Terms and Conditions


أحكام وشروط إضافية لعرض الهاتف الذكي
تطبق هذه الأحكام والشروط على عملاء باقة إليت وإماراتي. في حال أي اختلاف بين الشروط العامة، شروط الهاتف المحددة وشروط عرض الهاتف الذكي، تسود شروط الهاتف الذكي.

1.عرض الهاتف الذكي
1.1. العملاء الذين يشتركون في إحدى باقات إليت سوبر أو إماراتي ولديهم بطاقة ائتمان أو أي باقة دفع خاصة من مؤسسات مالية معتمدة من قبل دو، يتأهلون لشراء هاتف من دو (من القائمة المتوفرة) مع دفعة فورية ودفعات إضافية شهرية حسب ما تحدده دو للجهاز المحدد.

1.1 يحصل العملاء الذين يختارون عرض الهاتف الذكي على 10 جيجا من البيانات شهرياً مجاناً بالإضافة إلى باقة البيانات التي يحصلون عليها من خلال باقة إليت سوبر أو إماراتي. يمكن للعملاء تفقد حجم البيانات المتبقي من خلال إرسال رسالة نصية بكلمة REWARDS إلى الرقم 1233.

2. الفترة المحددة
2.1. الفترة المحددة لعرض الهاتف الذكي هي 12 شهراً من تاريخ توقيع العميل على الطلب واستلامه عرض الهاتف الذكي.

3. الرسوم
3.1 يدفع العميل رسماً شهرياً ثابتاً بالإضافة إلى الرسوم الشهرية المستحقة والمتعلقة بباقة إليت سوبر و/أو إماراتي.
3.2. في نهاية المدة المحددة، يمكن للعملاء الاستمرار في الاستفادة من المزايا المتوفرة حسب باقة إليت سوبر وإماراتي ويمكنهم الاستمرار في الحصول على حجم 10 جيجا من البيانات مقابل 200 درهم في الشهر.
3.3. على العملاء تسديد الدفعة الأولية من بطاقتهم الائتمانية وتوفير أوامر خصم مباشر لصالح دو وذلك لسحب المبالغ المستحقة شهرياُ من حساب البطاقة الائتمانية.

4. رسوم الإنهاء المبكر
4.1 في حال إنهاء العميل لعرض الهاتف الذكي قبل انتهاء المدة المحددة، يطبق رسم الإنهاء المبكر كما يلي:

4.1.1 رسم شهري محدد × عدد الأشهر المتبقية من المدة المحددة

5. تحويل الملكية

5.1 لا يمكن تحويل ملكية عرض الهاتف الذكي.

6. الأوراق المطلوبة

6.1 يجب أن يلتزم العملاء بمتطلبات دو من شروط التأكد من الهوية والتأهل والتخويل. في حال عدم تقديم الوثائق المطلوبة، لن تتمكن دو من توفير الخدمة. قد تتغير هذه المتطلبات نتيجة متطلبات تنظيمية أو أمنية وقد تطلب دو توفير إثبات إضافي للشخصية أو التخويل. في حال عدم الالتزام بمتطلبات وثائق دو، قد تقوم دو بتعليق أو إنهاء الخدمة.