Sektor MŚP to jeden z ogólnoświatowych priorytetów MasterCard, dlatego firma angażuje się w poznawanie jego specyfiki i przygotowywanie oferty produktowej, odpowiadającej na konkretne potrzeby małego i średniego biznesu.

Daje to MasterCard obraz bieżącej sytuacji w sektorze i wiedzę o tym, w jaki sposób technologia
i innowacje w obszarze płatności kartowych pomagają rozwijać działalność i zwiększać wiarygodność biznesu.

“25 milionów małych i średnich przedsiębiorstw to klucz do rozwoju biznesu na Starym Kontynencie” – tłumaczy Jorn Lambert, szef działu Consumer and Commercial Products, MasterCard Europe. “Stanowią one 95% wszystkich przedsiębiorstw, zapewniają 69% zatrudnienia i 57% obrotu handlowego” – dodaje Lambert.

Trzeba pamiętać, że małe i średnie firmy są zróżnicowane nie tylko pod względem wielkości, ale także branży. Każda z nich oferuje inne usługi, używa różnych narzędzi i dostosowuje strukturę organizacyjną do innego rynku.

Badanie zlecone przez MasterCard, a przeprowadzone przez Research International w zeszłym roku w Wielkiej Brytanii, pokazuje, że firmy z sektora MŚP są pozytywnie nastawione do wprowadzania nowych technologii, które mogą wesprzeć rozwój ich biznesu. 80% respondentów było przekonanych, że ich firma będzie nadal działać w czasie najbliższych 5 lat. Na pytanie o to, jakie funkcje kart płatniczych są istotne z punktu widzenia prowadzenia ich biznesu, 61% badanych, jako najważniejsze, wymieniło zarządzanie płatnościami i kontrolę finansów, 55% - możliwość korzystania z usług on-line, a 21% - integralność z funkcjonującymi obecnie w tych przedsiębiorstwach systemami.

Osoby odpowiedzialne za zarządzanie małymi i średnimi przedsiębiorstwami zdają sobie sprawę

z tego, że innowacyjność jest niezbędnym składnikiem sukcesu w każdym biznesie i uważają rozwiązania e-commerce, jak np. karty biznesowe, za narzędzia, które pomagają im konkurować
z dużymi firmami i zdobywać międzynarodowe rynki. Badania pokazują także, że zarządzanie małymi i średnimi firmami to pasja ich właścicieli, którzy szukają rozwiązań dodających wartości rynkowej ich przedsiębiorstwom i stworzonych specjalnie na ich potrzeby. Kluczowym wyróżnikiem mogą być tutaj usługi doradcze, czy sieciowe narzędzia do analizy wydatków.

Podczas, gdy wskaźnik „ukartowienia” właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw jest raczej wysoki – i utrzymuje się na poziomie około 70% - penetracja kart biznesowych wśród przedstawicieli MŚP wynosi zaledwie 20% (Chartered Institute of Bankers, 2005). Stosunek częstotliwości używania przez osoby prowadzące mały biznes kart indywidualnych do biznesowych wynosi 4:1, a duża część zakupów regulowana jest przez nie gotówką. We Francji i w Wielkiej Brytanii ponad 60% małych i średnich firm używa stale czeków, a w Czechach -22% reguluje płatności gotówką. Wydaje się, że wyjaśnianie korzyści, jakie płyną dla małych i średnich przedsiębiorstw z używania kart biznesowych, będzie kluczowym czynnikiem wzrostu poziomu ich użytkowania.

“Karty biznesowe to dla małych i średnich przedsiębiorstw czynnik wzrostu ich wartości. Oszczędzają czas i pozwalają skoncentrować się na prowadzeniu firmy. Możliwy dzięki kartom stały dostęp do finansów oraz opcja bieżącej kontroli wydatków zwiększają płynność finansową firm z sektora MŚP” - wyjaśnia Lambert. Karty biznesowe chronią przed nadużyciami, gwarantując bezpieczeństwo prowadzonego biznesu.

Przeprowadzone ostatnio w Wielkiej Brytanii badania pokazały, że kluczowe czynniki przekonujące właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw do używania kart biznesowych to takie cechy kart płatniczych jak: usługi on-line, łatwe zarządzanie, ochrona oraz ubezpieczenie. Badania pokazują także, że ci właściciele małych i średnich przedsiębiorstw, którzy nie posiadali kart biznesowych byli mniej ufni, co do finansowej przyszłości swojej firmy niż właściciele
- użytkownicy kart.

MasterCard rozumie, jak ważne są innowacyjne usługi, takie jak raportowanie transakcji i ich monitoring w sieci, czy też możliwość skorelowania ich z wykorzystywanym przez firmę programem księgowym. MasterCard oferuje również właścicielom małych firm, posiadającym karty biznesowe, specjalny pakiet „Working in Europe”, który zawiera dodatkowe usługi, w tym m.in. specjalny program do ochrony antywirusowej.

“Przewidując potrzeby firm z sektora MŚP przygotowujemy nowe, dopasowane produkty. Będziemy w dalszym ciągu pracować nad innowacjami wspierającymi mały biznes na drodze do sukcesu” - konkluduje Lambert.

Co oznacza “mała firma’?

To firma zatrudniająca do 50 pracowników, przewa¿nie osób prowadzących     biznes,handlowców     i profesjonalistów

Zatrudnienie

			Przeważająca większość małych i średnich przedsiębiorstw – około 90% to mikro-    firmy zatrudniające mniej niż 10 osób
			W ciągu ostatnich 10 lat segment ten urósł o 6%; małe i średnie firmy w Europie     zatrudniają obecnie 100 milionów osób

1. Oszczędność czasu i umożliwienie koncentracji na prowadzeniu biznesu Uproszczone zarządzanie i księgowość Wydatki osobiste i firmowe są automatycznie rozdzielone Ograniczenie potrzeby używania gotówki, ew. czeków, co za tym idzie, ograniczenie pracy przy pobieraniu i rozliczaniu zaliczek Automatyczna integracja wydatków firmowych z programem księgowym i/lub możliwość przeniesienia danych o transakcji do programu Excel (warunkiem jest oferowanie przez bank usługi SDX lub innego narzędzia do raportowania on-line)Łatwiejszy i szybszy dostęp do finansów Bezpośredni dostęp do dodatkowych środków bez potrzeby przechodzenia przez długi proces kredytowy (określony limit kredytowy)
2. Karty dla małych firm podnoszą ich kapitał obrotowy i zwiększają płynność finansową Dłuższe terminy spłat Specjalnie dostosowane okresy bezodsetkowe umożliwiają małym i średnim przedsiębiorstwom lepsze zarządzanie płynnością finansową Zwiększają szansę, że płatność od klienta wpłynie na konto firmy przed terminem spłacenia zobowiązań wobec podwykonawcówOkreślone i elastyczne limity na kartach Mogą być wykorzystywane jako narzędzie finansowania przez małe i średnie firmy, potrzebujące większego dostępu do finansów Mogą być używane jako „koło ratunkowe” przez firmy, które potrafią sprawnie posługiwać się tym narzędziem Limit kredytowy może zmieniać się wraz z potrzebami firm Limit kredytowy może być ustalany dla każdego pracownika indywidualnie Stopy procentowe związane z profilem ryzyka W miarę rozwoju rynku wypracowane będą bardziej zaawansowane metody ustalania ryzyka, umożliwiające bankom dostosowywanie stóp procentowych odzwierciedlających profil ryzyka konkretnej firmy
3. Karty dla małego biznesu to wygoda i bezpieczeństwo Akceptowane na całym świecie Dostęp do 24 milionów punktów sprzedaży i miliona bankomatów na całym świecie (dane dotyczące MasterCard)
   
   

   			Ułatwiają płatności Ułatwiają życie posiadacza karty, który nie musi już w     podróży szukać gotówki, czy wypisywać czeków podczas firmowych     zakupów/zamówień
   			Mogą być używane do zakupów w Internecie

   
   
   

   			Zabezpieczają przed nadużyciami
   			Posiadacze kart nie ponoszą odpowiedzialności, jeżeli ich karta     została bezprawnie użyta gdziekolwiek na świecie, nawet w     Internecie.Muszą tylko zgłosić wszystkie     te zakupy, których nie dokonali sami, do banku wydawcy karty

   
   
   

   			Bezpieczeństwo
   			Karty są połączone z usługami helpdesk, które umożliwiają w takich     przypadkach wydanie nowej karty zarówno w kraju i za granicą





4. Kontrola i przejrzystość wydatków
   
   

   			Wydatki osobiste i firmowe są z góry rozdzielone
   			Szczegółowy wyciąg z karty
   			Dostęp do specjalnych raportów z transakcji (w podziale na     pracowników, na kategorię zakupów, itd.)           Dostęp do konta on-line lub możliwość otrzymywania regularnych     wydruków (co miesiąc lub co dwa miesiące)

   
   
   

   			Specjalne raporty on-line (w zależności od oferty banku)
   			Dostęp do szczegółów wszystkich transakcji           Automatyczna integracja wydatków firmowych z programem     księgowym i/lub możliwość przenoszenia danych o transakcji do     programu Excel

Powrót