Tien tips voor veilig online betalen

U wilt met een gerust hart kunnen winkelen op internet. Daarom geeft MasterCard u hieronder tien tips om extra veilig online te winkelen en betalen.

  1. Ga na of de webwinkel veilig omgaat met uw gegevens en transacties. Websites die beginnen met https:// en transactiepagina’s die een icoon van een slotje tonen bieden de meeste zekerheid.
  2. Raadpleeg de algemene voorwaarden en verkoopvoorwaarden om te controleren of u met een betrouwbare webwinkel te maken hebt.
  3. Een webwinkel met het Thuiswinkel Waarborg biedt u zekerheid dat de webwinkel zich houdt aan de Algemene Voorwaarden Thuiswinkelen en dat ze relevante wet- en regelgeving naleeft.
  4. Gebruik uw gezond verstand. Vraag vrienden en familieleden naar hun ervaringen met webwinkels, en raadpleeg meningen van consumentenorganisaties of review-sites.
  5. MasterCard SecureCode is een persoonlijk wachtwoord of code voor online betalingen. Met SecureCode kan alleen u online betalen met uw MasterCard.
  6. Vul bij een webwinkel alleen gegevens in die nodig zijn om een creditcard transactie te verwerken: creditcardmaatschappij, creditcardnummer, naam, ‘geldig tot’ datum en driecijferig veiligheidscode (CVC-code).
  7. Ga online zorgvuldig om met financiële en persoonlijke gegevens. Als u e-mails ontvangt die vragen om deze gegevens, neem dan contact op met uw bank of kaartuitgevende instantie als u het niet vertrouwt.
  8. Archiveer online transacties, bijvoorbeeld door een afdruk te maken van transactiepagina’s en bevestigingspagina’s.
  9. Als u op uw creditcardoverzicht een transactie ontdekt die u niet hebt gedaan, of als een bedrag dubbel is afgeboekt, kunt u met de GeldTerugService uw geld terug vragen. Neem binnen 30 dagen na ontvangst van uw overzicht contact op met uw bank. De precieze voorwaarden verschillen per bank.

Mocht er onverhoopt iets gebeuren met een MasterCard aankoop, dan bent u via de AankoopVerzekering op uw creditcard automatisch verzekerd tegen diefstal, schade en verlies van uw aankoop. De precieze voorwaarden verschillen per bank.