Skip to Content

Hatálybalépés dátuma: 1/15/2024

A Mastercard International Incorporated és társvállalatai (együttesen "Mastercard) tiszteletben tartják az Ön adatvédelemhez fűződő jogait.

Jelen Globális adatvédelmi tájékoztató leírja azt, hogy milyen típusú személyes adatokat gyűjtünk, a személyes adatok gyűjtésének céljait, azokat a külső feleket, akikkel ezeket megoszthatjuk és az adatok biztonságának megóvására tett lépéseket. Ezenfelül ismerteti a személyes adataira vonatkozó jogait és választási lehetőségeit, valamint azt, hogy miként léphet velünk kapcsolatba adatvédelmi gyakorlatunkat illető kérdésekben.

Kérjük vegye figyelembe, hogy önálló adatkezelőként működő pénzintézetek, kereskedők, illetve egyéb partnereink nevében vagy utasításai alapján is eljárunk, beleértve a fizetési tranzakciók feldolgozását. Kérjük ezen esetekben az Ön Személyes Adatai kezelésére vonatkozó további információk érdekében tekintse át az adatkezelők adatvédelmi szabályait.

Adatvédelmi gyakorlatunk a helyi gyakorlatok és törvényi előírások függvényében eltérő lehet működési területeink országaiban. Egyedi adatvédelmi tájékoztatók vonatkozhatnak néhány termékünkre és szolgáltatásunkra. Kérjük, keresse fel az adott termék vagy szolgáltatás weboldalát, hogy többet tudjon meg a kapcsolódó adatvédelmi és információs gyakorlatunkról.

TRUSTe link for APEC Privacy TRUSTe link for APEC Processor

 

 

1. Milyen személyes adatokat gyűjthetünk?

„Személyes adat” alatt egy azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozó információkat értünk. A személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjthetjük:

  • Tranzakciós információk, például magánszámla száma, kereskedő neve és elhelyezkedése, a tranzakció dátuma és teljes összege, valamint egyéb, azoktól a pénzintézetektől vagy kereskedőktől megadott információk, melyeknek nevében eljárunk.
  • Termék és szolgáltatás információk, például regisztrációs és fizetési adatok, valamint program specifikus információk olyan esetekben, amikor Ön közvetlenül tőlünk kér terméket vagy szolgáltatást, illetve részt vesz marketing programjainkban.
  • Weboldal, készülék és mobil alkalmazás használat, illetve ehhez hasonló információk, melyeket automatikusan, például sütik vagy ahhoz hasonló technológiák útján gyűjtünk.
  • Álláskeresési és ehhez kapcsolódó információk olyan esetekben, amikor állásra jelentkezik nálunk.
  • Üzleti kapcsolattartói információk, amikor Ön valamelyik üzleti partnerünknek dolgozik.
  • Személyazonosság ellenőrzésére vonatkozó információk, például név, e-mail cím, fizikai cím, telefonszám és IP-cím.

Jelen Globális adatvédelmi tájékoztató értelmében „Személyes adat” alatt egy azonosított vagy azonosítható személyre vonatkozó bármilyen információt értünk. Az alábbiakban ismertetett helyzetekben különböző típusú személyes adatokat gyűjthetünk Önről (beleértve az érzékeny személyes adatokat is, az alkalmazandó jogszabályok szerint).

Személyes adatok, amelyeket pénzintézetektől, kereskedőktől és más partnerektől kaphatunk a Mastercard termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban

Fizetési tranzakciók feldolgozójaként és az ehhez kapcsolódó szolgáltatások biztosítójaként korlátozott mennyiségű információt gyűjtünk fizetési tranzakcióival kapcsolatban, melyek közé a magánszámla száma, a kereskedő neve és székhelye, valamint a tranzakció dátuma és teljes összege tartozhat. Fontos megjegyezni, hogy általában nincs szükségünk a kártyabirtokosok nevére és egyéb kapcsolattartói adataira a fizetési tranzakciók feldolgozásához, és ilyen adatokat nem gyűjtünk.

Ezenfelül bizonyos termékek és szolgáltatások esetén az Ön pénzintézete, a kereskedők, akiknél a tranzakciót végzi vagy más partnerek megadhatnak nekünk további adatokat Önről, vagy azokat közvetlenül Öntől is gyűjthetjük, amikor a nevükben ezeket a szolgáltatásokat vagy termékeket felkínáljuk Önnek, támogatjuk üzleti tevékenységüket vagy a nevükben feldolgozói tevékenységet végzünk.

A fenti esetekben adatkezelőkként eljáró pénzintézetek, kereskedők és más partnerek nevében és utasításai alapján járhatunk el. Amennyiben a jogszabályok másképp nem rendelkeznek, személyes adatait fizetési tranzakciók vagy a Mastercard és a pénzintézetek, kereskedők vagy más partner között fennálló megállapodás céljából kezeljük. Kérjük, személyes adatainak kezelésével kapcsolatos további információért hivatkozzon az egyes adatvédelmi irányelvekre.

Személyes adatok, melyeket akkor gyűjtünk, amikor közvetlenül Önnek nyújtjuk a Mastercard termékeit és szolgáltatásait

A Mastercard közvetlenül Önnek is kínálhat termékeket és szolgáltatásokat, például marketing programokat, jutalmazási programokat, eWallet szolgáltatást, Open Banking megoldásokat, feltöltőkártyás szolgáltatást, helyszín riasztási programokat és biometrikus azonosítási eszközöket. A fenti termékek és szolgáltatások nyújtotta előnyök igénybe vételéhez közvetlenül is, többféle módon elküldheti adatait részünkre. Ezen módok a következők lehetnek: (i) weboldalunkon vagy digitális eszközökön, (ii) marketing vagy egyéb kommunikációra adott válaszként, (iii) Mastercard termékre vagy szolgáltatásra való feliratkozással, (iv) ajánlatban, programban vagy promócióban való részvétel útján. Személyes adatokat akkor is kaphatunk Önről, amikor Ön termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, olyan vállalatoktól, amelyek termékeinket vagy szolgáltatásainkat használják vagy azokat elősegítik, illetve nyilvánosan elérhető forrásokból vagy harmadik fél partnerektől is hozzáférhetünk azokhoz. Személyes adatait pénzintézetek, kereskedők vagy más üzleti partnerek is átadhatják nekünk.

Az alábbiakban az általunk Önnek közvetlenül felkínált programokkal kapcsolatban összegyűjthető személyes adattípusok áttekintése látható. A programok különbözőek, ezért ahol erre szükség van, személyes adatainak az adott programban való felhasználásához kapcsolódó további információért kérjük, hivatkozzon a programspecifikus adatvédelmi tájékoztatóra.

  • Regisztráció és fizetési információk: Gyűjthetjük az Ön azonosítóit és kapcsolattartási adatait (például nevét, e-mail címét, telefonszámát, számlázási és kézbesítési címét), hitelesítési információit (pl. felhasználónevét és jelszavát), életkorát, születési dátumát, nemét és családi állapotát, katonai és veterán státuszát, nyelvi preferenciáit, fizetési adatait, magánszámla számát, kereskedelmi adatait, például a kereskedő nevét és földrajzi elhelyezkedését, a tranzakció dátumát és teljes összegét, a kártya lejárati dátumát és a kártya hitelesítési kódot.
  • A program biztosítása érdekében kezelt adatok: A programtól függően más személyes adatot is gyűjthetünk. Például a helyszín alapú szolgáltatásokra tervezett programok esetén általában szükség van az Ön címének vagy földrajzi helymeghatározási adatainak gyűjtésére. Open Banking megoldásainkon belüli programjainkhoz szükség lehet az Ön pénzügyi számlaadataira. Ehhez hasonlóan, az olyan programok esetén, melyek arc- vagy ujjlenyomat felismerést tesznek lehetővé, szükség lehet az Ön fényképének és/vagy biometrikus adatainak kezelésére. Minden ilyen programban való részvétel önkéntes, és személyes adatait kizárólag akkor gyűjtjük, ha Ön feliratkozik ezekre a programokra.
  • Ön dönthet úgy, hogy megadja az alábbi információkat: Dönthet úgy, hogy más információkat is megad, például különböző típusú tartalmat (például fényképet, cikket, hozzászólást), olyan barátok vagy más személyek kapcsolattartási adatait, akikkel szeretné, hogy mi felvegyük a kapcsolatot, közösségi médiás fiókjaiban vagy harmadik félnél fennálló tagságán át elérthetővé tett tartalmat, vagy bármi egyéb olyan információt, amelyet szeretne megosztani velünk, például, amikor megkeresi az ügyfélszolgálatot.

Előfordulhat, hogy Önre az alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelezettségek vonatkoznak, például a teljes és pontos személyes adatok megadására vonatkozó kötelezettség, amikor Ön hozzájárul személyes adatai kezeléséhez.

Ezenfelül személyes adatait csalásmegelőzésre, követésre, kockázatkezelésre, vitás kérdések megoldására és egyéb hasonló célokra is gyűjthetjük. Az ilyen információk közé tartozhatnak az azonosítók, a kereskedelmi információk, valamint az internetes és más elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információk, mint például a magánszámla számok, a kereskedő neve és földrajzi elhelyezkedése, a tranzakció dátuma és teljes összege, IP cím, csalás értékelő pontszám, földrajzi adatok, kereskedő adatai, megvásárolt cikkek és az adott vitás kérdés részletei. Amikor kriptovaluta- és blokklánc-intelligencia megoldásokat kínálunk, a blokkláncból gyűjtött információkat is gyűjthetünk és kezelhetünk, beleértve a blokklánc címeket és egyéb kriptovaluta-tranzakciós adatokat. További információkért kérjük, kattintson ide.

A személyes adatok Open Banking megoldásainkkal összefüggésben történő gyűjtésével kapcsolatos további információkért kérjük, kattintson ide.

Személyes adatok, melyeket a Mastercard hirdetések, weboldalak, alkalmazások és egyéb digitális eszközökkel való kapcsolata során szerzünk meg

Mi, szolgáltatóink és partnereink automatikus úton, például az internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó információk, sütik vagy webjelzők alkalmazásával is összegyűjthetünk bizonyos információkat, amikor Ön megtekinti hirdetéseinket, mobil alkalmazásainkat, vagy meglátogatja weboldalainkat vagy más digitális eszközünket. Az ily módon összegyűjtött internetes és/vagy eszközadatok közé tartozhatnak a következők: IP cím, böngésző típus, operációs rendszer, mobil készülék azonosító, földrajzi terület, valamint a digitális eszközeinkkel létrehozott kapcsolat során alkalmazott URL-ek és tevékenységi információk. A „süti” olyan szöveges fájl, amelyet egy web szerver helyez el a számítógépen. A „webjelző” vagy másnéven internetes címke, pixel címke vagy tiszta GIF olyan technológia, amely segítségével nyomon követhető, ha egy oldalt felkerestek vagy ahhoz hozzáfértek.

Ezeket az információkat az online termékeink és szolgáltatásaink javítására használjuk, felmérve azt, hogy hány felhasználó keresi fel vagy használja online termékeinket, szolgáltatásainkat, és azoknak mely tartalmát, online termékeink és szolgáltatásaink mely termékei és jellemzői érdeklik leginkább látogatóinkat, milyen típusú ajánlatokat szeretnek ügyfeleink megtekinteni, és technikai szempontból milyen az online termékeink és szolgáltatásaink teljesítménye. Esetenként harmadik felek, mint például az Adobe Omniture, weboldalainkon és mobil alkalmazásokban végzett webelemzési szolgáltatását is használhatjuk. Az elemzés szolgáltatók, akik ezeket a szolgáltatásokat végzik, sütik és webjelző technológiák alkalmazásával segítenek nekünk elemezni, hogy látogatóink miként használják weboldalainkat és alkalmazásainkat.

Mi, szolgáltatóink és partnereink marketing tevékenységünkkel - beleértve ajánlatokat, sorsolásos játékokat, versenyeket és promóciókat - kapcsolatban is gyűjthetünk Önről adatokat. Az ilyen céllal összegyűjtött adatok közé tartozhatnak az azonosítók és a kapcsolattartási adatai (pl. neve, postacíme, e-mail címe, telefonszáma), elektronikus azonosító adatai (pl. felhasználóneve, jelszava, biztonsági kérdései, IP címe), és online marketing programjainkkal kapcsolatban összegyűjtött adatok, beleértve a kereskedelmi információkat, az internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységi adatok, helymeghatározási adatok és a személyes adatokból levont következtetések (pl. személyes jellemzők, életmódbeli szokások, fogyasztói szokások, érdeklődés, földrajzi elhelyezkedés, hang- és képfelvételek).

Mi, szolgáltatóink és partnereink az Ön személyes érdeklődésére szabott anyagok és hirdetések biztosításának érdekében is gyűjthetnek Önről adatokat a személyes adatokból levont következtetések alapján. Az ilyen céllal összegyűjtött adatok közé tartozhatnak az internetes vagy más elektronikus hálózati tevékenységre vonatkozó adatok, mint például az Ön által a weboldalunkon vagy alkalmazásainkban megtekintett bizonyos oldalak vagy hirdetések részletei, valamint a weboldalunkon vagy alkalmazásainkban végzett tevékenysége.

Mi, szolgáltatóink és partnereink automatizált módszerekkel is gyűjthetünk Önre vonatkozóan bizonyos információkat, így például olyan közösségi média eszközök, widget-ek, vagy plug-inek útján, amelyek összekötik Önt az Ön közösségi média profiljaival. Ezek az eszközök lehetővé tehetik, hogy Ön bejelentkezzen egy közösségi média profiljával, és egy linket, vagy bejegyzést közvetlenül megosszon az Ön közösségi média profiljával. Amikor Ön egy olyan honlapot látogat meg, amely ilyen eszközöket, vagy plug-ineket használ, a közösségi média, vagy más szolgáltató tudomást szerezhet az Ön látogatásáról. Azonban az Ön ezen eszközökkel végrehajtott interakcióit az adott közösségi média platformok adatbiztonsági rendelkezései szabályozzák. Miután mi nem rendelkezünk befolyással ezen harmadik felek adatvédelmi gyakorlatai vonatkozásában, javasoljuk, hogy tekintse át ezeket az adatbiztonsági rendelkezéseket, felhasználási szabályokat és licenc-megállapodásokat (amennyiben vannak ilyenek). Fentieket meghaladóan kérjük tekintse át jelen Globális adatvédelmi tájékoztató 7. pontját („Jellemzők és más weboldalakra való hivatkozások”).

Ezenfelül, néhány online termékünk és szolgáltatásunk viselkedésen alapuló adatokat alkalmazó fejlett csalásmegelőzési technológiát is használ, mint például a leütési sebesség, a készülék gyorsulásmérő, görgetési pozíció és egér elhelyezkedés.

Amennyiben azt a helyi jogszabályok megkívánják, a fent említett automatikus megoldások használata, valamint a marketing anyagok, személyre szabott tartalom és hirdetés elküldése előtt megszerezzük írásos hozzájárulását.

Választási lehetőségeivel kapcsolatos további részletekért kérjük, tekintse meg jelen Globális adatvédelmi tájékoztató „Az Ön jogai és választási lehetőségei” részét.

Mivel nincs egységes megállapodás arra nézve, hogy a vállalatok miként válaszoljanak a böngésző-alapú „ne kövessen” (do-not track, DNT) mechanizmusokra, a Mastercard jelenleg nem válaszol a böngésző-alapú DNT jelekre. A böngésző-alapú követő jelekről és a DNT-ről többet is megtudhat, ha felkeresi a http://www.allaboutdnt.com oldalt.

Személyes adatok, melyeket akkor gyűjtünk, ha állásra jelentkezik nálunk

Ha állásra jelentkezik a Mastercardnál, bizonyos azonosítókat és szakmai vagy foglalkoztatással kapcsolatos információkat gyűjthetünk az álláspályázataiból a Karrier weboldalunkon. Ha többet szeretne megtudni a Mastercard által az álláspályázatokkal kapcsolatban gyűjtött információk típusáról, kérjük, olvassa el a Mastercard Pályázói adatvédelmi nyilatkozatot.

A Mastercarddal partneri kapcsolatban álló pénzintézetekkel, kereskedőkkel vagy más jogi egységekkel való üzleti kapcsolat során összegyűjthető személyes adatok

Személyes adatokat gyűjthetünk üzleti partnereinknek dolgozó személyekről (beleértve pénzintézeteket, kereskedőket, ügyfeleket, beszállítókat, eladókat és más partnereket), beleértve azok azonosítóit, nevét, munkaköri beosztását, részlegük és szervezetük nevét, üzleti e-mail és postacímet, üzleti telefonszámot, kérdéseket, biztonsági kérdésekre adott válaszokat, jelszavakat és egyéb hitelesítőket. Ezeket az információkat a következő esetekben használhatjuk: hogy közvetlenül a pénzintézetnek, vállalati ügyfeleknek, kereskedőknek, fogyasztóknak és partnereknek kínáljunk terméket vagy szolgáltatást, kezeljük üzleti kapcsolatainkat és a pénzügyi jelentéseket, fejlesszük és óvjuk a franchise kapcsolatokat, a pénzügyi bűncselekményekkel szembeni védekezés érdekében, a szolgáltatásunk fejlesztése érdekében, marketing céllal, valamint az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében és könyvelési, auditálási és számlázási céllal.

Bizonyos joghatóságokban szükség lehet arra, hogy megkapjuk és kezeljük az Ön érzékeny személyes adatait, hogy megfelelő termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek és/vagy pénzügyi intézményeknek, vállalati ügyfeleknek, kereskedőknek, ügyfeleknek és partnereknek. Az Ön érzékeny személyes adatainak ilyen kezelését megfelelő biztonsági intézkedésekkel védjük, és úgy végezzük, hogy az a lehető legkisebb hatással legyen az Ön személyes jogaira és érdekeire. A következő információk érzékeny személyes adatoknak minősülhetnek az alkalmazandó jogszabályok szerint: személyes számlaszám, kártya lejárati dátuma, kártyaellenőrző kód, biztonsági kérdésekre adott válaszok, biztonsági jelszavak és egyéb hitelesítő adatok, cím- vagy helymeghatározási adatok (amennyiben azok felfedhetik az Ön személyes nyomvonalát), hang- és képfelvételek, elektronikus azonosító adatok, fizetési tranzakciók és biometrikus információk.

Összefoglalás áttekintése

2. Hogyan használhatjuk fel személyes adatait?

Az Ön személyes adatait a következőkre használhatjuk fel:

  • Fizetési tranzakció feldolgozása.
  • Csalás, jogi vagy adatbiztonsági kockázatok elleni védelem és azok megelőzése. További információkért tekintse meg a Csalásra és biztonságra vonatkozó nyilatkozatunkat és a MATCH-nyilatkozatunkat.
  • Open Banking megoldásaink nyújtása.
  • Velünk fennálló számláinak létrehozására és kezelésére, személyazonosságának igazolására, szolgáltatásaink elvégzésére, és kérdéseinek megválaszolására.
  • A Mastercard, a pénzintézetek, kereskedők és partnerek által kínált termékek és szolgáltatások ismertetése.
  • Hűségprogramok felajánlása és támogatása. További információkért kérjük, tekintse meg a Hűségnyilatkozatunkat.
  • Személyre szabott szolgáltatások és javaslatok felkínálása.
  • Üzleti címtárak létrehozására és kiadására (amibe beletartozhat az üzleti kapcsolattartói információ).
  • Üzleti tevékenységünk működtetése, értékelése és fejlesztése – beleértve az adatok tisztítását, előkészítését és/vagy anonimizálását elemzés, valamint új termékek és szolgáltatások kifejlesztése céljából.
  • Az állásjelentkezése feldolgozása. További információkért kérjük, olvassa el a Mastercard Pályázói adatvédelmi nyilatkozatot.
  • Termékek és szolgáltatások fejlesztése és javítása, megtévesztő, csalárd vagy jogellenes tevékenységek felismerése és megelőzése olyan technikák segítségével, mint például a gépi tanulás az adatok kezelése és elemzése érdekében.
  • Egyesülések, felvásárlások és/vagy üzlet vagy eszközök értékesítésének lehetővé tétele. Például, ha eladunk bármilyen üzletet vagy eszközt, vagy az üzletünk vagy eszközeink bármely részét harmadik fél szerzi meg, akkor közölhetjük az Ön ilyen üzlettel és eszközökkel kapcsolatos személyes adatait a leendő vevővel vagy a felvásárló harmadik féllel.
  • Egyéb célokra, melyekről az összegyűjtés idején külön értesítjük, valamint a jogszabályok által megengedett és megkövetelt mértékben.
  • Anonimizált és összesített adatok létrehozása, a Mastercard ügyfelei és partnerei részére történő tanácsadás érdekében pénzköltési minták, csalások és egyéb trendek tárgykörében.
  • Annak érdekében, hogy többet tudhassunk meg Önről, ideértve az Ön preferenciáit, vagy egyéb jellemzőit. Ezen információkat személyes adatnak tekintjük, amennyiben ezt az adott alkalmazandó jogszabályok megkövetelik.

Amennyiben ezt az adott alkalmazandó jogszabályok megkövetelik, személyes adatait kizárólag az Ön hozzájárulásával használjuk, csak olyan mértékben, ami termékeink és szolgálatásaink biztosításához szükséges, a jogi kötelezettségeknek való megfelelés szerint, vagy ha a felhasználást szükségessé tevő jogos és azt felülíró érdek áll fenn.

Az Önről szerzett személyes adatokat az alábbi célokra használhatjuk. Annak függvényében, hogy Ön melyik országban él, az Önre vonatkozó személyes adatokat csak abban az esetben kezeljük, amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok megengedik és ezen adatkezelésre megfelelő jogalappal rendelkezünk, az alábbi táblázatban azonosítottak szerint. Felhívjuk azonban a figyelmét arra, hogy bár az alábbi táblázat nem sorolja fel a hozzájárulást az egyes adatkezelési tevékenységek jogalapjaként, néhány országban a hozzájárulás az egyetlen vagy a legmegfelelőbb jogalap a személyes adatok kezelése tekintetében, és ezekben az országokban hozzájárulásra támaszkodunk.

    Adatkezelési tevékenység

Adatkezelés jogalapja (amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok megkövetelik)

  • Fizetési tranzakciók feldolgozására (beleértve jóváhagyást, elszámolást, visszaterhelést és más, vitás kérdések megoldásához kapcsolódó tevékenységet).

A legtöbb esetben az Ön fizetési tranzakcióit az Ön adatkezelőként eljáró pénzintézetének, kereskedőjének, vagy egyéb partnerének adatfeldolgozójaként dolgozzuk fel. Amikor adatfeldolgozóként járunk el, úgy a személyes adatai kezelésére vonatkozó jogalap biztosítása az adatkezelő felelősségi körébe tartozik. Kérjük ezen esetekben az Ön Személyes Adatai kezelésére vonatkozó további információk érdekében tekintse át az adatkezelők adatvédelmi szabályait.

Egyes korlátozott esetekben (pl.: visszaterhelések) az Ön fizetési tranzakciói tekintetében adatkezelőként járunk el, feltéve, hogy:

  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges.
  • Csalás, jogosulatlan felhasználás, igénylések és egyéb kötelezettségek ellen és azok megelőzésére, kockázat kitettség és a franchise minőség kezelésére, fizetési hálózatunk tisztességének és biztonságának megfelelően.

Amennyiben csalás- és kiberfenyegetés megelőzés érdekében használunk személyes adatokat, úgy vagy adatkezelőként, vagy adatfeldolgozóként járunk el. Amennyiben adatkezelőként járunk el, úgy az alábbi jogalapok valamelyikére hivatkozunk:

  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait a csalások elleni védelem, a hálózatunk és az általunk feldolgozott fizetési tranzakciók megóvása érdekében kezeljük (beleértve a blokkláncot is kriptovalutával kapcsolatban).

A csalások megelőzésével és nyomon követésével kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg a Csalásra és biztonságra vonatkozó nyilatkozatunkat.

A Mastercard Alert To Control High-risk Merchants (MATCH) programjával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a MATCH-nyilatkozatunkat.

  • Az Open Banking megoldások biztosítása, beleértve az összekapcsolódási és vitarendezési szolgáltatásokat.
  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait ezen célok (pl.: csalási kockázatok felderítése, vagy vitarendezés) érdekében kezeljük.

Egyes esetekben az Open Banking megoldásainkat az Ön adatkezelőként eljáró pénzintézetének, kereskedőjének, vagy egyéb partnerének adatfeldolgozójaként biztosítjuk. Amikor adatfeldolgozóként járunk el, úgy a személyes adatai kezelésére vonatkozó jogalap biztosítása az adatkezelő felelősségi körébe tartozik. Kérjük, hogy ezen esetekben a személyes adatai kezelésére vonatkozó további információk érdekében tekintse át az adatkezelők adatvédelmi szabályait.

Open Banking tevékenységeinkről további információkat az Open Banking Adatvédelmi nyilatkozatunkban talál.

  • Velünk fennálló számláinak létrehozására és kezelésére, személyazonosságának igazolására, szolgáltatásaink elvégzésére, és kérdéseinek megválaszolására.
  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait számlák létrehozása, kezelése, valamint az Ön személyazonosságának beazonosítása érdekében kezeljük.
  • Felkínáljuk, intézzük és ismertetjük a Mastercard, a pénzintézetek, kereskedők és partnerek termékeit, szolgáltatásait, kínálatát, hűségprogramjait és promócióit (beleértve a hűségprogramok működtetését, versenyeket, sorsolásos szerencsejátékokat, adományozási szolgáltatási programok működtetését, vagy bármely más marketing tevékenységet).
  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait termékek és szolgáltatások az Ön részére történő biztosítása érdekében kezeljük. Hűségprogramjainkkal kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Hűségprogramjainkról szóló nyilatkozatunkat. Adományozási szolgáltatási programunkkal kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Mastercard Adományozási szolgáltatás Adatvédelmi nyilatkozatot.

  • Üzleti címtárak létrehozására és kiadására (amibe beletartozhat az üzleti kapcsolattartói információ).
  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait a vevői, beszállítói és eladói kapcsolataink menedzselése érdekében kezeljük.
  • Üzletünk működtetésére, értékelésére és fejlesztésére (beleértve új termékek és szolgáltatások fejlesztését, illetve adatok tisztítását, rendszerezését és előkészítését megengedett célokból), hirdetési tevékenységünk hatékonyságának felmérésére és optimalizálására; hirdetésünk hatékonyságának meghatározására és annak optimalizálására, termékeink, szolgáltatásaink, weboldalunk, mobil alkalmazásaink és egyéb digitális eszközünk elemzésére azok funkcionalitásának előmozdítására; és azon ügyfeleink költési szokásainak az összehasonlítására, akik csatlakoztak marketing programjainkhoz (mint pl.: a „Priceless Specials”), annak érdekében, hogy a program hatékonyságát megérthessük és fejleszthessük.
  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait termékeink és szolgáltatásaink működtetése, értékelése és fejlesztése érdekében kezeljük.
  • Due diligence vizsgálatok, elszámolási, könyvvizsgálati, számlázási, egyeztetési és beszedési tevékenységek végrehajtása.
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait Due diligence vizsgálatok, elszámolási, könyvvizsgálati, számlázási, egyeztetési és beszedési tevékenységek érdekében kezeljük.
  • Hogy személyre szabott szolgáltatásokat és javaslatokat kínáljunk Önnek. Például személyes adatait, úgymint e-mail címét vagy a weboldalunkon végzett tevékenységét felhasználhatjuk arra, hogy elemezzük preferenciáit, érdeklődését és viselkedését, melyek alapján személyre szabott tartalmat és érdeklődésére leginkább számot tartó ajánlatokat kínáljunk Önnek, javaslatokat adjunk és e-mail levelezést folytassunk egy bizonyos Mastercard, pénzintézet, kereskedő vagy partner termékével kapcsolatban.
  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait az Ön részére nyújtott személyre szabott szolgáltatások, vagy ajánlatok biztosítása érdekében kezeljük.
  • Személyes adatok anonimizálása és az anonimizált adatokat tartalmazó összevont adatjelentések előkészítése és biztosítása (beleértve összeállításokat, elemzéseket, analitikus és prediktív modelleket és szabályokat, valamint más összesített jelentéseket) azzal a céllal, hogy tájékoztassuk a pénzintézeteket, kereskedőket és más ügyfeleket, illetve partnereket az ezekből az adatokból kivonható múltbeli és esetleges jövőbeni költési, csalással kapcsolatos és hitelkockázati, valamint egyéb meglátások mintáiról. Az általunk anonimizált személyes adatok közé tartozhatnak a fizetési tranzakciók.
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait személyes adatok anonimizálása, és összesített adatbeszámolók előkészítése és elkészítése érdekében kezeljük, vagy
  • Az adatkezelés statisztikai és/vagy kutatási célokból (olyan joghatóságokban, ahol elérhető ez a jogalap) vagy a mesterséges intelligenciánk tanítása érdekében történik.
  • Amennyiben személyazonosításra alkalmatlanná tett vagy anonimizált adatokat tartunk fenn vagy kezelünk más módon, az adatokat személyazonosításra alkalmatlan vagy anonimizált formában tartjuk fenn és használjuk fel, és nem kíséreljük meg az adatok újbóli azonosítását, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok másként rendelkeznek.
  • A Mastercardnál való munkavállalással kapcsolatos érdeklődésének felmérésére, és annak érdekében, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel esetleges alkalmazási ügyekben.
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy az Ön személyes adatait annak érdekében kezeljük, hogy kiértékelhessük az Ön munkaviszony létesítésére vonatkozó szándékát, és Önnel egy esetleges munkaviszony létesítése érdekében a kapcsolatot felvehessük; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges. További információkért lásd a Mastercard Pályázói adatvédelmi nyilatkozatot.
  • Felhasználási feltételeink érvényesítése vagy szükség szerint a törvényes jogok előterjesztése, érvényesítése, illetve védelme érdekében.
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Vállalatunknak vagy valamely harmadik félnek jogos érdeke fűződik ahhoz, hogy az Ön személyes adatait a Felhasználási feltételek érvényesítéséhez, valamint a törvényes jogok előterjesztése, érvényesítése, illetve védelme érdekében felhasználjuk.
  • Ahogy azt az alkalmazandó jogszabályok és előírások megkívánhatják, beleértve az Ismerje meg ügyfelét, Pénzmosás ellenes, korrupció ellenes és szankcionáló szűrési követelményeknek való megfelelést, vagy ahogy azt olyan törvényszéki eljárások, hatósági- vagy kormányhivatalok kérhetik, amelyek joghatósággal rendelkeznek, vagy azt állítják, hogy joghatóságuk van a Mastercard vagy a Mastercard társvállalatok felett.
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait egy bírósági eljárásra, jogérvényesítésre, vagy hatósági eljárására adandó válasz kialakítása érdekében kezeljük.
  • Iparági szabványoknak és irányelveinknek való megfelelés érdekében.
  • Ön hozzájárult a személyes adatai felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés jogi vagy szabályozói kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait az iparági szabványoknak és irányelveknek történő megfelelés érdekében kezeljük.
  • Termékek és szolgáltatások fejlesztése és javítása, megtévesztő, csalárd vagy jogellenes tevékenységek felismerése és megelőzése olyan technikák segítségével, mint például a gépi tanulás az adatok kezelése és elemzése érdekében.
  • Ön hozzájárult személyes adatainak felhasználásához; vagy
  • Az adatkezelés jogi kötelezettség, vagy egyéb szabályozó által előírt kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait az iparági szabványoknak és irányelveknek történő megfelelés érdekében kezeljük.
  • Egyesülések, felvásárlások és/vagy üzlet vagy eszközök értékesítésének lehetővé tétele. Például, ha eladunk bármilyen üzletet vagy eszközt, vagy az üzletünk vagy eszközeink bármely részét harmadik fél szerzi meg, akkor közölhetjük az ilyen üzlettel és eszközökkel kapcsolatos személyes adatait a leendő vevővel vagy a felvásárló harmadik féllel.
  • Az adatkezelés jogi kötelezettség, vagy egyéb szabályozó által előírt kötelezettség teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Az adatkezelés az Önnel kötött szerződés megkötése, vagy annak teljesítése érdekében szükséges; vagy
  • Mi, vagy egy harmadik fél jogos érdekkel rendelkezünk arra, hogy a személyes adatait az iparági szabványoknak és irányelveknek történő megfelelés érdekében kezeljük.
  • Más okokból, melyekről az összegyűjtés idején adunk pontos leírást.

Kérjük tekintse át az Egyedi Adatkezelési Tájékoztatót az adatok begyűjtésével egyidejűleg.


Amennyiben ezt az adott alkalmazandó jogszabályok előírják, elvégeztük az adatkezelés vonatkozásában az érdekmérlegelési teszteket, a saját, vagy más harmadik fél jogos érdekeinek figyelembevételével, annak biztosítása érdekében, hogy az adatkezelésre csak akkor kerül sor, ha ezen érdekeket nem múlják felül az Ön érdekei, alapvető jogai, vagy szabadságai. Amennyiben több információra lenne szüksége az érdekmérlegelési tesztjeink vonatkozásában, kapcsolatba léphet velünk az alábbi, „Kapcsolatfelvétel” című részben foglaltak szerint.

Nem tesszük ki kizárólag automatikus adatkezelésen alapuló döntéseknek, melyek jogi következményekkel járnak Önre nézve, vagy ahhoz hasonló jelentős hatást gyakorolnak Önre, hacsak Ön nem járult kifejezetten hozzá az adatkezeléshez, amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok előírják, az adatkezelésre szükség van az Ön és a Mastercard között fennálló szerződés hatályba lépéséhez vagy annak teljesítéséhez, vagy amikor törvényben előírt kötelezettségünk a személyes adatok ilyen módon történő felhasználása, például csalás megelőzés esetén.

Amennyiben Ön más személyt érintő bármilyen információt vagy anyagot ad át nekünk, biztosítania kell, hogy azok velünk való megosztása és a leírt módon történő jövőbeni felhasználása összhangban áll az alkalmazandó jogszabályokkal, tehát például Önnek megfelelően kell tájékoztatnia a személyt személyes adatainak kezeléséről, meg kell szereznie hozzájárulását, ahogy azt az alkalmazandó jogszabályok előírják.

Amennyiben az Öntől gyűjtött személyes adatokra jogi vagy szabályozási kötelezettségeink teljesítéséhez vagy az Önnel való megállapodás megkötése érdekében van szükség, ha kérésre nem adja meg a személyes adatait, előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani (vagy a továbbiakban nem biztosítjuk) a termékeinket vagy szolgáltatásainkat Önnek, és előfordulhat, hogy nem tudja megvásárolni az Ön által igényelt termékeinket, vagy nem tudja teljes mértékben igénybe venni a szolgáltatásainkat.

Összefoglalás áttekintése

3. Hogyan osztjuk meg az Ön személyes adatait?

Az alábbiakkal oszthatjuk meg személyes adatait:

  • A Mastercard egyesült államokbeli központja, társvállalataink és a Mastercard vállalatcsoporton belüli más egységek.
  • A nevünkben eljáró szolgáltatók.
  • A fizetési ökoszisztéma további résztvevői, beleértve pénzintézeteket és kereskedőket.
  • Az Open Banking ökoszisztéma más résztvevői, beleértve a pénzintézeteket, kereskedőket, és más harmadik személyeket.
  • Harmadik felek, csalás ellenőrzés és megelőzés céljával, vagy egyéb, a jogszabályok által megkívánt okokból.
  • Harmadik felek, akiknek a funkcióját (funkcióit) termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban használja, illetve akik esetében Ön hozzájárulását adta.
  • Más egységek, az alkalmazandó jogszabályok értelmében, illetve üzletünk vagy vagyonunk értékesítése, vagy átruházása esetén.

Kérjük, tekintse át az alábbi „Adattovábbítás” című fejezetet, hogy megértse, miként teljesítjük a határokon átnyúló adattovábbításra vonatkozó alkalmazandó szabályokat.

Személyes adatait az alábbi esetekben is megoszthatjuk:

  • Fizetési kártyát kibocsátó pénzintézetekkel vagy más egységekkel, illetve az Ön kérésére fizetési tranzakciót feldolgozó vagy más tevékenységet végző kereskedőkkel.
  • A Mastercarddal kapcsolatban álló vagy a Mastercardnak termékek és szolgáltatások biztosítását segítő jogi egységekkel, a tranzakciók és a fizetésfeldolgozási rendszerünk biztonságának érdekében csalás megelőzést, illetve monitorozást és harmadik fél azonosítást végző szolgáltatók.
  • Egyéb résztvevőkkel az Open Banking ökoszisztémában, beleértve a pénzügyi intézményeket, kereskedőket és az Ön választása szerinti egyéb szervezeteket (pl. a befektetési tanácsadóit).
  • Amikor harmadik felek szolgáltatójaként járunk el és az ő nevükben kezelt személyes adatokat biztosítunk számukra.
  • Azokkal a szolgáltatóinkkal, akik a nevünkben biztosítanak szolgáltatást a Globális adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott célokkal (vagy az adott program specifikus adatvédelmi tájékoztató szerint). Ezeknek a szolgáltatóknak szerződésben írjuk elő, hogy a személyes adatokat kizárólag utasításaink alapján kezelik, és csak olyan mértékben, amely a nevünkben történő szolgáltatások teljesítéséhez szükséges, vagy az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban áll. Ezenfelül megkívánjuk tőlük, hogy a megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedések, valamint a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező alkalmazottak titoktartási kötelezettségeinek bevezetésével védjék a nevünkben kezelt személyes adatok biztonságát és titkosságát.
  • Azokkal a harmadik felekkel, akiknek szolgáltatásait (pl.: harmadik fél cookie-jai, widget-jei, plug-in-jai) integrálásra kerültek a mi termékeinkkel és szolgáltatásainkkal. További részletekkel kapcsolatban kérjük tekintse át jelen Globális Adatvédelmi értesíts 7. részét (Jellemzők és más Weboldalakra való hivatkozások).
  • Közösségi média platformokkal, amennyiben Ön közvetlen kapcsolatba lép ezekkel a platformokkal. További részletekkel kapcsolatban kérjük tekintse át jelen Globális Adatvédelmi értesíts 7. részét (Jellemzők és más Weboldalakra való hivatkozások).
  • Egyéb harmadik felekkel az Ön hozzájárulásával.
  • Az alkalmazandó jogszabályok és jogi eljárások által előírtak szerint, vagy hogy megválaszoljuk a bűnüldöző hatóságok vagy kormányzati ügynökségek megkereséseit. Ilyen kérelmek átvétele esetén, amennyiben szükséges, a Kötelező erejű vállalati szabályainkban (lásd az alábbi 5. fejezetet) rögzített eljárásokat fogjuk követni.
  • Amennyiben úgy gondoljuk, hogy szükséges a közzététel magánszemélyek létfontosságú érdekei megóvása, a Felhasználási feltételeink érvényesítése, a Mastercard kártól vagy pénzügyi veszteségtől való megóvása érdekében, vagy a feltételezett vagy tényleges csalás vagy illegális tevékenység kivizsgálásával kapcsolatos nyomozás során.
  • Abban az esetben, ha üzletünket vagy vagyonunkat részben vagy egészben eladjuk vagy átruházzuk. Amennyiben ilyen értékesítés vagy átruházás esete áll fenn, minden észszerűen elvárható erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a fogadó fél az Ön által nekünk megadott személyes adatokat a Globális adatvédelmi tájékoztatóval összhangban használja fel. Amennyiben az ilyen értékesítést vagy átruházást követően Önnek kérdései lennének az adatok kezelését illetően, Ön felveheti a kapcsolatot azzal a jogi egységgel, amelynek a személyes adatait továbbítottuk.

A személyes adatok továbbítása vagy megosztása előtt (beleértve a személyes adatokhoz való hozzáférést is) megfelelő adatvédelmi és információbiztonsági védelmet követelünk meg a harmadik felekkel kötött megállapodásokban. Külső felekre vonatkozó átfogó kockázatkezelési programot működtetünk, és ennek részeként megfelelő átvilágítást végzünk.

Ha Ön a kontinentális Kínában tartózkodik, az alábbi „Kapcsolatfelvétel” pontban meghatározottak szerint léphet kapcsolatba velünk, hogy tájékoztatást kapjon az adatkezelőként eljáró harmadik fél címzettekről, akikkel megosztjuk az Ön személyes adatait. Az ilyen megosztásra mindig a szükséges mértékben kerül sor, és nem lépi túl vagy változtatja meg az Ön által eredetileg jóváhagyott vagy nem hozzájáruláson alapuló jogalap szerinti adatkezelés céljait és eszközeit.

Összefoglalás áttekintése

4. Az Ön jogai és választási lehetőségei

Országától függően Önt az alábbi jogok vagy választási lehetőségek illethetik meg:

  • Kimaradhat néhány személyes adat összegyűjtéséből vagy felhasználásából, beleértve a sütiket és hasonló technológiákat, a személyes adatok marketing célú felhasználásából, a tranzakciós adatok előkészítéséből az Ön bankja vagy más fél által Önnek kínált valós idejű szolgáltatások esetén, valamint a személyes adatok adatelemzési céllal történő anonimizálásából.
  • Hozzáférhet személyes adataihoz, másolatot kérhet róluk, helyesbítheti azokat, korlátozhatja vagy tiltakozhat kezelésük ellen, vagy kérheti azok törlését, megsemmisítését vagy anonimizálását.
  • Megkaphatja nekünk megadott személyes adatait, hogy azokat más vállalatokhoz továbbítsa.
  • Visszavonhatja korábbi hozzájárulását.
  • Ahol erre lehetőség van, panaszt adhat be a felügyeleti hatóságnál.

Ön vagy az Ön nevében eljárni jogosult fél gyakorolhatja jogait a Mastercard „Adataim” portálján, vagy kérelmet nyújthat be az alábbi „Kapcsolatfelvétel” pontban leírtak szerint.

Ha Ön az Egyesült Államokban lakik, akkor Önt további jogok is megillethetik az Egyesült Államok Adatvédelmi kiegészítésében leírtak szerint.

Ön rendelkezhet bizonyos jogokkal az általunk fenntartott személyes adatait illetően, valamint bizonyos választási lehetőségekkel azzal kapcsolatban, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről, azokat miként használjuk és milyen módon kommunikálunk Önnel.

Nem tagadjuk meg ezeket a termékeket és szolgáltatásokat, valamint nem alkalmazunk ezekkel kapcsolatban eltérő árakat, vagy nyújtjuk ezeket más színvonalon, ha Ön gyakorolja ezen jogait, kivéve amennyiben ezen eltérő ár, vagy színvonal észszerű összefüggést mutat az Öntől kapott adat értékével. Egyes esetekben nem feltétlenül leszünk képesek az adott termék, vagy szolgáltatás biztosítására, amennyiben Ön gyakorolja bizonyos jogait.

Az alábbiakat választhatja:

  • Nem adja meg személyes adatait a Mastercardnak a fizetési tranzakcióktól való tartózkodással, vagy úgy, hogy személyes adatait közvetlenül hozzánk továbbítja. Amikor személyes adatokat gyűjtünk Önről, jelezzük, hogy azokat miért szükséges számunkra megadni, valamint arról is tájékoztatjuk, hogy ennek elmulasztása milyen következményekkel jár. Amennyiben nem adja meg személyes adatait előfordulhat, hogy nem tudja a Mastercard termékek és szolgáltatások előnyeit teljes mértékben kihasználni, és mi nem tudjuk Önnek felkínálni a Mastercard termékeket és szolgáltatásokat, ha hiányoznak a felkínálásukhoz szükséges adatok, vagy ha az ilyen termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó rendelkezések értelmében jogszabályban előírt kötelességünk azokat összegyűjteni.
  • Kimarad bizonyos adatok összegyűjtéséből és felhasználásából, melyeket automatikusan gyűjtünk Önről akkor, amikor felkeresi weboldalainkat vagy alkalmazásainkat. Bizonyos joghatóságok területén gyakorolhatja a sütik és hasonló technológiák használatára vonatkozó jogait a Mastercard weboldalak jobb alsó sarkában megjelenő „Sütik kezelése” bannerre kattintva. Böngészője ismertetheti Önnel a készülékén elhelyezett bizonyos sütikkel kapcsolatos értesítési és kimaradási lehetőségeket. Vegye figyelembe, hogy bizonyos sütik jelenléte nélkül nem fogja tudni a weboldalak, alkalmazások vagy online szolgáltatások minden lehetőségét kihasználni.
  • Kimaradhat azoknak az adatoknak bizonyos felhasználásából, melyeket automatikusan gyűjtünk Önről, amikor harmadik fél weboldalait keresi fel vagy reagál hirdetéseinkre. Előfordulhat, hogy szolgáltatókat alkalmazunk a harmadik felek weboldalain történő hirdetések megjelenítéséhez. Ezeket a hirdetéseket a weboldalainkon és alkalmazásainkban általunk, illetve partnereink által használt adatok alapján lehet személyre szabni és felkínálni. Ezenfelül, néhány szolgáltatónk és partnerünk az ilyen hirdetések személyre szabása és felkínálása érdekében az idők során adatokat gyűjthet az Ön online, valamint harmadik felek weboldalán végzett tevékenységéről. A Mastercard hirdetéseket esetenként ikonokkal jelenítik meg, ami segíti az ügyfeleket, hogy (i) megismerjék, adataik miként kerülnek felhasználásra, (ii) élhessenek választási lehetőségeikkel az adatok felhasználását illetően. Kérjük, kattintson a célzott hirdetéseinkben található ikonra, ha szeretne többet megtudni arról, hogy miként tilthatja le vagy korlátozhatja böngészési magatartásának hirdetési célokra történő felhasználását. A sütik és hasonló technológiák használatára vonatkozó döntéseit a Mastercard weboldalak jobb alsó sarkában megjelenő „Sütik kezelése” bannerra kattintva gyakorolhatja.
  • Ha szeretné tudatni velünk, hogy nem kíván több marketing célú e-mailt kapni, kattintson a tőlünk kapott marketing e-mailben található leiratkozás linkre, vagy lépjen kapcsolatba velünk a lent ismertetett módokon. A Mastercardtól kapott marketing e-mailekről is leiratkozhat, ha ide kattint.
  • Személyes adatai adatelemzés céljából történő anonimizálásának letiltásához kattintson ide.

Annak függvényében, hogy Ön mely országban tartózkodik, joga lehet az alábbiakhoz is:

  • Hozzáférést vagy információt kérhet az Önről fenntartott személyes adatokról, kérheti személyes adatainak frissítését vagy a hibák kijavítását, kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását vagy tiltakozhat azok ellen, kérheti az adatok anonimizálását, megsemmisítését vagy törlését, ahogy az elfogadható, vagy hogy gyakorolhassa az adatok hordozhatóságához fűződő jogait, melynek értelmében joga van azokat egyszerű módon másik vállalathoz transzferálni. Ezenfelül, jogában állhat panaszt beadni egy felügyeleti hatóságnál, beleértve lakóhelyének, munkavégzésének vagy az incidens előfordulásának országát.
  • Bármikor és díjmentesen visszavonhatja korábban a személyes adatai kezelésére számunkra adott minden hozzájárulását. Preferenciáit ettől fogva tudjuk alkalmazni, és az nem lesz hatással a hozzájárulás visszavonása előtti adatkezelés jogszerűségére.

Ha Ön az Egyesült Államokban lakik, akkor Önt további jogok is megillethetik az Egyesült Államok Adatvédelmi kiegészítésében leírtak szerint.

Az adatvédelmi jogszabályok szerint globális szinten feldolgozott Mastercard adatvédelmi kérelmek számával kapcsolatos információkért kérjük, tekintse át a „Saját adatjelentések” pontot a „Saját adatok” portálon.

Leiratkozhat személyes adatai bizonyos kezeléséről, pl. a leiratkozási weboldalunkon keresztül.

Vegye figyelembe, hogy ez a lista nem kimerítő, ami azt jelenti, hogy Önt további jogok illethetik meg az Ön helyi jogszabályai szerint. Emellett a fenti jogokat bizonyos esetekben a helyi jogszabályi előírások korlátozhatják.

Ha frissíteni kívánja preferenciáit, vagy szeretné, hogy eltávolítsuk adatait levelezési listáinkról, vagy szeretné az alkalmazandó jogszabályok értelmében jogait gyakorolni, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi „Kapcsolatfelvétel” alatt meghatározott módokon.

A Mastercard „Adataim” portálját azért fejlesztettük ki, hogy megkönnyítsük az Ön jogainak gyakorlását. Ön vagy az Ön nevében eljárni jogosult fél gyakorolhatja jogait a Mastercard „Adataim” portálján, vagy kérelmet nyújthat be az alábbi „Kapcsolatfelvétel” pontban leírtak szerint.

Ha nem teszünk eleget személyes adatai kezelésével kapcsolatos elvárásainak, vagy ha panaszt kíván tenni adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, mondja el nekünk, mert ezzel lehetőséget ad a probléma kijavítására. Kérjük, legyen segítségünkre a kérésre adott válaszadásban azzal, hogy ismerteti az eset részleteit. Megpróbálunk minden panaszt észszerűen elvárható időn belül, valamint az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően áttekinteni és megválaszolni.

Tudjon meg többet az APEC minősítésről és a Vitarendezéshez való belépéshez kérjük kattintson a TRUSTe pecsétre.

Összefoglalás áttekintése

5. Adattovábbítások

A Mastercard globális vállalkozás. Személyes adatait az Egyesült Államokba vagy olyan országokba is továbbíthatjuk, melyekben az információt eredetileg megadó országoktól eltérőek az adatvédelmi jogszabályok, de személyes adatait jelen Globális adatvédelmi tájékoztatóval összhangban, illetve az Ön előtt feltárt egyéb módokon fogjuk megvédeni.

Betartjuk az alkalmazandó jogi előírásokat, amikor személyes adatokat továbbítunk az Ön tartózkodási helyének országától eltérő országokba. Amennyiben az EGT, az Egyesült Királyság vagy Svájc területén tartózkodik, személyes adatait megfelelőségi határozatokkal a Kötelező erejű vállalati szabályokkal, általános szerződési feltételekkel és más adattovábbítási mechanizmusokkal összhangban továbbítjuk.

Azon országok listája, amelyekre vonatkozóan az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot adott ki, itt található;

Azon országok listája, amelyekre vonatkozóan az Egyesült Királyság kormánya megfelelőségi határozatot adott ki, itt található:

Azon országok listája, amelyekre vonatkozóan a Svájci Szövetségi Tanács kormánya megfelelőségi határozatot adott itt található.

A Mastercard jelen Globális Adatvédelmi tájékoztatóban leírt adatvédelmi gyakorlatai megfelelnek az APEC Határon Átnyúló Adatvédelmi Szabályok Rendszerének. Ez a rendszer keretet ad a vállalkozások részére a résztvevő APEC gazdaságok közötti személyes adatok továbbítása során ezek védelmének biztosítására. Az APEC keretrendszerről itt olvashat bővebben.

A Mastercard globális vállalkozás. Az Önről összegyűjtött személyes adatokat továbbíthatjuk az Önétől eltérő más országokba is, köztük az Egyesült Államokba, ahol székhelyünk található. Ezeknek az országoknak az információt eredetileg megadó országoktól eltérőek lehetnek az adatvédelmi jogszabályaik. Amikor személyes adatait más országokba továbbítjuk, a jelen Globális adatvédelmi tájékoztatóban leírt módon, vagy az adatgyűjtés idején Ön előtt feltárt módon, vagy a program specifikus adatvédelmi tájékoztatóban leírt módon óvjuk meg az adatokat.

Betartjuk az alkalmazandó jogszabályi előírásokat – beleértve a szükséges hozzájárulás megszerzését is –, amikor személyes adatokat továbbítunk az Ön tartózkodási helyének országától eltérő országokba. Egész pontosan, kialakítottuk és bevezettük a Kötelező erejű vállalati szabályokat (Binding Corporate Rules, „BCR”), amelyeket az EGT adatvédelmi hatóságai is úgy ismernek el, mint ami elegendő védelmet nyújt a globálisan kezelt személyes adatoknak. Az EGT kötelező erejű vállalati szabályai itt érhetők el. [Ugyanúgy támaszkodunk a BCR-ekre a személyes adatok Egyesült Királyságon kívülre történő továbbítása során. Az Egyesült Királyság kötelező erejű vállalati szabályai itt érhetők el.

Személyes adatokat olyan országokba is továbbíthatunk, amelyekre megfelelőségi határozatokat adtak ki (azon országok listája, amelyekre vonatkozóan az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot adott ki itt található; azon országok listája, amelyekre vonatkozóan a Svájci Szövetségi Tanács megállapította, hogy megfelelő adatvédelmi jogszabályokat biztosítanak itt található), a személyes adatok harmadik feleknek történő továbbítására szerződéses védelmet alkalmazhatunk, mint például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit vagy ezeknek az alkalmazandó jogszabályok szerinti megfelelőit, vagy adott esetben más adattovábbítási mechanizmusokra is támaszkodhatunk. Attól függően, hogy melyik országban lakik, kapcsolatba léphet velünk a „Kapcsolatfelvétel” részben meghatározott módokon, hogy megkapja az Ön joghatósága területén kívülre továbbított személyes adatok védelméről szóló előírásaink egy példányát.

Fentieken túl, a Mastercard jelen Globális Adatvédelmi tájékoztatóban leírt adatvédelmi gyakorlatai megfelelnek az APEC Határon Átnyúló Adatvédelmi Szabályok Rendszerének. Ez a rendszer keretet ad a vállalkozások részére a résztvevő APEC gazdaságok közötti személyes adatok továbbítása során ezek védelmének biztosítására. Az APEC keretrendszerről itt olvashat bővebben.

Ha Ön a kontinentális Kínában tartózkodik, tudomásul veszi, hogy az Önről gyűjtött személyes adatokat továbbíthatjuk a kontinentális Kínán kívüli országokban vagy régiókban lévő címzetteknek, úgymint a Mastercard International Incorporated az Egyesült Államokban, a Mastercard Asia/Pacific Pte. Szingapúrban és az itt felsorolt egyéb társvállalatokra korlátozva itt felsorolt egyéb társvállalatokra korlátozva. Amikor személyes adatok nemzetközi továbbítását végezzük, mindig gondoskodunk arról, hogy az megfeleljen az alkalmazandó jogszabályok által előírt követelményeknek.

Összefoglalás áttekintése

6. Hogyan óvjuk meg a személyes adatait?

Személyes adatainak védelmére megfelelő biztonsági óvintézkedéseket tartunk fenn, és azokat csak korlátozott ideig őrizzük meg.

Személyes adatainak a védelme fontos a Mastercard számára. Elkötelezettek vagyunk az összegyűjtött információk megóvása mellett. Adminisztratív, technikai és fizikai észszerű mértékű óvintézkedéseket tartunk érvényben a számunkra megadott személyes adatoknak a véletlenszerű, törvénybe ütköző vagy jogosulatlan megsemmisítéstől, elvesztéstől, megváltoztatástól, hozzáféréstől, feltárástól vagy használattól való megóvása érdekében. SSL titkosítást alkalmazunk a legtöbb olyan weboldalon, amelyekről bizonyos személyes adatokat továbbítunk.

Biztonsági intézkedéseink megsértése esetén felmérjük az egyéneket érő kár mértékét (ha van ilyen), és az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban eleget teszünk a jelentéstételi és értesítési kötelezettségeknek.

Miután az adatkezelés céljai érdekében már nincs többé szükség az adatokra, intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy töröljük személyes adatait vagy olyan formában tároljuk azokat, melyek nem teszik lehetővé az azonosítást, hacsak a jogszabály nem írja elő az ilyen adatok hosszabb megőrzési idejét. A megtartási idő meghatározásánál több szempontot is figyelembe veszünk, például az Ön által kért vagy Önnek felkínált termék vagy szolgáltatás típusát, az Önnel fennálló kapcsolatunk hosszát és természetét, a termékeinkre vagy szolgáltatásainkra való visszajelentkezés lehetőségét, a szolgáltatásainkra gyakorolt hatást abban az esetben, ha törlünk néhány Önről szóló információt, a jogszabályok által megkívánt kötelező megőrzési időszakot, és az elévülési határidőket.

Összefoglalás áttekintése

7. Jellemzők és más weboldalakra való hivatkozások

Honlapunkon találhatóak lehetnek olyan linkek más harmadik személy honlapokra, valamint olyan közösségi média eszközök widgetek, vagy plug-inek, amelyek lehetővé teszik webes tartalom, ideértve az IP-címeket is, megosztását harmadik felekkel és közösségi média szolgáltatókkal. tudomást szerezhet az Ön látogatásáról, még abban az esetben is, ha Ön az adott szolgáltatónál nem rendelkezik felhasználói profillal. Ezek a közösségi média szolgáltatók akkor is értesülhetnek az Ön látogatásáról, ha Ön nincs bejelentkezve a közösségi média fiókjába, vagy ha nincs fiókja náluk. Amennyiben olyan hivatkozott weboldalakat vagy alkalmazásokat használ, amelyeket nem a Mastercard birtokol vagy ellenőriz, javasoljuk a saját adatvédelmi tájékoztatóik vagy szabályzataik áttekintését.

Weboldalaink az Ön kényelme és tájékoztatása érdekében más weboldalakra szóló hivatkozásokat tartalmazhatnak. Weboldalunk tartalmazhat olyan alkalmazásokat melyekhez más egységekkel lépünk kapcsolatba. Ezen egységek tudomást szerezhetnek az Ön látogatásáról, függetlenül attól, hogy Ön használta-e ezeket az eszközöket, vagy sem. Ezek a weboldalak és alkalmazások, melyek közösségi hálózatokat és helymeghatározó eszközöket is tartalmazhatnak, a Mastercardtól függetlenül működnek, és egyértelműen így vannak azonosítva. Amennyiben csatolt weboldalakat vagy alkalmazásokat használ, melyeket nem a Mastercard birtokol vagy ellenőriz, javasoljuk az adott weboldal adatbiztonsági gyakorlatainak áttekintését.

A Mastercard felkínálja Önnek a lehetőséget, hogy megossza, csatolja vagy megemlítse a Mastercard termékeket és szolgáltatásokat a közösségi médiákban. Például "kedvelheti" egy ajánlatunkat Facebook oldalán, vagy "tweetelhet" egy ajánlatról a Twitteren. Amennyiben egy olyan weboldalt látogat meg, amely közösségi média gombbal is rendelkezik, úgy az Ön által használt böngésző közvetlen kapcsolatot létesít az adott közösségi médiával, és az ön látogatására vonatkozó adatok, így például IP cím kerülnek átadásra. Amennyiben Ön rendelkezik felhasználói profillal az adott közösségi médián, úgy a szolgáltató hozzákapcsolhatja a látogatást az Ön profiljához, még akkor is, ha nem volt az adott profilhoz bejelentkezve.

Dönthet úgy is, hogy olyan alkalmazásokat használ a weboldalunkon, melyeket más egységeken át érthet el, vagy akikkel kapcsolatban állunk, és akik egyébként más módon nem állnak kapcsolatban a Mastercarddal. Ezeket az alkalmazásokat, például a helymeghatározó eszközöket harmadik felek üzemeltetik, és egyértelműen így vannak azonosítva. A közösségi média szolgáltatók, például a Facebook vagy a Twitter, valamint ezek a harmadik felek a Mastercardtól független egységek, és nem feltétlenül osztják a Mastercarddal azonos adatvédelmi irányelveket. Amennyiben a szolgáltatások igénybevétele mellett dönt, kérjük, olvassa el adatvédelmi irányelveiket, és tekintse át közösségi média beállításait, amennyiben egyes eszközöket korlátozni kíván.

Összefoglalás áttekintése

8. Gyermekek adatainak védelme

A Mastercard termékei és szolgáltatásai az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően nem 16 vagy 18 év alatti gyermekeknek szólnak, nem valószínű, hogy ők vennék azokat igénybe, és nem is az ő részükre szánt termékek és szolgáltatások.

A Mastercard termékei és szolgáltatásai nem gyermekeknek szólnak, nem valószínű, hogy ők vennék azokat igénybe, és azok nem is gyermekeknek szánt termékek és szolgáltatások. A Mastercard azonban a 16 vagy 18 évesnél fiatalabb gyermekek személyes adatait a szülő vagy gondviselő hozzájárulásával, vagy amennyiben szükséges, a gyermek hozzájárulásával, illetve más jogalapon, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezelheti. Ha tudomására jut, hogy a Mastercard gyermekek személyes adatait kezeli a jelen adatvédelmi tájékoztató megsértésével, akkor a privacyanddataprotection@mastercard.com címen értesíthet bennünket.

Összefoglalás áttekintése

9. Jelen Globális adatvédelmi tájékoztató frissítései

Jelen Adatvédelmi tájékoztató időszakosan frissülhet, hogy tükrözze az adatvédelmi gyakorlatunkban bekövetkező változásokat.

Jelen Globális adatvédelmi tájékoztató időszakosan frissülhet, hogy tükrözze a személyes adatokhoz kapcsolódó gyakorlatunkban bekövetkező változásokat. Szembetűnő értesítést teszünk közzé a vonatkozó weboldalakon, melyben értesítjük a Globális adatvédelmi tájékoztatót érintő történt jelentős vagy lényegi változásokról, mielőtt azok hatályba lépnének és a tájékoztató tetején jelezzük, hogy mikor történt a legutolsó frissítés. Globális adatvédelmi tájékoztatónk frissítése esetén, bizonyos körülmények között szükség lehet az Ön hozzájárulására.

Összefoglalás áttekintése

10. Kapcsolatfelvétel

Küldhet a globális adatvédelmi irodánknak e-mailt a privacyanddataprotection@mastercard.com címre. A Mastercard „Adataim„ portálján, illetve a privacyanddataprotection@mastercard.com e-mail címen keresztül is benyújthatja személyes adataihoz fűződő jogainak gyakorlására vonatkozó kérelmét.

Amennyiben kérdése, megjegyzése vagy panasza van jelen Globális adatvédelmi tájékoztatóval vagy adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné adatvédelmi beállításait frissíteni, kérjük küldjön e-mailt a privacyanddataprotection@mastercard.com címre, vagy írjon nekünk ide:

Global Privacy Office [Globális Adatvédelmi Iroda]
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
USA

Ha Ön olyan államban él az Egyesült Államokban, amely elismeri a jogszabályok által biztosított adatvédelmi jogokat, akkor az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerinti jogait úgy gyakorolhatja, hogy kérelmét a Mastercard „Adataim” portálján benyújtja, e-mailt küld nekünk a következő címre: privacyanddataprotection@mastercard.com, vagy felhívja az ingyenes telefonszámunkat: 1-833-244-4084. Az ezen jogok gyakorlásával kapcsolatos további információkért tekintse meg az Egyesült Államok Adatvédelmi kiegészítését.

Ha Ön a kanadai Quebecben tartózkodik, kapcsolatba léphet adatvédelmi tisztviselőnkkel a privacyanddataprotection@mastercard.com címen. A Mastercard kártyával és vásárlásokkal kapcsolatos kérdések esetén lépjen kapcsolatba pénzintézetével vagy a kereskedővel. A kapcsolatfelvételi lehetőségekről az ő weboldalukon tájékozódhat.

Amennyiben Ön az EGT, az Egyesült Királyság vagy Svájc területén tartózkodik, a Mastercard Europe SA egység a felelős személyes adatainak a kezeléséért (vagy adatkezelő). A személyes adataihoz fűződő jogai gyakorlására vonatkozó kérelmét benyújthatja a Mastercard „Adataim” portálján, vagy e-mailt küldhet nekünk a privacyanddataprotection@mastercard.com címre, vagy levelet írhat nekünk a következő címre:

Európai adatvédelmi tisztviselő
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Belgium

Amennyiben Ön Brazíliában tartózkodik, úgy a Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. entitás felelős az Ön személyes adatainak a kezeléséért. A személyes adataihoz fűződő jogai gyakorlására vonatkozó kérelmét benyújthatja a Mastercard „Adataim” portálján, vagy e-mailt küldhet nekünk a következő címre: privacyanddataprotection@mastercard.com vagy írjon nekünk a következő címre:

Brazil Data Protection Officer
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Brazília
CEP 04794-000

Amennyiben Ön az ázsiai és csendes-óceáni térségben (a kontinentális Kína kivételével), a Közel-Keleten vagy Afrikában tartózkodik, a Mastercard Asia Pacific Pte. Ltd. az Ön személyes adatai kezeléséért felelős szervezet. Személyes adataival kapcsolatos jogai gyakorlására vonatkozó kérelmét elküldheti nekünk e-mailben: privacyanddataprotection@mastercard.com, felhívhatja az itt megadott díjmentes telefonszámot, vagy írhat nekünk a következő címre:

Asia Pacific, Middle East and Africa Data Protection Officer
Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd
3 Fraser Street, DUO Tower, Level 17
Singapore 189352

Amennyiben Ön Dél-Afrikában tartózkodik, panaszát a dél-afrikai információs szabályozó hatóságnak is elküldheti a következő címre:

E-mail-cím: complaints.IR@justice.gov.za
Postai cím: PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
Weboldal: https://www.justice.gov.za/inforeg/

Amennyiben Ön a kontinentális Kínában tartózkodik, a Mastercard Shanghai Business Consulting Ltd. az Ön személyes adatai kezeléséért felelős szervezet. Személyes adataihoz fűződő jogainak gyakorlása érdekében kérelmeit e-mailben küldje el a mailt a privacyanddataprotection@mastercard.com címre, vagy írjon nekünk:

China Data Protection Officer
Room 2907-14, Part of 29/F Tower 2
Shanghai IFC, 8 Century Avenue
Kína (Sanghaj) Pilot Free Trade Zone

Összefoglalás áttekintése