Često postavljana pitanja i odgovori o beskontaktnoj tehnologiji plaćanja

P: Što je MasterCard beskontaktno plaćanje?

O: MasterCard beskontaktni način plaćanja je kao da imate točan iznos gdje god idete. Jednostavan dodir Vaše kartice, ključa ili mobilnog telefona je sve što je potrebno kako biste platili na odlasku.

P: Koje pogodnosti imam?

O: Postoje mnoge pogodnosti s beskontaktne usluge:

  • To je kao da imate točan iznos novca gdje god da idete, tako da ne morate se brinuti o nošenju puno gotovine ili tražiti kovanice.
  • Vi imate kontrolu jer beskontaktna kartica nikad ne izlazi iz Vaših ruku na odlasku
  • S beskontaktnom uslugom ste dobili bolje vođenje evidencije o svim svojim kupovinama nego korištenjem gotovine za one male svakodnevne stvari
  • Brz je i idealan na mjestima gdje je brzina bitna kao i na stadionima, restoranima brze hrane, benzinskim postajama i drugim mjestima.

P: Kako mogu dobiti svoju beskontaktnu karticu??

O: Za podnošenje zahtjeva za MasterCard beskontaktnu karticu, obratite se bilo kojoj od sudjelujućih financijskih institucija (izdavatelja kartica). Provjerite često, budući da se redovito pojavljuju novi izdavatelji.

P: Gdje mogu platiti beskontaktnom karticom?

O: Gdje god vidite ovaj simbol na odlasku, možete platiti dodirom. To uključuje restorane brze hrane, benzinske crpke, trgovine, ljekarne, stadione i još mnogo toga.

Ako ne vidite simbol, Vaša beskontaktna kartica se još uvijek može koristiti provlačenjem na blagajni kao normalna MasterCard kartica.

P: Plaćanjebeskontaktnom karticom ili uređajem

O: Da biste izvršili kupovinu, jednostavno prislonite svoju beskontaktnu karticu, ključ ili mobilni telefon na čitač za beskontaktno plaćanje na blagajni kod sudjelujućih trgovina.

P: Mogu li koristiti svoju MasterCard beskontaktnu karticu s čitačima za beskontaktno plaćanje koji ne prikazuje beskontaktni logo?

O: Možete koristiti kartice na bilo kojim čitačima za beskontaktno plaćanje koji prikazuju simbol za beskontaktno plaćanje.

P: Koliko udaljen treba biti "dodir" do čitača?

O: Obično, kada dodirnete karticu / uređaj mora biti centimetar ili dva od "beskontaktnog simbola" na čitaču za plaćanje na blagajni. Ako imate više od jedne beskontaktne kartice u novčaniku, imajte na umu da biste trebali izvaditi određenu karticu koju želite koristiti za plaćanje.

P: Kako će se kupovina prikazati na mom mjesečnom obračunu?

O: Kupovine obavljena s beskontaktnom karticom / uređajem će se prikazati na obračunu kao i svaka druga kupovina koju obavite s redovitim karticama.

P: Kako radi??

O: Beskontaktna kartica koristi skriveni ugrađen računalni čip i radijsku antenu. Nakon što dodirnete Vašu beskontaktni uređaj na odlasku, pojedinosti plaćanja se šalju bežično u MasterCard mrežu. Nekoliko trenutaka nakon što dodirnete, primit ćete potvrdu o izvršenoj uplati i spremni se za odlazak.*

P: Što je sat ili privjesak za plaćanje?

O: Sat ili privjesak za plaćanje je poseban beskontaktni uređaj koji možete pričvrstiti na lanac ključa. Izdavatelji kartica to ponekad daju to kao dodatak Vašoj tradicionalnoj, osnovnoj, MasterCard plastičnoj kartici. Obično vrlo malen i napravljen od plastike, sat ili privjesak za plaćanje sadrži isti beskontaktni čip računala i radiofrekvencijske antene kao i redovite beskontaktne kartice.

P: Moram li održavati svoju beskontaktnu karticu na poseban način?

O: Održavajte svoju beskontaktnu karticu kao što to činite sa svim kreditnim, debitnim i prepaid karticama. Uvijek provjerite da ju držite ga na sigurnom mjestu. Često provjerite kako biste osigurali da Vaše kartice/uređaji ne nedostaju. Budite sigurni da čuvate evidenciju o svim svojim brojevima kartica, datumu isteka i hitnim telefonskim brojevima na sigurnom mjestu.

P: Postoji li baterija?

O: Za aktiviranja beskontaktne kartice se ne koristi baterija.

P: Trebam li uključiti/ isključiti opciju beskontaktnog plaćanja?

O: Ako imate mobilni telefon koji je aktiviran za beskontaktnog plaćanje, određene značajke će Vam omogućiti da ga uključite ili isključite. Ako koristite mobilnu naljepnicu, ona radi kao kartica i uređaj je uvijek uključen i spreman za korištenje. Beskontaktna kartica i privjesak su uključeni i spremni za korištenje.

P: Je li beskontaktno plaćanje sigurno?

O: Da. Uz sigurnu tehnologiju šifriranja beskontaktno plaćanje je sigurno kao korištenje redovite kartice.

  • Vi imate kontrolu - Vaša beskontaktna kartica / uređaj nikada ne izlazi iz Vaših ruku za izvršavanje plaćanje
  • Nema slučajnih plaćanja Vaša beskontaktna kartica / uređaj mora biti vrlo blizu čitaču na blagajni da bi se aktivirala
  • Ne naplaćuje dva puta - čak i ako dodirnete više puta na blagajni, naplaćuje se samo jedanput za kupovinu.

P: Zašto nisu potrebni potpisi?

O: Kako bi se osiguralo da je korištenje beskontaktne usluge jednostavno i prikladno kao i gotovina, trgovci/trgovine koji prihvaćaju MasterCard beskontaktno plaćanje ne zahtijevaju od Vas da se potpišete za male kupnje.

P: Što trebam učiniti ako je moja beskontaktna kartica izgubljena ili ukradena?

O: Ako ste izgubili Vašu karticu ili sumnjate na neovlaštene aktivnosti na Vašem računu, prestanite koristiti Vašu karticu i odmah se obratite financijskoj instituciji koja Vam je izdala karticu.

P: Pitanja koja ovdje nisu odgovorena

O: Ako se Vaše pitanje ne nalazi na popisu među prethodnih temama i pitanjima, najbolja opcija je da se obratite financijskoj ustanovi koja je izdala Vaš račun jer samo oni imaju specifične i jedinstvene informacije vezane za Vaš račun. Obično se broj službe za korisnike koju možete kontaktirati za Vašu financijsku ustanovu nalazi na poleđini svake kartice.

Filefooter.html Help
New Form Entry Import Edit Upload Submit