שאלות נפוצות על סקיור קוד

קראו עוד על מסטרקארד סקיור קוד. השתמשו בקישורים להלן כדי לעבור לנושאים ספציפיים.

אודות מסטרקארד סקיור קוד
הרשמה למסטרקארד סקיור קוד
לקנות עם מסטרקארד סקיור קוד
ביטחון ופרטיות

אודות מסטרקארד סקיור קוד

ש: : כיצד מסטרקארד סקיור קוד מגן עלי?

ת: הזנה נכונה של מסטרקארד סקיור קוד בזמן רכישה מסוחר מקוון המשתתף בשירות, מאשרת כי אתם בעלי הכרטיס המורשים. אם מוזן סקיור קוד שגוי, הרכישה אינה מסתיימת. אפילו אם מישהו יודע את מספר כרטיס האשראי או החיוב שלכם, לא ניתן לסיים את הרכישה ללא סקיור קוד, ברכישה מסוחר המשתתף בשירות.

הרשמה למסטרקארד סקיור קוד

ש: באיזה כרטיס אשתמש? האם אצטרך כרטיס חדש כדי להשתמש במסטרקארד סקיור קוד?

ת: תוכלו להשתמש בכל כרטיסי האשראי או החיוב של מסטרקארד שברשותכם, בתנאי שכרטיסים אלה הונפקו ע"י חברת כרטיסי אשראי המשתתפת בשירות. אם אינכם בטוחים אם חברת כרטיסי האשראי שלכם מציעה את השירות, בדקו את רשימת חברות כרטיסי האשראי של סקיור קוד. אם אינכם רואים ברשימה את חברת כרטיסי האשראי שלכם, יתכן שהיא מתעתדת להציע את השירות בקרוב. לכן בדקו שוב לעתים קרובות.

ש: כמה כרטיסים אני יכול לרשום למסטרקארד סקיור קוד?

ת: אנו ממליצים לרשום לשירות את כל כרטיסי מסטרקארד שברשותכם. אין הגבלה על מספר כרטיסי האשראי שניתן לרשום.

לקנות עם מסטרקארד סקיור קוד

ש: כיצד אדע אם סוחר משתתף בשירות סקיור קוד?

ת: רוב הסוחרים המשתתפים בשירות מציגים את לוגו מסטרקארד סקיור קוד באתר שלהם. עם זאת, גם אם אינכם רואים את הלוגו של סקיור קוד, יתכן שהסוחר מציע את השירות ותתבקשו להזין את הסקיור קוד שלכם בסיום הקניה.

ש: כיצד תדע החנות המקוונת כי אני רשום לשירות מסטרקארד סקיור קוד?

ת: כאשר אתם משתמשים בכרטיס המוגן ע"י מסטרקארד סקיור קוד, החנות מזהה אוטומטית את מספר כרטיס האשראי שלכם בזמן העסקה.

ש: מה קורה כאשר אני משתמש בסקיור קוד שלי אצל סוחר המשתתף בשירות?

ת: אין צורך לבצע לוג אין או להירשם. כאשר תבצעו רכישה אצל סוחר המשתתף בשירות ומזינים את פרטי התשלום, תתבקשו אוטומטית על ידי חברת כרטיסי האשראי שלכם להזין את הסקיור קוד שלכם. לאחר שתבדקו את פרטי הרכישה ותאשרו ש"הברכה האישית" שלכם נכונה, פשוט הקישו את הסקיור קוד שלכם על מנת להשלים את הרכישה.

ש: מהי "ברכה אישית"?

ת: ברכה אישית היא הודעה שיצרתם בזמן ההרשמה. בכל פעם שתבצעו רכישה מקוונת אצל סוחר המשתתף בשירות, תתבקשו להזין את הסקיור קודש שלכם. בשלב זה, תראו את הברכה האישית שלכם וכן פרטים אחרים בנוגע לרכישה. הברכה האישית מעניקה לכם ביטחון כי אתם אכן נמצאים בקשר עם חברת כרטיסי האשראי שלכם. אם הברכה האישית המופיעה בחלון אינה נכונה, אל תזינו את הסקיור קוד שלכם. במקום זאת עליכם לפנות מיד לשירות הלקוחות דרך מספר הטלפון המופיע בגב הכרטיס, כדי לדווח על חשד להונאה.

ש: כיצד ישנה סקיור קוד את תהליך הקניה המקוונת?

ת: תהליך הקניה המקוונת אינו משתנה מלבד דבר אחד: כעת תתבקשו להזין את הסקיור קוד שלכם בסיום הקניה. הסקיור קוד שלכם לא ייחשף לעולם בפני הסוחר.

ש: האם אוכל לבצע רכישות בחנויות המקבלות מסטרקארד אך אינן מציעות את שירות מסטרקארד סקיור קוד?

ת: כן, פשוט לא תדרשו להזין את הסקיור קוד שלכם ברכישות אלה.

ש: אני סוחר המעוניין להציע ללקוחותיי את שירות סקיור קוד. כיצד אוכל לקבל מידע נוסף?

ת: למידע נוסף על השתתפות בשירות מסטרקארד סקיור קוד, בקרו באתר www.securecodemerchant.com

ביטחון ופרטיות

ש: היכן אוכל לקרוא את תנאי השירות של מסטרקארד סקיור קוד?

ת: אנא בקרו באתר חברת כרטיסי האשראי שלכם לעיון בתנאי השירות ספציפיים עבור כרטיסכם.

ש: היכן אוכל לקרוא את מדיניות הפרטיות?

ת: אנא בקרו באתר חברת כרטיסי האשראי שלכם לעיון במדיניות הפרטיות הספציפית עבור כרטיסכם.