MasterCard Gold ofrece una plataforma de servicios así como descuentos especiales, ofertas y acceso, a través de todas sus versiones de configuración Gold, para proveer mejorar en la vida diaria.

Todos los tarjetahabientes MasterCard Gold se benefician de las líneas de crédito más altas de MasterCard Gold (vs. MasterCard Standard) y de la aceptación mundial en POS y Cajeros Automáticos que ya esperan de MasterCard.


Además, pueden aprovechar:

MasterCard Global Service

Brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día, para Informes de Tarjetas Perdidas y Robadas, Reemplazo con Tarjeta de Emergencia y Anticipo de Efectivo de Emergencia.

Llame a MasterCard Global Service inmediatamente para informar de una tarjeta robada o perdida y para cancelar la cuenta. Si necesita hacer compras o dinero en efectivo, con la aprobación de su emisor, usted puede recibir una tarjeta temporal al siguiente día en Estados Unidos, y dentro de dos días hábiles prácticamente en cualquier otro lugar.

Para obtener más información o asistencia, algunos de los principales números para llamada gratis de MasterCard Global Service se encuentran en la siguiente tabla. En los Estados Unidos (incluyendo los 50 estados, el Distrito de Columbia, Las Islas Vírgenes de Estados Unidos y Puerto Rico) y Canadá, llame al 1-800-MC-ASSIST (1-800-622-7747) o a cobro al 1-636-722-7111.

Ofertas y Promociones

El programa ofrece un grupo de ofertas valiosas de establecimientos socios y proveedores de servicios. Ofertas con valor agregado como ascensos sin costo, servicios adicionales, obsequio con compra y acceso prioritario harán que su cliente se sienta especial al momento de hacer una compra y fomenta un mayor gasto por parte del tarjetahabiente.


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Mientras que MasterCard Gold, con los beneficios plataforma descritos arriba, es fuerte y atractiva para el público objetivo, existen subsegmentos claramente definidos en cuanto a comportamiento y actitud dentro del público objetivo. Las configuraciones especializadas de características y beneficios pueden ser dirigidas a estos subsegmentos para fomentar un incremento en la adquisición y una lealtad más fuerte. Se han creado tres ediciones de MasterCard Gold que son atractivas para los subsegmentos específicos de tarjetahabientes y prospectos:

• MasterCard Gold - Edición “Traveler”
• MasterCard Gold - Edición “Protection”
• MasterCard Gold - Edición “Family”

Servicios de Asistencia de Viajes

Asistencia para el titular, su cónyuge e hijos dependientes, cuando viajan a una distancia de 160 Km. o más de su casa, incluyendo pero no limitado a:

• Información sobre los requisitos de viaje (documentación, vacunaciones o tasas de cambio de divisas)
• Comunicación con la policía local, consulados, compañías de aerolíneas u otras entidades correspondientes en caso de pérdida o robo de pasaje, pasaporte, visas o algún documento de identidad
• Coordinar la transferencia de dinero hasta US$ 5.000 de la cuenta de un familiar, un amigo o una empresa si hay una emergencia de viaje
• Servicios de Referidos Legales

MasterTravel - MasterSeguro de Viajes

Al pagar completamente los boletos de transportación terrestre, marítima o aérea con su tarjeta MasterCard Gold usted se hace acreedor a un seguro de viajes en caso de muerte o pérdida de algún miembro

• Cobertura de hasta US$ 250.000 por persona
• El seguro aplica para viajes nacionales e internacionales siempre y cuando el monto total del viaje redondo haya sido pagado en su totalidad con su tarjeta.

MasterRental - MasterSeguro de Autos

MasterSeguro de Autos es otro beneficio de su tarjeta MasterCard Gold la cual lo protege sin costo adicional cuando alquila un auto con su tarjeta

• Cobertura de hasta US$ 50.000, para alquileres de autos hasta 31 días
• Cobertura global cuando viajas
• Se necesita rechazar la cobertura contra daños por accidente y pérdida (CDW/LDW) con que cuenta la compañía arrendadora de autos que contrató y, pagar el monto total del alquiler con su tarjeta MasterCard Gold
• MasterSeguro de Autos no paga cobertura por colisiones, pérdidas o daño si existe otro seguro que proteja el vehículo

Protección contra el Fraude, Tarjeta Perdida o Robada

MasterCard Gold ofrece hasta US$ 75 por evento como protección contra cargos no autorizados hechos con la tarjeta MasterCard Gold perdida o robada del tarjetahabiente hasta 12 horas antes de que el tarjetahabiente reporte la pérdida al emisor.

Protección contra Robo en Cajeros Automáticos

Retirar su dinero de cualquier cajero automático es más seguro con su MasterCard Gold que le ofrece cobertura para reemplazar efectivo robado al hacer el retiro en cualquier cajero automático de hasta US$ 250 por evento. Además, un beneficio por muerte de $5,000 será pagado si el tarjetahabiente sufre la pérdida de su vida durante el asalto mientras utiliza la tarjeta MasterCard Gold en cualquier cajero automático.

Protección contra Accidentes las 24 Horas

En caso de que sufres de muerte o desmembramiento debido a un accidente en cualquier parte del mundo, sus seres queridos estarán protegidos con un beneficio de hasta US$ 5.000.

Protección de Cargos

En caso que sufres de un accidente o estés deshabilitado, su MasterCard Gold ofrece cobertura que le permitirá continuar pagando sus cuentas recurrentes por hasta US$300 al mes por hasta cinco meses.



Beneficios de la tarjeta MasterCard Gold – Edición “Family”:

Beneficio de Educación / Matrícula de Hijos Dependientes

Si un accidente causa la muerte, desmembramiento, parálisis o invalidez permanente, este seguro pagará hasta US$ 750 al mes hasta por 5 meses para los gastos de educación/ enseñanza incurridos por hijos dependientes.

Seguro para el Cuidado de los Padres

En MasterCard entendemos la importancia de ayudar a nuestros padres y su MasterCard Gold pagará una suma de hasta US$ 10.000 para cubrir los costos de padres dependientes, en caso de la muerte por accidente del tarjetahabiente.

Protección contra Accidentes las 24 Horas

En caso de que sufres de muerte o desmembramiento debido a un accidente en cualquier parte del mundo, sus seres queridos estarán protegidos con un beneficio de hasta US$ 5.000.

Asistencia Médica

Asistencia Médica ofrece acceso con sólo una llamada a servicios de ambulancia de emergencia, referencias a profesionales médicos y asistencia para coordinar citas médicas.

La información contenida en el presente documento se proporciona solamente a los efectos de brindar información general. No pretende ser una descripción completa de todos los términos, condiciones, limitaciones, exclusiones u otras disposiciones de cualquier beneficio de programa o seguro proporcionado por, o para MasterCard, o emitido a MasterCard. Para cualquier pregunta, por favor póngase en contacto con el Centro de Asistencia de MasterCard al "1 800 622 7747".