Aizsardzība pret krāpšanu

Kā droši lietot
savu karti

Kā droši lietot savu karti

Lai novērstu Jūsu kartes izmantošanu krāpnieciskiem nolūkiem, Jums vajadzētu veikt šādas darbības.

  • Parakstiet jaunās kartes, tiklīdz Jūs tās saņemiet.
  • Glabājiet savas kartes konta numurus un personīgo identifikācijas numuru (PIN) konfidenciālā vietā un atsevišķi no savām kartēm.
  • Regulāri pārbaudiet savas kartes, lai pārliecinātos, ka neviena no tām netrūkst.
  • Iznīciniet un atbrīvojieties no čeku kopijām, aviobiļetēm, ceļojumu maršrutiem un citiem dokumentiem, uz kuriem ir attēloti Jūsu kartes numuri.
  • Iegaumējiet savu PIN kodu.
  • Pārbaudiet nezināmus uzņēmumus, zvanot uz savu vietējo patērētāju tiesību aizsardzības aģentūru.
  • Nesniedziet informāciju, kuru nevēlaties izpaust.
  • NEKAD nevienam neatklājiet paroli, kuru lietojat, lai pieteiktos savā tiešsaistes kontā vai interneta pakalpojumu sniedzēja vietnē.
  • Neizpaudiet finanšu konta informāciju, ja vien, neizmantojat šo kontu, lai norēķinātos par pirkumu.

Kā rīkoties, ja Jums ir aizdomas par krāpšanu

Ja Jūsu karte ir nozaudēta, nekavējoties zvaniet bankai vai finanšu institūcijai, kura izsniedza Jūsu karti. Jūsu kartes izsniedzējs iespējams gribēs atsaukt Jūsu pašreizējo karti un izsniegt Jums jaunu. Pārbaudiet, vai nav mainījusies kartes izsniedzēja rīcībā esošā Jūsu pasta adrese.

Ja Jūsu karte atrodas pie Jums, taču ir veikti nelikumīgi pirkumi, zvaniet savam kartes izsniedzējam, lai paziņotu par krāpšanu, un pieprasiet jaunu karti.

Droši pirkumi tiešsaistē ar MasterCard

MasterCard turpina ieviest un piemērot stingrus drošības pasākumus pirkumiem tiešsaistē. Patērētāju un tirgotāju vajadzībām mēs esam izstrādājuši MasterCard SecureCode ®. Ja interneta veikala lapā redzat MasterCard SecureCode logotipu, tas nozīmē, ka Jūs kā kartes lietotājs pirkuma veikšanai variet izmantot vienreizējo kodu vai drošības ierīci. Ja neesat par šādu iespēju informēts, sazinieties ar savu kartes izsniedzēju. Papildus varat veikt turpmāk minētās darbības.

  • Pārbaudiet pārdevēja reputāciju.
  • Uzziniet pēc iespējas vairāk informācijas par uzņēmumiem vai privātpersonām, pirms slēdzat ar tiem darījumu.
  • Interesējieties par sūdzībām patērētāju tiesību aizsardzības aģentūrās.
  • Uzziniet, vai pārdevēja tīmekļa vietnē ir pieejams atsauksmju forums, kur citi cilvēki, kas sadarbojušies ar šo pārdevēju, var dalīties pieredzē par savu sadarbību ar šo tirgotāju.
  • Jautājiet draugiem, kuri ir viņu iecienītākie tiešsaistes tirgotāji.
  • Ievērojiet piesardzību. Tas vien, ka par pārdevēju nav atrodama neviena sūdzība vai pārdevējam ir laba reputācija, vēl negarantē drošu rezultātu tieši Jums.
  • Pirms ievadāt kartes datus:
    • Meklējiet slēdzenes simbolu;
    • Meklējiet MasterCard SecureCode™ zīmi kā apstiprinājumu mazumtirgotāja drošumam.

Lai uzzinātu vairāk informācijas par uzņēmumu

  • Meklējiet uzņēmuma tīmekļa vietnē atsauksmju lapu, kur klienti var ierakstīt savas sūdzības vai atzinības.
  • Jautājiet citiem par tiešsaistes tirgotājiem un citām organizācijām, ar kuriem viņi ir sadarbojušies.

Personas datu izmānīšana

Variet būt pārliecināts, ka Jūsu banka vai finanšu institūcija nekad Jums nelūgs nosūtīt Jūsu kartes numuru vai PIN kodu uz e-pastu vai nosaukt tos pa tālruni. Ja saņemiet šādu e-pastu, visdrīzāk tas ir krāpniecisks mēģinājums izmānīt Jūsu personas datus. Lai izvairītos no personas datu izmānīšanas mēģinājumiem, Jums nekad nevajadzētu atklāt personīgo finanšu informāciju internetā. Pārliecinieties, ka lietojiet drošu tīmekļa vietni, kad ievadiet savu kartes numuru. Neizmantojiet saņemtajos e-pastos attēlotās saites. Veicot jebkādus finanšu darījumus banku, veikalu un izsoļu tīmekļa vietnēs, vienmēr ievadiet adresi pašrocīgi.

Kartes datu nolasīšana

Kartes datu nolasīšana ir kredītkartes informācijas zādzība, kas tiek izmantota likumīga darījuma laikā. Zaglis var izmantot nelielu elektronisku ierīci (nolasītāju), lai nolasītu un uzglabātu kredītkartes numurus. Par kartes datu nolasīšanas gadījumiem tiek ziņots, kad nepiederoša persona bankas automātam ir nelikumīgi pievienojusi vienu vai vairākas datu nolasīšanas ierīces. Modernākajos mūsdienu bankas automātos kā fona ekrāns bieži tiek izmantots attēls, kurš parāda kādai būtu jāizskatās kartes ievietošanas spraugai un bankas automāta tastatūrai, lai patērētāji varētu identificēt nepiederošas pievienotās ierīces.

Ja Jums rodas aizdomas par kartes datu nolasīšanu, Jums būtu jāsazinās ar savu banku.