MasterCard Worldwideは、商取引の要の部分（the heart of commerce）にあって、その原動力となり、グローバルでのペイメントを可能にするとともに、さらにペイメント・プロセスに独自の見識を提供することで、ペイメントにかかわるすべての人にとって商取引を迅速かつ安全で、更なる価値をもつものとしています。世界中の金融機関、数百万もの企業、カードホルダー、加盟店をつなぎ、世界210を超える国や地域にサービスを提供しています。MasterCardは安全で、利便性が高く、かつ使うことで満足感が得られるような決済ソリューションを開発し、世界中でシームレスに何十億もの支払いを処理し、ビジネス拡大のための経済上の結び付きを築くことで、世界の商取引を推進しています。
ペイメントカードとしてよく知られているMasterCardブランドの背景には、独自の3つのビジネスモデルが存在しています。
- フランチャイザー： MasterCardは、カスタマーである何千もの金融機関およびカード会社を通じて、MasterCard®（マスターカード®）、Maestro®（マエストロ）、Cirrus®（シーラス）、MasterCard® PayPass™（マスターカード® ペイパス™）を含めた一連のブランドを展開しています。このブランドにより、MasterCardは、世界3,400万以上の加盟店ネットワークで商取引を可能にしており、このシステム上の決済を保証しています。（MasterCardでは、カード発行、カード年会費の設定、年利の決定、加盟店契約、加盟店手数料の設定などは一切行なっておりません。MasterCardのカスタマーである数え切れないほどの数の金融機関とカード会社がカードホルダーと加盟店の管理を行なっています）。
- プロセッサー： MasterCardの合理的かつ優れたプロセッシング・アプローチは、全世界規模で商取引を効率化します。世界で最大規模のVPNのひとつでもある高速・高性能ネットワークを基盤にしており、スピード、集積度、信頼性において他に類を見ません。MasterCardは、金融機関およびカード会社、加盟店が新しい決済手法を迅速に導入できるよう支援し、カスタマイズしたソリューションを提供することで、ビジネス拡大を支えています。
- アドバイザー： MasterCardは、関係するすべての人々にとって、ペイメント・プロセスをより迅速でシームレス、安全、かつ価値あるものにすると同時に、商取引を推進する見識やソリューションを提供しています。例えば、優れたプロセッシング及びデータマイニングを駆使して、消費者の行動や購買傾向を把握し、メンバーである金融機関およびカード会社に見識を提供しています。ペイメント産業に特化した唯一かつ最大のグローバルなコンサルティング機関であるMasterCardアドバイザーは、ペイメント・プロセス全体にわたる戦略及び経営に向けたソリューションを提供しています。
MasterCardのビジネス戦略の中心は、まさにカスタマーを重視するということにあります。MasterCardのカスタマーチームは、世界の全ての活動における連絡窓口であり、相互の成功のためのパートナーシップを提供することにより、それが競合他社との差別化を実現しています。MasterCardは、カスタマーのビジネスを支持し、価値を提供するべく尽力しています。
将来的には、MasterCardは、単にカスタマー及び関係者に価値を提供するだけでなく、現金や小切手の電子決済への移行が加速するよう、電子決済の優位性を推奨し、世界中の商取引を推進していきます。
Annual Report
