أماكن استخدام البطاقة

يمكن استخدام MasterCard في عدة متاجر ومطاعم وفنادق وشركات طيران ووكالات تأجير سيارات ومحطات وقود وغيرها من المواقع في كافة أنحاء العالم. في الحقيقة، تحظى MasterCard بالقبول في ملايين المواقع في كافة أنحاء العالم.

معرفة ما إذا كانت بطاقة MasterCard مقبولة من قبل أي مؤسسة

تحقق من توافر شعار MasterCard®، الذي يكون عادة معروضًا بشكل بارز. إذا لم تر شعار MasterCard، سَل إذا ما كانت البطاقة مقبولة.

التسوّق بأمان على الإنترنت باستخدام MasterCard

تواظب MasterCard على تطبيق ميزات أمان صارمة على التسوّق عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، في ما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها.

• تحقق من سمعة البائع.
• اجمع قدر ما تستطيع من المعلومات حول الشركات أو الأفراد قبل التعامل معهم.
• وتحقق من مكتب Better Business Bureau ومن وكالات حماية المستهلك للاطلاع على الشكاوى.
• تحقق مما إذا كان موقع الويب الخاص بالبائع مزوّدًا بمنتدى ملاحظات حيث يقوم أشخاص تعاملوا مع البائع بنشر معلومات عن تجربتهم مع ذلك البائع.
• سَل أصدقاءك عن تجارهم المفضلين على الإنترنت.
• كُن متيقظًا. فمجرد كون البائع يتمتع بسمعة حسنة أو لم تقدم ضده أي شكاوى لا يضمن سلاسة الأمور معك.

• تحقق من موقع الويب الخاص بها وابحث عن صفحة الملاحظات حيث يمكن للعملاء تقديم الشكاوى أو المديح.
• سَل الآخرين عن التجار على الإنترنت والمؤسسات الأخرى التي سبق لهم أن تعاملوا معها.

معالجة المشاكل مع التجار

في بعض الظروف، تملك الحق في حجز الدفعة بسبب أي سلعة أو خدمات غير مقبولة. اتصل بمصدر البطاقة لمناقشة المسألة وتحديد الإجراء المناسب.