1. Met wie doet u zaken?
Controleer de naam van het bedrijf, het adres, het e-mailadres en het telefoonnummer.

2. Wees terughoudend met het verstrekken van uw persoonlijke gegevens
Doe alleen aankopen bij winkels waar uw privacy gerespecteerd wordt. Controleer hiervoor het privacybeleid, dat als het goed is op de website vermeld staat. Geef niet zomaar al uw gegevens, maar ga na welke gegevens nodig zijn voor het uitvoeren van een transactie.

3. Verzeker u ervan dat bij een betaalopdracht de informatie beveiligd (versleuteld) wordt verzonden
Ga na of de internetverbinding beveiligd is. U herkent een beveiligde internetpagina aan een (hang)slotje dat rechtsonder in de menubalk van de browser verschijnt en aan het adres bovenin. Een beveiligde pagina heeft in plaats van 'http' het adres 'https' (de 's' staat voor 'secure'). Controleer op de website van de internetwinkel zelf ook of zij u informeren over dit onderwerp.

4. Weet wat u koopt
Zoek of vraag naar voldoende informatie over de goederen en diensten die u koopt, zodat u weet wat u krijgt - en wat niet! Controleer de algemene voorwaarden, met name de voorwaarden over zaken als levering, garanties, annulering en retourbeleid. Ga daarbij ook na of er sprake is van eventuele beperkingen, bijkomende kosten, gebruiksinstructies en service na levering van de goederen of diensten.

5. Geef nooit uw pincode
Banken en creditcardmaatschappijen vragen nooit om uw pincode, ook niet via internet. Geef dus nooit uw pincode.

6. Houd altijd bij welke abonnementen u bij welk bedrijf via internet bent aangegaan
Bij het annuleren van uw MasterCard lopen eventuele betalingen voor abonnementen op internetpagina's door tot de vervaldatum van uw kaart. Annuleer daarom ook de abonnementen. Als u zich inschrijft voor een proefperiode betekent dit in vrijwel alle gevallen dat u na afloop van die periode moet betalen.

7. Bewaar gegevens over de goederen of diensten die u via internet besteld en betaald heeft
Betalen via internet wordt op elektronische wijze geregeld, u krijgt dan ook geen papieren afdruk van een creditcardtransactie. Maak daarom een uitdraai van de betaalpagina en/of sla de digitale bevestiging op.

8. Controleer altijd op uw rekeningoverzicht of de betalingen correct zijn verwerkt
Neem bij afwijkingen direct contact op met de bank of instantie die uw creditcard uitgeeft. Zij kan u meer informatie geven over de afgeschreven betalingen.

9. Zorg dat er geen vertrouwelijke gegevens onbeveiligd op uw pc staan
Beveilig uw pc zoveel mogelijk met wachtwoorden zodat derden niet zomaar toegang tot uw gegevens hebben.