Sva pitanja i odgovori:
Koje vrste kartica su dostupne u Hrvatskoj?
Kako mogu dobiti MasterCard karticu?
Jesu li MasterCard kartice prihvaćene na globalnoj razini?
Koga trebam nazvati ako imam problema sa svojom MasterCard karticom?
Što je Maestro kartica?
Što trebam učiniti ako sam izgubio ili je moja kartica ukradena?
Kako mogu pronaći bankomat?
P: Koje vrste kartica su dostupne u Hrvatskoj?
O: U Hrvatskoj nudimo kreditne, debitne i kartice s odgodom plaćanja. Također nudimo paletu proizvoda pod markom MasterCard (npr. Gold i Platinum) - pogledajte odjeljak Proizvodi za detalje.
P: Kako mogu dobiti MasterCard karticu?
O: MasterCard kartice izdaju sve veće financijske institucije u Hrvatskoj. Da biste pronašli MasterCard karticu koja najbolje odgovara Vašim potrebama, pogledajte naš odjeljak s proizvodima, gdje ćete naći informacije i poveznice kako biste te banke mogli kontaktirati.
P: Jesu li MasterCard kartice prihvaćene na globalnoj razini?
O: Da, MasterCard je prihvaćen diljem svijeta na prodajnim mjestima i bankomatima gdje možete vidjeti znak MasterCard (ili Maestro/Cirrus). Trenutno, možete koristiti svoju karticu na više od 32 milijuna prodajnih mjesta diljem svijeta.
P: Koga bih trebao/la nazvati ako imam problema sa svojom MasterCard karticom?
O: Ako imate problema s Vašom karticom ili u Hrvatskoj ili u inozemstvu, trebali biste kontaktirati svoju banku, čiji broj će biti otisnut na poleđini kartice.
P: Što je Maestro kartica?
O: To je debitna kartica koji je povezana s Vašim tekućim računom u banci, odnosno kada ga koristite sredstva se skidaju izravno sa Vašeg tekućeg računa. Može se koristiti u trgovinama ili bankomatima u Hrvatskoj ili inozemstvu gdjegod vidite Maestro znak.
P: Što trebam učiniti ako sam izgubio ili je moja kartica ukradena?
O: Ako je kartica izgubljena ili ukradena, odmah se obratite banci koja je izdala karticu. Kao mjeru opreza, predlažemo Vam da držite taj broj odvojeno od kartice / novčanika. Za pomoć u inozemstvu pogledajte Usluge i kontakt broj za zemlju u kojoj se nalazite.
P: Kako mogu pronaći bankomat?
O: Možete pronaći bankomat pomoću naše Tražilice bankomata koja pokazuje sve bankomate koji prihvaćaju MasterCard, Maestro i Cirrus diljem svijeta.