財務狀況不佳時，會感到與人疏離及令人感到不安。

如果您覺得家人或朋友發生財務問題：

請幫助他們開始面對

• 詢問他們所面對的問題，他們或者會放心的與您分享。
• 讓他們知道自己並不孤單，有很多人都曾經面對債務問題。
• 鼓勵他們查看自己的財務狀況，如果他們已陷入財務危機，必須規劃並確切執行還款計劃。你要讓他們知道您充滿信心，相信他們能成功地完成目標。
• 建議他們瀏覽本網站以及網站中實用網站連結的資訊，給予他們有關的工具及知識以處理財務問題。
• 在決定借錢給親友前，要作好款項未必可以收回的心理準備。借錢給親近的人的心情會很複雜，如果您借錢給朋友或家人，請以書面形式紀錄金額及還款日期。

幫助他們清除障礙並尋找清晰的方向

• 將重點專注在未來的還款計劃。不要責備他們過去不當的消費或不善的理財方式，只從過去的跡象中了解發生財務狀況的原因及如何避免問題再次發生。
• 債務及財務問題通常是個人隱私的一部分。大部份人都不太願意提起此話題，所以不要過於期望或強迫您的親友說出個人財務問題的細節。
• 在精神上支持他們。您的支持及鼓勵能為他們提供一個積極樂觀的環境，讓他們相信自己有能力克服困難。
• 切勿要求或鼓勵您的朋友或家人進行還款計劃以外的的消費。
  建議較便宜的聚會及外出地點。
  • 邀請您的親人或朋友到您家中共進晚餐及看DVD影片。。
  • 享受戶外活動，例如騎單車、登山、或在公園野餐。。
  • 鼓勵他們與您一起參與慈善活動，例如參加步行籌款或義工服務，既可提起他們的精神又不用花費。
• 以一個正面的例子來鼓勵他們。如果您過去曾有財務問題，與他們分享您如何克服困難或現在如何做更佳的理財規劃。

在過程中協助他們達成目標──對大多數人來說，這是場馬拉松運動而不只是一場短跑

• 當您的朋友或家人達成的一個小目標時，請讚美他們。畢竟，計劃實行初期往往是最困難的時刻，就正如減肥時減去首幾磅的時候一樣。只要當他們改變了對消費及財務的態度後，便會更容易地建立及維持良好的理財習慣。
• 持續地提供正面的回應及支持。沒有人能一夜之間解決嚴重的財務問題，所以不要期望您的朋友或家人能辦到。您應該鼓勵他們達到目標，並持續地支持他們。