Često postavljena pitanja

P: Koje vrste kartica su dostupne u Hrvatskoj?

O: U Hrvatskoj nudimo kreditne, debitne i kartice s odgodom plaćanja. Također nudimo paletu proizvoda pod markom MasterCard (npr. Gold i Platinum) - pogledajte odjeljak Proizvodi za detalje.

P: Kako mogu dobiti MasterCard karticu?

O: MasterCard kartice izdaju sve veće financijske institucije u Hrvatskoj. Da biste pronašli MasterCard karticu koja najbolje odgovara Vašim potrebama, pogledajte naš odjeljak s proizvodima, gdje ćete naći informacije i poveznice kako biste te banke mogli kontaktirati.

P: Jesu li MasterCard kartice prihvaćene na globalnoj razini?

O: Da, MasterCard je prihvaćen diljem svijeta na prodajnim mjestima i bankomatima gdje možete vidjeti znak MasterCard (ili Maestro/Cirrus). Trenutno, možete koristiti svoju karticu na više od 32 milijuna prodajnih mjesta diljem svijeta.

P: Koga bih trebao/la nazvati ako imam problema sa svojom MasterCard karticom?

O: Ako imate problema s Vašom karticom ili u Hrvatskoj ili u inozemstvu, trebali biste kontaktirati svoju banku, čiji broj će biti otisnut na poleđini kartice.

P: Što je Maestro kartica?

O: To je debitna kartica koji je povezana s Vašim tekućim računom u banci, odnosno kada ga koristite sredstva se skidaju izravno sa Vašeg tekućeg računa. Može se koristiti u trgovinama ili bankomatima u Hrvatskoj ili inozemstvu gdjegod vidite Maestro znak.

P: Što trebam učiniti ako sam izgubio ili je moja kartica ukradena?

O: Ako je kartica izgubljena ili ukradena, odmah se obratite banci koja je izdala karticu. Kao mjeru opreza, predlažemo Vam da držite taj broj odvojeno od kartice / novčanika. Za pomoć u inozemstvu pogledajte Usluge i kontakt broj za zemlju u kojoj se nalazite.

P: Kako mogu pronaći bankomat?

O: Možete pronaći bankomat pomoću naše Tražilice bankomata koja pokazuje sve bankomate koji prihvaćaju MasterCard, Maestro i Cirrus diljem svijeta.

Filefooter.html Help
New Form Entry Import Edit Upload Submit