Bescherming tegen fraude

Wilt u veilig gebruik maken van uw MasterCard creditcard, neem dan een aantal veiligheidsmaatregelen in acht. Zo beschermt u zichzelf tegen fraude en diefstal.

  • Zet onmiddellijk uw handtekening op de achterkant van de kaart.
  • Leer uw pincode uit het hoofd.
  • Kijk regelmatig of u uw MasterCard nog heeft.
  • Geef nooit informatie over uw kaart aan derden als u hen niet vertrouwt.
  • Geef nooit uw pincode aan derden.
  • Laat nooit uw wachtwoord zien als u uw rekeningoverzicht via internet bekijkt.

    • Wat te doen in geval van fraude of misbruik?

    Neem onmiddellijk contact op met de bank of instantie die uw creditcard uitgeeft. In een aantal gevallen zal de kaartuitgever de kaart preventief blokkeren en u een nieuwe kaart geven.

    Als u uw kaart nog steeds in uw bezit heeft, maar u misbruik vermoedt, neem dan onmiddellijk contact op met de bank of instantie die uw creditcard uitgeeft en vraag om een nieuwe kaart. De bank of uw kaartuitgevende instantie kan u hiervoor eventueel kosten in rekening brengen.