Вопросы и ответы

В: Какие карты принимают участие в программе?

O: В программе принимают участие карты Maestro®, MasterCard Standard®, MasterCard Electronic®, Gold MasterCard®, Platinum MasterCard®, World MasterCard®, World MasterCard BlackEdition®, WorldElite™ MasterCard®, World Signia MasterCard ®, MasterCard Unembossed.

В: Как стать участником программы?

O: Для того чтобы стать участником программы, необходимо в период с 01 июня 2012 года по 31 декабря 2013 года оплачивать покупки картами MasterCard® и/или Maestro® у партнеров программы. Скидки и бонусы программы предоставляются Вам автоматически в момент осуществления оплаты.

В: В каких регионах действует программа?

O: Программа действует во всех регионах России, где представлены торговые точки партнеров программы. С адресами партнеров программы Вы можете ознакомиться на их персональных страницах.

В: Могу ли я принять участие в программе, если не являюсь гражданином Российской Федерации?

O: Да, если на Вас оформлена карта Maestro® или MasterCard® одного из российских банков.

В: Могу ли я принять участие в программе, если мне еще не исполнилось 18 лет?

O: Да, если на Вас оформлена карта Maestro® или MasterCard® одного из российских банков.

В: Где можно ознакомиться с полными правилами программы?

O: С полными правилами программы можно ознакомиться здесь.

В: Кто является организатором программы?

O: Организатор программы - ООО «ТМА Маркетинг Сервисез». Задать все возникшие вопросы можно по телефону горячей линии Программы MasterCard Плюс 8 (800) 555-10-12 (звонок по России бесплатный, в том числе с мобильного телефона) или отправить заявку по адресу hello@mastercardrussia.ru.

В: Могу ли я вернуть или обменять товар, купленный со скидкой?

O: Вы можете вернуть или обменять товар, купленный со скидкой, как и любой другой товар, согласно закону «О защите прав потребителей».

В: Смогу ли я воспользоваться скидками и бонусами программы в случае переоформления или перевыпуска карты?

O: Да, предложения программы действуют для всех карт MasterCard® и Maestro®.

В: В течение какого периода проводится программа?

O: Программа проводится в период с 01 июня 2012 года по 31 декабря 2013 года включительно.

*Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону горячей линии Программы MasterCard Плюс 8 (800) 555-10-12. (звонок по России бесплатный, в том числе с мобильного телефона) или отправьте заявку на адрес hello@mastercardrussia.ru.

Общий срок проведения программы - с 01 июня 2012 года по 31 декабря 2013 года. Подробная информация об организаторе программы, правилах ее проведения, партнерах, их скидках и специальных предложениях, сроках, месте и порядке их получения здесь.