Bescherm uzelf tegen fraude

Voor veilig gebruik van uw kaart

Wat kan u doen om fraude met uw MasterCard te voorkomen?

• Zet onmiddellijk uw handtekening op de achterkant van de kaart.
• Leer uw pincode uit het hoofd.
• Kijk regelmatig of u uw MasterCard nog heeft.
• Geef nooit informatie over uw kaart aan derden als u deze niet vertrouwt.
• Geef nooit uw pincode aan derden.
• Laat nooit u wachtwoord zien als u uw uitgavenstaat via internet bekijkt.

Wat te doen in geval van fraude of misbruik?

Neem onmiddellijk contact op met uw bank of kaartuitgevende instantie. In een aantal gevallen zal de kaartuitgever de voorkeur hebben om de kaart preventief te blokkeren en een nieuwe kaart uit te geven.

Als u uw kaart nog steeds in uw bezit heeft, maar u misbruik waarneemt, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank of kaartuitgevende instantie en vraag om een nieuwe kaart. De bank of uw kaartuitgevende instantie kan u hier eventueel kosten voor in rekening brengen.