и название организации)
• Имя пользователя и пароль
• Информация о платежной карте
• Финансовая информация (например, информация о финансовом счете, а также информация о потребителях)
• ПИН-код или код доступа (например, коды SecurID^® и SoftID^®)
• Контактная информация о друзьях и других людях, с которыми вы бы хотели чтобы мы связались
• Мультимедийный контент, предоставляемый вами (например, фотографии, статьи и комментарии)
• Информация о работе
• Идентификационные данные вашего мобильного телефона
• ндивидуальные аккаунты в социальных сетях (таких как Facebook)
• Данные о географическом местонахождении
• Другая информация (например, ваши предпочтения в покупках, предпочитаемый язык общения, возраст, дата рождения, пол и семейное положение)

Мы собираем некоторую информацию при помощи автоматизированных средств, таких как cookie-файлы и элементы "web beacon" ("веб-маяки"), когда вы посещаете наши веб-сайты. Этим способом мы можем получать такую информацию, как IP-адрес, тип интернет-браузера, тип операционной системы, URL-адрес, информация о действиях, произведенных на веб-сайте, а также дата и время посещений веб-сайта. Файл “cookie” - это текстовый файл, размещенный сервером на жестком диске компьютера. “Веб-маяк,” также известный как интернет-тэг, пиксельный тэг и чистый GIF, используется для передачи информации назад на веб-сервер.

Вернуться к началу

Как мы используем собираемую информацию

Мы можем использовать информацию о вас, чтобы:

• Обрабатывать операции по вашей платежной карте (в том числе осуществлять авторизацию, клиринг, платежи, возврат платежей и другие действия в связи с оспариваемыми операциями)
• Защищать вас и предотвращать мошенничество, неавторизованные транзакции, иски и другие виды ответственности, управлять рисками и качеством работы франчайзинговых организаций
• Создать для вас онлайн-счет, управлять им и отвечать на ваши запросы
• Предоставлять продукты и услуги, проводить рекламные акции и информировать вас о них (включая конкурсы, лотереи, специальные программы и другие предложения)
• Публиковать бизнес-справочники (которые могут содержать деловую контактную информацию)
• Управлять нашей деятельностью, оценивать и совершенствовать ее (включая разработку новых продуктов и услуг; управление коммуникациями; оценку эффективности нашей рекламы; анализ нашей продукции, услуг и веб-сайтов; повышение функциональности наших веб-сайтов; выполнение бухгалтерских функций, аудита, предъявления счетов, выверки финансовых документов и взыскания денег)
• Отслеживать использование наших интерактивных активов и совершенствовать их
• Проводить анализ данных (включая анонимное использование персональных данных)
• Оценивать вашу заинтересованность в трудоустройстве и связываться с вами по вопросу возможного трудоустройства в MasterCard
• Обеспечивать соблюдение наших Условий использования
• Соблюдать действующие требования законодательства, стандарты индустрии и наши правила

Мы также можем использовать информацию в других целях, о чем уведомляем отдельно при запросе данных.

Вернуться к началу

Информация, которую мы передаем третьим лицам

Мы не продаем и не раскрываем персональные сведения о вас, кроме случаев, описанных в данных правилах и или иным образом раскрываем персональные сведения вам в момент, когда они собраны.

Мы предоставляем информацию третьим лицам в целях осуществления операций по платежным картам и других действий по вашему запросу. Мы можем предоставить имеющуюся у нас информацию дочерним организациям, финансовым организациям, выдающим платежные карты или осуществляющим обработку операций с ними, а также организациям, содействующим в предотвращении мошенничества с платежными картами, и с торговыми предприятиями. Например, в данном контексте мы предоставляем финансовым организациям информацию об операциях держателей карт, обрабатываемых MasterCard. Мы также можем предоставить персональную информацию другим третьим лицам с согласия лица, к которому данная информация относится.

Мы также можем предоставить информацию нашим поставщикам услуг. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать эту информацию, за исключением случаев, в которых это необходимо для оказания нам определенных услуг или для соблюдения требований законодательства. В контрактах, которые мы заключаем с такими поставщиками услуг, содержится требование к поставщикам о надлежащей защите и конфиденциальности персональных данных, которые поставщики обрабатывают для нас.

На наших веб-сайтах вы можете по своему выбору воспользоваться определенными функциями, реализуемыми нами совместно с нашими партнерами. Эти функции (в том числе социальные сети и средства определения географического местоположения) управляются третьими лицами, не связанными с MasterCard. Эти третьи лица могут использовать персональные данные в соответствии с собственными правилами обеспечения конфиденциальности. Cоответствующие третьи лица указываются на сайтах, где представлены данные функции. Настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с правилами конфиденциальности третьих лиц при использовании соответствующих функций.

Мы также можем раскрыть информацию о вас (i) в случае, если этого требует закон или в судебном порядке, (ii) органам правопорядка и другим официальным властям, или (iii) когда по нашему мнению раскрытие информации необходимо или целесообразно для предотвращения нанесения физического вреда или финансового убытка, или в связи с расследованием подозреваемого или фактического мошенничества или незаконной деятельности.

Мы также сохраняем право передавать имеющиеся у нас ваши персональные данные в случае, если мы продаем или передаем наш бизнес или активы целиком или их часть другим компаниям. В случае такой продажи или передачи мы предпримем целесообразные действия, чтобы правопреемник использовал персональные данные, предоставленные вами нам, в соответствии с нашими Общими правилами конфиденциальности. После осуществления такой продажи или передачи вы можете обращаться в организацию, которой были переданы ваши персональные данные, с любыми вопросами относительно обработки этой информации.

Вернуться к началу

Ваши права и предпочтения

У вас могут быть определенные права относительно ваших персональных данных, содержащихся у нас. Мы предлагаем вам определить свои предпочтения относительно ваших персональных данных, полученных нами, вариантов их использования и способов связи с вами.

Вы можете предпочесть не сообщать MasterCard свои персональные данные, воздерживаясь от проведения операций при помощи платежной карты. Вы можете также отказаться от предоставления нам персональных данных напрямую.

Если вы не хотите, чтобы мы присвоили уникальный идентификационный номер cookie-файла вашему компьютеру, во избежание сбора и анализа данных, полученных на наших веб-сайтах, нажмите здесь. Большинство интернет-обозревателей содержит информацию о том, как перестать принимать новые cookie-файлы, как получать уведомления о получении нового cookie-файла и как заблокировать существующие cookie-файлы. Пожалуйста, обратите внимание на то, что без cookie-файлов вы не сможете пользоваться всеми функциями наших веб-сайтов.

Вы можете отказаться от некоторых видов использования информации, собираемой нами с использованием автоматизированных средств при вашем посещении сайта. В частности, мы можем использовать поставщиков услуг для размещения рекламы на веб-сайтах третьих лиц. Они могут использовать cookie-файлы при демонстрации рекламы. Вы можете сообщить поставщику услуг, чтобы он не использовал cookie-файлы при демонстрации рекламы, нажав на cookie-файл отказа.

Вы в любое время можете попросить нас исключить вас из списка адресатов рекламной рассылки по электронной почте, нажав на ссылку прекращения подписки в одном из рекламных электронных писем, полученных от нас, или связавшись с нами, как указано ниже. Вы также можете отказаться от получения рекламных электронных писем от MasterCard, нажав здесь. Вы можете отказаться от рассылки почтовых рекламных буклетов от MasterCard, следуя инструкциям, указанным в каждом буклете. Вы также можете отказаться от получения наших почтовых рекламных буклетов, связавшись с нами, как указано ниже. Вы можете получать почтовые рекламные буклеты, содержащие логотипы MasterCard, Maestro или Cirrus, от других организаций. Чтобы определить свои предпочтения относительно таких рекламных материалов, свяжитесь с соответствующими организациями. Как указано выше, мы можем удалить ваше имя из персональных данных для проведения анализа. Чтобы отказаться, нажмите здесь.

Если ваш работодатель предоставляет ваши персональные данные MasterCard, вы вправе определить свои предпочтения относительно того, как MasterCard может использовать и раскрывать эту информацию. Для получения информации о данном праве и изменения своих предпочтений, пожалуйста, свяжитесь с вашим работодателем.

Вы можете отозвать любое согласие, данное нам ранее, или в любое время на надлежащих основаниях отказаться от обработки ваших персональных данных. С момента изменения предпочтений мы будем в дальнейшем руководствоваться ими. В некоторых обстоятельствах в результате отзыва вашего согласия MasterCard на использование или передачу персональных данных вы не сможете воспользоваться некоторыми продуктами или услугами MasterCard.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, России или в Швейцарии, вы можете запретить нам предоставлять ваши персональные данные третьим лицам, кроме (i) поставщиков услуг, (ii) случая продажи или передачи нами третьему лицу нашего бизнеса или активов, целиком или частично, (iii) случаев, когда раскрытие информации требуется по закону или в судебном порядке, (iv) правоохранительных или других государственных органов, либо (v) случаев, когда по нашему мнению передача информации необходима или целесообразна для предотвращения нанесения физического вреда или финансового убытка, или в связи с расследованием подозреваемого или фактического мошенничества или другой незаконной деятельности. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, России или в Швейцарии, мы используем ващи персональные сведения только в целях, указанных в данных Правилах, до тех пор, пока у нас не появится юридическое основание в виде согласия на использование персональных данных в иных целях.

В зависимости от законодательства, вы имеете право запрашивать доступ и получать информацию о своих персональных данных, имеющихся в нашем распоряжении, обновлять эти данные и исправлять неточности в них, а также блокировать и удалять информацию при необходимости. Право доступа к персональным данным в некоторых обстоятельствах может ограничиваться требованиями местного законодательства.

Для того, чтобы изменить ваши предпочтения, попросить нас удалить ваши данные из списков адресатов рассылок или отправить запрос, вы можете связаться с нами указанным ниже способом.

Вернуться к началу

Трансграничная передача данных

Мы можем передавать ваши персональные данные, имеющиеся у нас, в страны, отличные от той, где эти данные были получены. Законы о защите информации этих стран могут отличаться от законов страны, в которой данная информация была первоначально предоставлена. При передаче ваших персональных данных в другие страны, мы будем защищать эту информацию в соответствии с Общими правилами конфиденциальности.

Если вы находитесь в Европейской Экономической Зоне, России или Швейцарии, мы соблюдаем применимые требования законодательства, предусматривающие адекватную защиту передачи персональных сведений в страны, находящиеся за пределами Европейской Экономической Зоны, России или Швейцарии. MasterCard сертифицирована по системе "Safe Harbor Privacy Framework" (Safe Harbor) Министерства торговли США, устанавливающей правила сбора, хранения, использования, передачи и другой обработки персональных данных, передаваемых из Европейской экономической зоны или Швейцарии в Соединенные Штаты Нажмите здесь для ознакомления с нашими правилами конфиденциальности Safe Harbor.

Вернуться к началу

Как мы защищаем персональные данные

Мы реализуем соответствующие административные, технические и физические меры безопасности в целях защиты персональных данных, предоставленных вами, от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, утери, изменения, доступа, раскрытия или использования. На ряде наших веб-сайтов, откуда передаются определенные персональные данные, мы используем кодирование SSL.

Вернуться к началу

Ссылки на другие веб-сайты

Для вашего удобства и получения дополнительной информации наши веб-сайты могут предоставлять ссылки на другие веб-сайты. Указанные веб-сайты могут работать независимо от MasterCard. Сайты, на которые предоставляются ссылки, могут иметь свои правила или уведомление о конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с ними, прежде чем посетить любой из этих сайтов, перейдя по ссылке. В связи с тем, что посещаемые вами по ссылке сайты не являются собственностью и не контролируются MasterCard, мы не несем ответственности за содержание этих сайтов, способы их использования и их правила конфиденциальности.

Вернуться к началу

Обновление наших Общих правил конфиденциальности

Данные Общие правила конфиденциальности могут периодически обновляться без предварительного уведомления вас об этом. Обновление отражает изменения в правилах работы с персональными данными. Для уведомления вас о любых существенных изменениях, внесенных в Общие правила конфиденциальности, на нашем веб-сайте будет опубликовано объявление, а в начале текста правил будет указано время последнего обновления.

Вернуться к началу

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы или комментарии по данным Общим правилам конфиденциальности, или если вы хотите обновить имеющиеся у нас данные о вас или ваших предпочтениях, нажмите здесь. Вы также можете написать по адресу:

Инспектору по Общим правилам конфиденциальности и использованию информации,
MasterCard Worldwide
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
USA

Если вы находитесь в Европейской Экономической Зоне или Швейцарии, MasterCard Europe sprl будет нести ответственность за обработку ваших персональных сведений.
Если вы находитесь в России, «МастерКард» ООО будет нести ответственность за обработку ваших персональных сведений. Чтобы воспользоваться вашими правами на доступ, уточнение, блокировку, уничтожение или отказ на обработку персональных сведений, свяжитесь с нами, перейдя по ссылке или написав нам по адресу:

Инспектор по Общим правилам конфиденциальности и использованию информации

MasterCard Europe sprl
Chausee de Tervuren 198A
B-1410, Waterloo
Belgium

Вернуться к началу