MasterCard® SecureCode™

よくある質問(FAQ)

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ここで疑問が解決しない場合には、ご契約されたカード会社および金融機関にご連絡ください。
電子メールでも承ります。securecodemerchant@mastercard.com

MasterCard SecureCodeとは何ですか?

MasterCard SecureCodeは、オンラインショップのセキュリティを強化するプログラムです。カード発行会社が個人カードホルダーの認証とオンライン決済処理の確認を行い、カードホルダーによる「カード利用覚えなし」(カードホルダーが取引を否定)によるチャージバック(支払拒否)を防ぎます。

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MasterCard SecureCodeはどんな仕組みですか?

カードホルダーが参加加盟店にオンラインで注文を行うと、MasterCard SecureCodeは、以下の手続きによって、このカードホルダーがこの決済処理を実行可能なことを確認します。

  1. カード発行会社のポップアップウィンドウが開き、専用個人コードの入力を求めます。
  2. カード発行会社は個人コードの有効性を確認し、決済処理を承認します。

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わが社のウェブサイトでMasterCard SecureCodeを使用するメリットは?

  • 完全準拠の決済処理により、「不正使用」で発生する支払い戻し(チャージバック)を防ぎます。加盟店の皆様のチャージバック・リスクとプロセス費用を削減するためのものです。
  • 消費者の信頼感が増し、加盟店のウェブサイトでの購入増加につながります。
  • クレジットカードよりもデビットカードが好まれる国々の顧客も対象とでき、加盟店のビジネスの範囲が地理的に広がります。
  • MasterCard SecureCodeに対応している加盟店は、MasterCardウェブサイト上、「安全なオンラインショッピングを提供する加盟店」へ無料にてご登録いただけます。ご登録につきましては、貴店のアクワイアラーへご連絡ください。

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MasterCard SecureCodeをサポートするにはどのような手順が必要ですか?

MasterCard SecureCodeをサポートするプログラム作業は、アクワイアラーを通じて提供されます。導入については、貴店のアクワイアラーにお問い合わせ下さい。尚、通常の導入の手順は以下の通りです。

  1. MasterCard SecureCodeプログラムをサポートしているかどうかを、アクワイアラーにお尋ねください。
  2. MasterCard SecureCode対応「プラグイン」を貴店のサイトにインストールしてください。
  3. SecureCodeが正しく機能するかをMasterCardでテストしてください。
  4. MasterCard SecureCodeロゴを表示し、インターネット・ショッピングの安全性向上に取り組んでいることをお客様に示してください。
  5. Universal Cardholder Authentication Field(UCAF)を使った、通常の認証プロセスを通してカード発行会社に決済処理認証データを送信してください。

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オンラインショッピングをする人にとってMasterCard SecureCodeは使いやすいでしょうか?

はい。カードホルダーが専用のMasterCard SecureCodeをカード発行会社のポップアップウィンドウにPCから入力するだけで、オンライン決済処理が完了します。カード発行会社は責任を持ってこのコードの有効性確認と保全を行います。

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MasterCard SecureCodeの認定ベンダーを見つけるには?

MasterCard SecureCodeの認定ベンダーのリストは、MasterCard Merchantウェブサイトに掲載されています。
MasterCard SecureCodeベンダーのリストはこちら

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MasterCard SecureCodeを実装した後、どのようにサイトのテストをすればいいですか?

サイトのテスト準備が整ったら、SecureCodeサービス提供会社へご連絡ください。このページのトップに戻る

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MasterCard SecureCodeロゴをサイト上に表示する義務がありますか?

はい。テストが完了した後、MasterCard SecureCodeロゴをご提供しますので、MasterCardガイドラインに則ってウェブサイト上に表示してください。これは、お客様の決済処理の安全性強化に加盟店の皆様が役割を担っていることを示すものです。

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MasterCard SecureCodeロゴはどのようにダウンロードするのですか?

準拠テストが完了した後、MasterCardが、MasterCard SecureCodeロゴを提供します。

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プログラム参加加盟店なのですが、MasterCard SecureCodeコンシューマー・サイトに掲載されますか?

MasterCard SecureCodeに対応している加盟店は、MasterCardウェブサイト上、「安全なオンラインショッピングを提供する加盟店」へ無料にてご登録いただけます。ご登録につきましては、貴店のアクワイアラーへご連絡ください。

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