Effective Date: December 9, 2010

MasterCard International Incorporated (che opera sul mercato come MasterCard Worldwide) e le sue consociate si impegnano a rispettare la vostra privacy. I seguenti enti MasterCard (complessivamente "MasterCard") hanno certificato la loro adesione ai principi di privacy Safe Harbor sulla base di quanto stabilito dallo U.S. Department of Commerce relativamente alla raccolta, all'archiviazione, all'utilizzo, al trasferimento e a qualsiasi altro tipo di elaborazione dei Dati personali sui consumatori trasferiti dallo Spazio Economico Europeo o dalla Svizzera agli Stati Uniti:

• Maestro International, Inc.
• MasterCard Advisors, LLC
• MasterCard Advisors, LLC Europe
• MasterCard International Incorporated
• MasterCard Technologies, LLC, noto in precedenza come MasterCard International, LLC
• Orbiscom Inc.

Ai fini della presente politica, con il termine "Consumatore" si intende qualsiasi persona fisica o legale (nella misura in cui una persona legale è soggetta al rispetto delle leggi nazionali a tutela dei dati), escludendo chi sia o sia stato dipendente, agente, consulente o appaltatore MasterCard.

Per "Dati personali" si intendono tutte le informazioni che (i) vengono trasferite dal SEE o dalla Svizzera a MasterCard negli Stati Uniti e (ii) sono correlate a una persona fisica o legale identificata o identificabile (nella misura in cui una persona legale è soggetta alle leggi nazionali a tutela dei dati).

La certificazione Safe Harbor di MasterCard è disponibile all'indirizzo safeharbor.export.gov/companyinfo.aspx?id=8672. Per ulteriori informazioni sui principi Safe Harbor, visitate www.export.gov/safeharbor. Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei Dati personali sui consumatori da parte di MasterCard, consultate la Politica sulla privacy globale di MasterCard.

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Raccolta dei Dati personali da parte di MasterCard

In virtù della sua attività di elaborazione delle transazioni tramite carte di credito e di fornitura di servizi correlati, MasterCard raccoglie i Dati personali sui consumatori dagli istituti finanziari e dagli altri soggetti commerciali coinvolti nelle transazioni. Ai fini della presente politica, gli istituti finanziari in questione e gli altri soggetti commerciali vengono definiti "Membri". Le regole MasterCard richiedono l'ottemperanza da parte dei Membri di MasterCard alle leggi nazionali applicabili che regolamentano la raccolta, l'utilizzo e qualsiasi altro tipo di elaborazione dei Dati personali sui consumatori. In collaborazione con i suoi Membri, MasterCard si impegna a garantire che i Dati personali sui consumatori vengano tutelati in conformità ai principi di privacy Safe Harbor, come descritto nella presente politica.

MasterCard ha inoltre la facoltà di raccogliere i Dati personali direttamente dai consumatori. La raccolta può avvenire, ad esempio, quando un consumatore visita un sito Web MasterCard e fornisce i Dati personali a MasterCard.

In tutti i casi, come descritto di seguito, le procedure di MasterCard relative alla raccolta, all'archiviazione, all'utilizzo, al trasferimento e a qualsiasi altro tipo di elaborazione dei Dati personali sui consumatori vengono eseguite in conformità ai principi Safe Harbor in materia di preavviso, scelta, trasferimento continuo, accesso, sicurezza, integrità dei dati, implementazione e supervisione.

Preavviso

Nella propria Politica sulla privacy globale, MasterCard fornisce informazioni relative alle procedure adottate per i Dati personali sui consumatori. MasterCard ha inoltre informato i propri Membri della loro responsabilità in merito al preavviso da offrire ai consumatori i cui Dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti.

Scelta

Nei casi in cui MasterCard raccoglie i Dati personali direttamente dai consumatori, offre a questi ultimi la possibilità di scegliere se MasterCard possa avere la facoltà di (i) divulgare i loro Dati personali a specifiche terze parti o (ii) utilizzare i loro Dati personali per una finalità incompatibile con quella per la quale sono stati inizialmente raccolti o alla quale sono stati successivamente autorizzati dai singoli. I consumatori possono contattare MasterCard tramite la procedura descritta di seguito in merito all'utilizzo o alla divulgazione dei loro Dati personali da parte dell'azienda.

Per i casi in cui MasterCard riceve i Dati personali sui consumatori con i quali non intrattiene una relazione diretta, MasterCard ha informato i propri Membri della loro responsabilità circa l'offerta ai singoli della possibilità di decidere se i loro Dati personali possono essere divulgati da MasterCard a specifiche terze parti o utilizzati per una finalità incompatibile con quella per la quale sono stati inizialmente raccolti o alla quale sono stati successivamente autorizzati dai singoli.

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Trasferimento continuo dei Dati personali

MasterCard può condividere i Dati personali sui consumatori con le seguenti terze parti:

• Membri, esercenti e altre entità per finalità quali l'autorizzazione, la registrazione, la liquidazione e la compensazione di transazioni tramite carte di credito, nonché lo svolgimento di attività correlate quali la fatturazione, la raccolta e la prevenzione di frodi;
• Consociate MasterCard per finalità quali l'elaborazione delle transazioni tramite carte di credito e lo svolgimento di analisi dei dati; e
• Provider di servizi scelti da MasterCard per svolgere attività per suo conto.

MasterCard richiede ai provider di servizi ai quali divulga i Dati personali sui consumatori e non soggetti alle leggi sulla base della European Union Data Protection Directive 95/46 di (i) aderire ai principi Safe Harbor o (ii) accettare tramite contratto di fornire almeno un livello di protezione dei Dati personali uguale a quello previsto dai principi Safe Harbor.

MasterCard può inoltre divulgare i Dati personali sui consumatori senza offrire ai singoli la possibilità di rifiutare la divulgazione (i) se è richiesto dalla legge o da un procedimento legale, (ii) alle forze dell'ordine o altri funzionari governativi o (iii) quando MasterCard ritiene che la divulgazione sia necessaria o opportuna per prevenire lesioni fisiche o perdite finanziarie o qualora si riveli utile ai fini di un'indagine svolta in relazione ad attività illegali o fraudolente sospette o effettive.

MasterCard si riserva inoltre il diritto di trasferire i Dati personali sui consumatori in caso di vendita o cessione da parte dell'azienda di una parte o della totalità della propria attività o delle proprie risorse. A seguito di tale vendita o cessione, MasterCard si impegnerà affinché l'acquirente utilizzi i Dati personali sui consumatori nel rispetto delle disposizioni previste dalla Politica sulla privacy globale di MasterCard. Di conseguenza, i consumatori avranno la possibilità di contattare il soggetto commerciale al quale MasterCard ha trasferito i loro Dati personali per ottenere delucidazioni relative all'elaborazione delle suddette informazioni.

Per ulteriori dettagli sulle finalità per le quali MasterCard potrebbe divulgare i Dati personali sui consumatori, consultate la Politica sulla privacy globale dell'azienda.

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Accesso

MasterCard si riserva inoltre il diritto di trasferire i Dati personali sui consumatori in caso di vendita o cessione da parte dell'azienda di una parte o della totalità della propria attività o delle proprie risorse. A seguito di tale vendita o cessione, MasterCard si impegnerà affinché l'acquirente utilizzi i Dati personali sui consumatori nel rispetto delle disposizioni previste dalla Politica sulla privacy globale di MasterCard. Di conseguenza, i consumatori avranno la possibilità di contattare il soggetto commerciale al quale MasterCard ha trasferito i loro Dati personali per ottenere delucidazioni relative all'elaborazione delle suddette informazioni.

Nei casi in cui MasterCard riceve i Dati personali sui consumatori con i quali non intrattiene una relazione diretta, i suoi Membri hanno la responsabilità di offrire ai consumatori l'accesso ai Dati personali e la facoltà di correggere, rettificare o eliminare le informazioni qualora si rivelino non accurate. In questi casi, i consumatori devono rivolgere le loro domande al Membro appropriato. MasterCard obbliga i propri Membri a implementare le procedure appropriate per gestire le richieste dei consumatori relative alla possibilità di accedere, correggere ed eliminare i Dati personali. Se un consumatore non riesce a contattare il Membro appropriato o non ottiene alcuna risposta dal Membro, MasterCard fornirà tutta l'assistenza necessaria per inoltrare la richiesta del singolo al Membro appropriato.

Sicurezza

MasterCard adotta tutte le precauzioni necessarie al fine di proteggere i Dati personali sui consumatori contro il rischio di perdita e uso improprio, nonché accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati.

Integrità dei dati

MasterCard adotta tutte le precauzioni necessarie per garantire che i Dati personali sui consumatori elaborati dall'azienda siano (i) appropriati alle finalità per le quali devono essere utilizzati, (ii) affidabili per l'uso al quale sono destinati e (iii) precisi, completi e aggiornati. MasterCard dipende dai consumatori finali e dai propri consumatori aziendali per aggiornare e correggere i Dati personali nella misura necessaria per le finalità per le quali le informazioni sono state raccolte o alle quali sono state successivamente autorizzate dai singoli. I consumatori possono contattare MasterCard seguendo la procedura illustrata di seguito per richiedere che MasterCard aggiorni o corregga i loro Dati personali.

Inoltre, MasterCard ha informato i propri Membri della loro responsabilità circa l'adozione di tutte le precauzioni necessarie per garantire che i Dati personali sui consumatori che elaborano siano affidabili per l'uso al quale sono destinati e che si rivelino precisi, completi e aggiornati.

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Implementazione e supervisione

MasterCard ha definito delle specifiche procedure al fine di verificare periodicamente l'implementazione e il rispetto dei principi Safe Harbor. MasterCard svolge auto-valutazioni annuali delle proprie procedure relative ai Dati personali sui consumatori per verificare che le affermazioni e le dichiarazioni fatte dall'azienda in merito alle proprie procedure per la privacy siano veritiere e implementate come dichiarato.

I consumatori hanno la facoltà di presentare un reclamo relativo all'elaborazione dei loro Dati personali all'Ufficio per la privacy globale e l'utilizzo dei dati di MasterCard utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Se il reclamo non può essere risolto tramite i processi interni di MasterCard, MasterCard coopererà con JAMS secondo quanto previsto dalle JAMS International Mediation Rules, disponibili sul sito Web JAMS all'indirizzo www.jamsadr.com/rules-international-rules. MasterCard implementerà le misure adeguate per risolvere gli eventuali problemi insorti come conseguenza del mancato rispetto dei principi Safe Harbor. Per presentare reclami in merito alle procedure relative ai Dati personali sui consumatori implementate dall'azienda, contattate MasterCard come indicato di seguito.

Nei casi in cui MasterCard riceve Dati personali sui consumatori con i quali non intrattiene una relazione diretta, i Consumatori hanno la facoltà di presentare reclami in merito alla loro elaborazione al Membro pertinente, nel rispetto del procedimento per la risoluzione delle controversie implementato dal Membro. MasterCard potrà partecipare a questo procedimento dietro specifica richiesta del Membro o del Consumatore. Se il problema non può essere risolto tramite il metodo di risoluzione delle controversie prescelto dal Membro in questione, il Consumatore ha la facoltà di presentare il reclamo a JAMS affinché l'organo provveda alla mediazione in conformità alle JAMS International Mediation Rules.

La mediazione svolta da JAMS può essere avviata secondo quanto previsto dalle JAMS International Mediation Rules. Il mediatore ha la facoltà di proporre il rimedio ritenuto più idoneo, ad esempio la divulgazione dei casi di mancata conformità, il risarcimento per le perdite conseguenti alla mancata conformità o l'interruzione dell'elaborazione dei Dati personali relativi al Consumatore che ha presentato il reclamo. MasterCard si assumerà la responsabilità per i costi amministrativi nel caso in cui il mediatore rilasci un documento scritto in cui MasterCard viene dichiarata colpevole di inadempienza ai propri doveri sulla base di quanto previsto dai principi Safe Harbor. Il mediatore o il consumatore può inoltre riportare il caso all'U.S. Federal Trade Commission, che ha la facoltà di imporre a MasterCard il rispetto dei principi Safe Harbor.

Come contattare MasterCard

Per domande o dubbi relativi alla presente Politica sulla privacy Safe Harbor o alle procedure adottate da MasterCard per i dati personali sui consumatori, avete la possibilità di contattare MasterCard facendo clic qui oppure scrivendo a:

Responsabile per la privacy globale e l'utilizzo dei dati
MasterCard Worldwide
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
USA

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