Online bankkártyás fizetés lépésről- lépésre

Online bankkártyás fizetés lépésről-lépésre

1. A webáruházban vagy a netes szolgáltatónál kiválasztjuk az árut, illetve a szolgáltatást, melynek árát MasterCard® vagy internetes fizetésre alkalmas Maestro® bankkártyával kívánjuk rendezni.

2. Ezt követően a legtöbb esetben átkerülünk a bank biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol első lépésként meg kell adnunk a kártyaadatokat (kártyaszám, kártyán szereplő név, lejárat (hónap/év), CVC-kód, amennyiben van ilyen a kártyánkon). Kérjük, minden esetben győződjön meg róla, hogy valóban a bank biztonságos fizetést garantáló oldalára került-e, és amennyiben nem, ellenőrizze, hogy a tranzakciót lebonyolító más weboldal rendelkezik-e a szükséges biztonsági protokollal.

3. A kártyaadatok megadása után a „fizetés” vagy más hasonló gombra kattintva elindíthatjuk a tranzakciót. A kereskedőnek jogi kötelezettsége, hogy minden járulékos költségről informálnia kell minket, még a fizetés előtt, tehát csak olyan összeget fizessünk ki, amit elfogadtunk. A fizetést követően visszatérünk a webáruházba vagy a szolgáltató oldalára, ahol, illetve e-mail útján a tranzakció eredményéről minden esetben visszaigazolást kapunk. Bankkártyás fizetés esetén, a sikeres tranzakció után (vagyis, ha a bankkártyát elfogadták, azaz érvényesnek és elegendő fedezettel ellátottnak minősítették), a bank elindítja a számlánk megterhelését. A terhelés összege megegyezik az áru vagy szolgáltatás tranzakció során feltüntetett és jóváhagyott ellenértékével.

A fizetési oldal által jelzett sikertelen fizetési tranzakció esetén először, kérjük, lépjen kapcsolatba a webáruházzal, és tisztázzák a problémát, illetve, kérjük, ellenőrizze le MasterCard vagy Maestro bankkártyája egyenlegét, hogy nem történt-e meg mégis a terhelés.



Jól követhető és megbízható fizetési mód – akárcsak a bolti bankkártyás vásárlás

Az online bankkártyás fizetések megbízhatóságát az SSL-protokoll garantálja, amely egy világszerte elfogadott titkosítási eljárás. Manapság egyre inkább jellemző, hogy bankkártyás fizetéskor átirányítják Önt a bank fizetőoldalára, és így Ön közvetlenül a bank által üzemeltetett - a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő - oldalon adhatja meg kártyaadatait. Így a szolgáltató, illetve a kereskedő semmilyen formában sem nyerhet betekintést az Ön kártyaadataiba.

Kérjük, minden esetben győződjön meg róla, hogy valóban a bank biztonságos fizetést garantáló oldalára került-e, és amennyiben nem, ellenőrizze, hogy a tranzakciót lebonyolító más weboldal rendelkezik-e a szükséges biztonsági protokollal.



A bankszámla terhelése kártyás fizetés esetén

Az online bankkártyás fizetésnél általában nem veszik le azonnal a pénzt a kártyájáról. Amikor a bankkártyájával fizet, a bankja jellemzően nem utalja át azonnal a pénzt, hanem zárolják a számláján (banktól függően általában pár napos vagy akár hetes időtartamra). Ha úgy érzi, visszaélés történt (többet vontak le, vagy egyéb, más panasza van, pl. a kiszállítással kapcsolatban) lépjen kapcsolatba a bankjával, és a visszaélés megfelelő igazolása esetén a bank letilthatja, hogy a kereskedő leemelje a pénzt.



Ha a MasterCardot választja, virtuális/net/web kártyával is fizethet

Sok banknál ki lehet már váltani olyan virtuális MasterCard bankkártyát, amelyhez egy elkülönített számla tartozik, és fizetés előtt oda utalhat át annyi pénzt, ami a tranzakcióhoz szükséges - így a netes fizetéssel szemben még bizonytalan vásárlók is biztonságosnak érezhetik a vásárlást.

Ha nem forintban fizetünk, legyünk figyelmesek az átváltásnál: a vásárlásnál irányadó árfolyam bankonként, illetve számlacsomagonként változhat, amelyről minden esetben előzetesen tájékozódjon! Esetenként előfordulhat, hogy a külföldi webáruház nem fogad el magyar kibocsátású bankkártyát, ilyenkor - ha az adott webáruházban van rá lehetőség – MasterPass segítségével, illetve PayPalen keresztül fizethet kártyájával.



Elállási jog: Tizennégy napon belül meggondolhatja magát

Interneten megvásárolt és kézhez kapott rendelés után a fizetés módjától függetlenül Ön tizennégy napon belül meggondolhatja magát, és indokolás nélkül visszaküldheti az árut a kereskedőnek, akinek kötelessége azt visszavenni, és visszafizetni a vételárat.

Ez a tizennégy nap attól a naptól kezdve számítandó, amikor az árut (több termék vásárlásakor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméket; több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételt vagy darabot; ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatást) átvette, szolgáltatás nyújtása esetén pedig, amikor a szerződést megkötötték. Nagyon fontos, hogy ennek írásos nyoma is maradjon, amivel az elállás időpontját egy esetleges vita esetén később igazolni lehet.

A 14 napos határidő legfeljebb tizenkét hónappal hosszabbodik, ha a kereskedő előzetesen nem tájékoztatja a vevőt a jogszabályban foglaltaknak megfelelően az elállás jogáról. Ha a kereskedő a 14 napos határidő lejártát követő tizenkét hónapon belül megadja a vásárlónak a megfelelő tájékoztatást, az elállásra nyitva álló határidő az e tájékoztatás közlésétől számított tizennegyedik napon jár le. A fenti tizenkét hónapos határidő elteltét követően az itt részletezett elállási joggal már nem élhet a vásárló.

Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén, ha a vásárló kifejezett kérésére a teljesítés a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődik, a vásárlót a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg.

Elállás esetén az eladó köteles a kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríteni. Ha a vevő eláll a szerződéstől, az áru visszaküldésével kapcsolatban felmerült közvetlen költségeket a vevőnek kell állnia (kivéve, ha a kereskedő vállalta e költség viselését), az értékesítő azonban nem követelhet egyéb díjat, illetve költséget.

Az értékesítő nem követelhet ellenszolgáltatást olyan áruért vagy szolgáltatásért, melyre nézve nem jött létre szerződés.

Az elállási jog nem gyakorolható bizonyos termékek esetén, így például gyorsan romlandó termékek, élelmiszerek vagy olyan műsoros CD, DVD, szoftver esetében, amelyek csomagolását a fogyasztó felbontotta.

A távollevők között kötött ügyletek esetében is ugyanúgy érvényesek a kellékszavatossági, termékszavatossági, illetve jótállási jogok a vonatkozó jogszabályokban foglaltaknak megfelelően.

Forrás: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

A fogyasztót megillető elállási és felmondási joggal kapcsolatos tájékoztatás nem teljes körű.

TOVÁBBI INFORMÁCIÓK