Egy érintéssel történő fizetés GYIK

Mit tud az egy érintéssel működő bankkártya?
Hogyan szerezhetem be az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyát?
Fizetés MasterCard az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártya használatával
Hol fogadják el az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyát, eszközöket?
Módosíthatom a vásárlási limitet?
Lehet-e hagyományos PIN kódos fizetésre használni az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyát?
Készül bizonylat az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro fizetésről is?
Mit jelent az egy érintéssel működő fizetés értékhatára?
Az egy érintéssel működő fizetés eléréséhez új bankkártyát kell rendelnem?
Mi teszi biztonságossá az egy érintéssel működő fizetést?
Milyen távolságból tud működésbe lépni az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro eszköz a terminállal?
Mit tegyek, ha elveszítem vagy ellopják az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyámat?
Külföldön is használhatom az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyámat?
Mi történik, ha nagyobb értékű terméket, szolgáltatást szeretnék kifizetni?
Miért érdemes az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro kártyával fizetni?
Szükség van a PIN kódra?
Az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyámat olyan fizetési leolvasókon is használhatom, amelyeken nincs rajta az érintés nélküli fizetés jele?
Hogyan jelennek meg a vásárlások a havi kimutatáson?
Hogyan működik?
Mi a kulcstartó vagy a fizetési címke?
Az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro eszköz igényel különleges törődést?
Szükség van elemre az egy érintéssel használható MasterCard és Maestro eszközökhöz?
Kell-e be-, illetve kikapcsolnom az eszközt?
Miért biztonságos az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro fizetés??
Miért nincs szükség aláírásra?
Egyéb kérdése van?

K: Mit tud az egy érintéssel működő bankkártya?

V: Az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro eszközökkel (kártyával, órával, matricával, kulcstartóval vagy arra alkalmas, NFC-képes mobiltelefonnal) egyetlen mozdulattal fizethet a pénztárnál.

K: Hogyan szerezhetem be az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyát?

V: Az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártya igényléséhez forduljon a weboldalunkon felsorolt, egyre növekvő számú, részt vevő pénzintézetek (kártyakibocsátók) egyikéhez.

K: Fizetés az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártya használatával

V: A vásárláshoz egyszerűen vigye az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro kártyáját, óráját, matricáját, kulcstartóját vagy arra alkalmas NFC-képes mobiltelefonját az arra alkalmas fizetési leolvasóhoz a részt vevő üzletek pénztáránál elhelyezett terminál egyérintéses fizetés szimbólumával jelzett részéhez. Egy-két pillanat múlva sípszó és felvillanó lámpák jelzik, ha a tranzakció sikeresen megtörtént. Bruttó 5000 Ft-os összeghatár alatt sem a PIN kód megadására, sem a bizonylat aláírására nincs szükség.
Arra alkalmas MasterCard vagy Maestro eszközével 5000 Ft fölött is egy érintéssel fizethet, ekkor csak a PIN kódját kell megadnia .

K: Hol fogadják el az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyát, eszközöket?

V: Az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro elfogadóhelyek száma országszerte folyamatosan növekszik. Az elfogadóhelyek listáját ide kattintva találja. (Az áruház- és étteremláncok esetében előfordulhat, hogy egyes üzleteikben nem elérhető ez a fizetési mód.)

K: Módosíthatom a vásárlási limitet?

V: A vásárlási limit egy adott országban elfogadott, PIN kód nélkül, egy érintéssel működő módon elkölthető összeg felső határa, ami nem módosítható. Magyarországon ez a limit jelenleg 5.000 forint.

K: Lehet-e hagyományos PIN kódos fizetésre használni az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyát?

V: Igen. Mivel a kártya hagyományos módon chip- és mágneskártyaként is funkcionál, így a szokásos módon is fizethet vele: ekkor a kártyát a pénztáros behelyezi a leolvasóba, Ön pedig megadja a 4 jegyű PIN kódját.

K: Készül bizonylat az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro fizetésről is?

V: Automatikusan csak a kereskedő részére készül bizonylat, de a pénztáros az Ön kérésére a vásárlással egyidejűleg tud nyomtatni vásárlói példányt is.

K: Mit jelent az egy érintéssel működő fizetés értékhatára?

V: A vásárlási limit egy adott országban elfogadott, egy érintéssel működő módon és PIN kód megadása nélkül elkölthető összeg felső határa, ami nem módosítható. Ez az értékhatár Magyarországon 5000 Ft. E fölötti vásárlás esetén Önnek meg kell adnia 4 jegyű PIN kódját.

K: Az egy érintéssel működő fizetés eléréséhez új bankkártyát kell rendelnem?

V: Igen, az egy érintéssel működő fizetés kifejezetten csak az NFC technológiával ellátott bankkártyákkal érhető el.

K: Mi teszi biztonságossá az egy érintéssel működő fizetést?

V: Hagyományos vásárlás esetén a kártyát át kell adnia a kereskedőnek, míg az egy érintéssel működő kártya esetében nem kell kiadnia kezéből a kártyáját. Ez csökkenti a kártya érzékeny adatainak másolási lehetőségét. A kártyában működő dinamikus adatvédelmi eljárásoknak és a korszerű azonosítási megoldásoknak köszönhetően az egy érintéssel működő MasterCard és Maestro kártya használata során visszaélésre felhasználható ügyfél adatok nem „hallgathatóak le”.

K: Milyen távolságból tud működésbe lépni az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro eszköz a terminállal?

V: Az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro eszköz 4-6 cm távolságban tud működésbe lépni a megfelelő terminállal.

K: Mit tegyek, ha elveszítem vagy ellopják az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyámat?

V: Amennyiben kártyája elveszett vagy ellopták, azonnal tiltsa le azt bankja ügyfélszolgálatán!

K: Külföldön is használhatom az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyámat?

V: Igen, a technológia sikerét jól mutatja, hogy világszerte jelenleg már 56 országban bocsátanak ki és fogadnak el egy érintéssel működő MasterCard és Maestro kártyákat, és mintegy 1 200 000 elfogadóhelyen használhatják őket birtokosaik.

K: Mi történik, ha nagyobb értékű terméket, szolgáltatást szeretnék kifizetni?

V: Egy érintéssel működő MasterCard és Maestro kártyájával 5000 Ft fölött is egy érintéssel fizethet, de ekkor Önnek a szokásos módon meg kell adnia 4 jegyű PIN kódját.

K: Miért érdemes az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro kártyával fizetni?

V: A hagyományos bankkártyákkal intézett vásárlásnál (amelyek esetében a kártya típusától függően szükség lehet a PIN kód megadására, nagyobb összeg esetén egy fényképes igazolvány felmutatására, illetve a bizonylat aláírására) általában gyorsabb fizetést tesz lehetővé, de számos esetben még a készpénzzel történő fizetésnél is gyorsabb.

K: Szükség van a PIN kódra?

V: Csak az 5000 Ft fölötti vásárlásoknál van szükség arra, hogy megadja a PIN kódját, illetve, ha nem egy érintéssel használja a kártyáját (pl. készpénzfelvétel bankautomatából).

K: Az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro bankkártyámat olyan fizetési leolvasókon is használhatom, amelyeken nincs rajta az érintés nélküli fizetés jele?

V: Az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro eszközök minden olyan érintés nélküli fizetési leolvasóval használhatóak, amelyen szerepel ez a szimbólum: (contactless-jel).

K: Hogyan jelennek meg a vásárlások a havi kimutatáson?

V: Az egy érintéssel működő MasterCard és Maestro eszköz használatával végrehajtott vásárlások ugyanúgy jelennek meg a kimutatáson, mint a hagyományos bankkártyával végrehajtott vásárlások.

K: Hogyan működik?

V: Az egy érintéssel működő MasterCard és Maestro eszközök egy rejtett, beágyazott számítógépes chipet és rádiófrekvenciás antennát használnak. A pénztárnál való használatkor a fizetési adatok vezeték nélküli kapcsolaton keresztül jutnak el a MasterCard hálózatába. Néhány pillanat múlva Ön fizetési megerősítést kap, amellyel a vásárlás befejezettnek tekinthető és már indulhat is.

K: Mi a kulcstartó vagy a fizetési címke?

V: A kulcstartó vagy a fizetési címke egy különleges, egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro eszköz, amelyet kulcscsomójára tehet. A kártyakibocsátók néha kiegészítőként biztosítják ezt az eszközt a hagyományos, elsődleges MasterCard plasztikkártyához. A rendszerint nagyon kicsi, műanyagból készült MasterCard és Maestro kulcstartók/címkék ugyanazt a számítógépes chipet és rádiófrekvenciás antennát tartalmazzák, mint a normál MasterCard és Maestro kártyák. Magyarországon sajnos még nem elérhető ez a típusú eszköz.

K: Az egy érintéssel működő MasterCard és Maestro eszköz igényel különleges törődést?

V: Nem. Úgy bánjon vele, ahogy bármely hitel-, betéti vagy feltölthető kártyával tenné. Mindig legyen tisztában azzal, hova tette, és tartsa biztonságos helyen. A kártyái számairól, érvényességük lejáratáról, valamint a segélyhívószámokról feltétlenül készítsen feljegyzést, és tartsa azt biztonságos helyen.

K: Szükség van elemre az egy érintéssel használható MasterCard és Maestro eszközhöz?

V: Az eszközök aktiválásához nincs szükség elemre.

K: Kell-e be-, illetve kikapcsolnom az eszközt?

V: Amennyiben mobiltárca-képes mobiltelefonnal rendelkezik, a készülék lehetőséget biztosít a funkció ki- és bekapcsolására. Amennyiben mobilmatricát használ, ez ugyanúgy működik, mint a kártya, így mindig be van kapcsolva és használatra kész. Az egy érintéssel használható MasterCard vagy Maestro kártyák mindig bekapcsolt és használatra kész állapotban vannak .

K: Miért biztonságos az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro fizetés?

V: A védett titkosítási technológiával és Zero Liability védelemmel ellátott egy érintéssel működő MasterCard és Maestro eszközök ugyanolyan biztonságosak, mint a hagyományos bankkártya.

  • Az irányítás Önnél van: a kártyája fizetéskor sosem kerül ki a kezéből.
  • A véletlen fizetés kizárt: az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro eszközöknek rendkívül közel kell kerülniük a pénztári leolvasóhoz ahhoz, hogy működésbe lépjenek.
  • Nincs dupla számlázás: akkor is csak egyszer fizet a vásárlásért, ha az adott vásárlás alkalmával egynél többször közelíti az eszközt a terminálhoz.

K: Miért nincs szükség aláírásra?

V: Annak érdekében, hogy az egy érintéssel működő MasterCard vagy Maestro eszközök használata ugyanolyan egyszerű legyen, mint a készpénzé, az őket elfogadó kereskedőknél nincs szükség aláírásra kis összegű (legfeljebb 5000 Ft) vásárlások esetén.

K: Egyéb kérdése van?

V: Amennyiben kérdésére a fentiekben nem kapott választ, feltétlenül forduljon a számlavezető pénzintézetéhez, mivel csak ott rendelkeznek a számlával kapcsolatos és egyedi információkkal. Rendszerint minden bankkártya hátoldalán megtalálható a pénzintézet ügyfélszolgálati telefonszáma, amelyet felhívhat.