Spørsmål og svar
- Kan man bruke MasterCard over hele verden?
- Hvem skal jeg kontakte hvis jeg får problemer med MasterCard-kortet mitt?
- Hva skal jeg gjøre hvis jeg mister kortet eller det blir stjålet?
- Hvor kan jeg få en liste over steder som har minibanker for MasterCard/Cirrus?
- Hva er en minibank?
- Hvordan får jeg hjelp fra MasterCard i en nødssituasjon når jeg er på reise?
- Hvordan ber jeg om en høyere kassekreditt på kredittkortkontoen?
- Hvordan får jeg opplysninger om mine eksisterende MasterCard-kontoer (for eksempel for å endre kontaktopplysninger eller be om flere kort)?
|
Kan man bruke MasterCard over hele verden? |
 |
Ja, MasterCard® kan brukes over hele verden i forretninger og minibanker som har en MasterCard (eller Maestro®/Cirrus®)-logo. For øyeblikket kan du bruke kortet på mer enn 25 millioner steder over hele verden. |
| Tilbake til toppen | |
|
|
Hvem skal jeg kontakte hvis jeg får problemer med MasterCard-kortet mitt? |
|
|
Hvis du får problemer med kortet, bør du kontakte utstederbanken. Nummeret finner du bak på kortet. Du kan også ringe vårt gratisnummer Cardholder Services number. |
| Tilbake til toppen | |
|
|
Hva skal jeg gjøre hvis jeg mister kortet eller det blir stjålet? |
|
|
Hvis du mister kortet eller det blir stjålet, må du kontakte utstederbanken øyeblikkelig. Som en forholdsregel anbefaler vi at du oppbevarer dette nummeret på et annet sted enn kortene/lommeboken. Trenger du hjelp i utlandet, Se Tjänster för kortinnehavareog kontakt nummeret i landet hvor du befinner deg. |
| Tilbake til toppen | |
|
|
Hvor kan jeg få en liste over steder som har minibanker for MasterCard/Cirrus? |
|
|
Nettverket av MasterCard/Cirrus-minibanker gir deg umiddelbar tilgang til kontanter uansett hvor du måtte dra. For å finne en minibank på et bestemt sted, kan du forsøke vårATM Locator eller kontakte din finansinstitusjon. |
| Tilbake til toppen | |
|
|
Hva er en minibank? |
|
|
I en minibank kan kundene utføre banktransaksjoner hvor som helst og når som helst. Ved hjelp av betalingskort eller minibankkort kan du ta ut kontanter fra en sjekk- eller sparekonto, sette inn eller overføre penger fra en konto til en annen eller utføre andre funksjoner. Du kan også få kontantforskudd med et kredittkort i en minibank. Du bør også være oppmerksom på at mange banker beregner transaksjonsgebyrer for å bruke andre bankers minibanker. |
| Tilbake til toppen | |
|
|
Hvordan får jeg hjelp fra MasterCard i en nødssituasjon når jeg er på reise? |
|
|
Kontakt Beredskapstjenester for alle behov knyttet til kortet, fra alle steder i verden. Vår global directory hjelper deg med å komme i kontakt med en representant som snakker ditt språk – hele døgnet, 365 dager i året. |
| Tilbake til toppen | |
|
|
Hvordan ber jeg om en høyere kassekreditt på kredittkortkontoen? |
|
|
Den beste fremgangsmåten er å snakke med finansinstitusjonen som utstedte kortet ditt. Du finner som regel kontaktinformasjon bak på MasterCard-kortet eller på kontoutskriften. |
| Tilbake til toppen | |
|
|
Hvordan får jeg opplysninger om mine eksisterende MasterCard-kontoer (for eksempel for å endre kontaktopplysninger eller be om flere kort)? |
|
|
All kontospesifikk informasjon håndteres av banken som utstedte kortet. Kontakt kundeserviceavdelingen i banken direkte. Du finner som regel kontaktinformasjon bak på MasterCard-kortet eller på kontoutskriften. |
| Tilbake til toppen | |
