Personlige Kort

Merchants

About Us

Spørsmål og svar

Kan man bruke MasterCard over hele verden?
Ja, MasterCard® kan brukes over hele verden i forretninger og minibanker som har en MasterCard (eller Maestro®/Cirrus®)-logo. For øyeblikket kan du bruke kortet på mer enn 25 millioner steder over hele verden.
Tilbake til toppen
Hvem skal jeg kontakte hvis jeg får problemer med MasterCard-kortet mitt?
Hvis du får problemer med kortet, bør du kontakte utstederbanken. Nummeret finner du bak på kortet. Du kan også ringe vårt gratisnummer Cardholder Services number.
Tilbake til toppen
Hva skal jeg gjøre hvis jeg mister kortet eller det blir stjålet?
Hvis du mister kortet eller det blir stjålet, må du kontakte utstederbanken øyeblikkelig. Som en forholdsregel anbefaler vi at du oppbevarer dette nummeret på et annet sted enn kortene/lommeboken. Trenger du hjelp i utlandet, Se Tjänster för kortinnehavareog kontakt nummeret i landet hvor du befinner deg.
Tilbake til toppen
Hvor kan jeg få en liste over steder som har minibanker for MasterCard/Cirrus?
Nettverket av MasterCard/Cirrus-minibanker gir deg umiddelbar tilgang til kontanter uansett hvor du måtte dra. For å finne en minibank på et bestemt sted, kan du forsøke vårATM Locator eller kontakte din finansinstitusjon.
Tilbake til toppen
Hva er en minibank?
I en minibank kan kundene utføre banktransaksjoner hvor som helst og når som helst. Ved hjelp av betalingskort eller minibankkort kan du ta ut kontanter fra en sjekk- eller sparekonto, sette inn eller overføre penger fra en konto til en annen eller utføre andre funksjoner. Du kan også få kontantforskudd med et kredittkort i en minibank. Du bør også være oppmerksom på at mange banker beregner transaksjonsgebyrer for å bruke andre bankers minibanker.
Tilbake til toppen
Hvordan får jeg hjelp fra MasterCard i en nødssituasjon når jeg er på reise?
Kontakt Beredskapstjenester for alle behov knyttet til kortet, fra alle steder i verden. Vår global directory hjelper deg med å komme i kontakt med en representant som snakker ditt språk – hele døgnet, 365 dager i året.
Tilbake til toppen
Hvordan ber jeg om en høyere kassekreditt på kredittkortkontoen?
Den beste fremgangsmåten er å snakke med finansinstitusjonen som utstedte kortet ditt. Du finner som regel kontaktinformasjon bak på MasterCard-kortet eller på kontoutskriften.
Tilbake til toppen
Hvordan får jeg opplysninger om mine eksisterende MasterCard-kontoer (for eksempel for å endre kontaktopplysninger eller be om flere kort)?
All kontospesifikk informasjon håndteres av banken som utstedte kortet. Kontakt kundeserviceavdelingen i banken direkte. Du finner som regel kontaktinformasjon bak på MasterCard-kortet eller på kontoutskriften.
Tilbake til toppen