Servicios de emergencia MasterCard®

Servicios de emergencia

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Desde cualquier parte del mundo, puede contar siempre con MasterCard®Global Service™, un servicio para cualquier emergencia relacionada con sus tarjetas MasterCard®.

Llame a los servicios de emergencia por cualquier asunto relacionado con su tarjeta, en cualquier lugar del mundo. Nuestro directorio mundial le ayudará para que pueda comunicarse con un representante que hable su idioma, las 24 horas, los 365 días del año.

  • Tarjetas MasterCard® perdidas o robadas. ¿Qué debo hacer si he perdido o me han robado mi tarjeta?
  • Reemplazo de emergencia de tarjetas MasterCard®. A través de este servicio, le informaremos de cómo solicitar urgentemente una nueva tarjeta MasterCard® que haya sido perdida o robada durante tu viaje.
  • Adelantos de efectivo de emergencia. A través de este servicio, podremos facilitarte el acceso a dinero en efectivo de emergencia ante algún imprevisto surgido durante su viaje.
  • Localización de un cajero automático que acepte las tarjetas MasterCard®, (también las tarjetas Maestro y Cirrus).
  • Acceso a cualquier beneficio de la tarjeta MasterCard® cuya puesta en marcha corresponda a MasterCard® (por ejemplo, algunas modalidades de tarjeta llevan asociados servicios exclusivos facilitados por MasterCard®, o acceso a ofertas exclusivas facilitadas por MasterCard®).
En los Estados Unidos:

Para una emergencia dentro de los Estados Unidos, llama al: 1-800-MasterCard® (1-800-627-8372). Fuera de los Estados Unidos: Consulte en nuestra guía de la derecha los teléfonos de emergencias fuera de los Estados Unidos y en caso de que no se encuentren listados, puedes llamar al siguiente número de teléfono con cobro revertido a los Estados Unidos: 1-636-722-7111.

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