Γλωσσάρι

Ετήσια συνδρομή: Ορισμένοι εκδότες καρτών χρεώνουν μια ετήσια συνδρομή που συμβάλλει στην κάλυψη του κόστους με το οποίο επιβαρύνεται ο εκδότης για τη διαχείριση των λογαριασμών.

Ετήσιο ποσοστό τόκου: Αναφέρεται και ως ετήσιο επιτόκιο. Πρόκειται για το ετήσιο επιτόκιο ή ποσοστό τόκου με το οποίο επιβαρύνεστε για το ανεξόφλητο υπόλοιπο με τη μορφή τόκου.

Αυτόματο Μηχάνημα Ανάληψης Μετρητών (ΑΤΜ): Σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε τραπεζικές συναλλαγές οπουδήποτε και οποιαδήποτε ώρα. Χρησιμοποιώντας μια χρεωστική κάρτα ή μια κάρτα ΑΤΜ σε ένα ΑΤΜ, μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη μετρητών από λογαριασμούς όψεως ή ταμιευτηρίου, να πραγματοποιήσετε μια κατάθεση ή μεταφορά χρημάτων από τον ένα λογαριασμό στον άλλο ή να χρησιμοποιήσετε άλλες λειτουργίες. Επίσης, σε ένα ΑΤΜ μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναλήψεις μετρητών χρησιμοποιώντας την πιστωτική σας κάρτα. Επιπλέον, πρέπει να γνωρίζετε ότι αρκετές τράπεζες επιβάλλουν χρεώσεις συναλλαγών για τη χρήση των ΑΤΜs άλλης τράπεζας.

Μεταφορά υπολοίπου: Πρόκειται για τη διαδικασία μεταφοράς του ανεξόφλητου υπολοίπου μιας πιστωτικής κάρτας από ένα οργανισμό έκδοσης σε άλλο.

Ανάληψη μετρητών: Μπορείτε να αποκτήσετε άμεσα μετρητά χρησιμοποιώντας την κάρτα σας σε μια τράπεζα ή σε ένα ΑΤΜ. Το ποσό της ανάληψης μετρητών αφαιρείται από το διαθέσιμο πιστωτικό όριο που έχετε ή από τα κεφάλαιά σας σε καταθέσεις. Συχνά για τις αναλήψεις μετρητών υπάρχει κάποια επιβάρυνση. Επιπλέον, συνήθως το επιτόκιο είναι υψηλότερο σε σχέση με τις αγορές και τυπικά δεν παρέχεται περίοδος χάριτος. (Η ανάληψη μετρητών μέσω πιστωτικής κάρτας διαφέρει από τις αναλήψεις μέσω κάρτας ΑΤΜ.)

Υπηρεσίες Concierge: Με τις υπηρεσίες concierge * οι προνομιούχοι κάτοχοι καρτών MasterCard® έχουν πρόσβαση σε ολοκληρωμένες προσωπικές υπηρεσίες μέσω του τηλεφώνου ή του Διαδικτύου (Internet)—περιλαμβανομένων κρατήσεων σε εστιατόρια, εισιτηρίων σε σημαντικές πολιτιστικές και αθλητικές εκδηλώσεις, προσωπικών υπηρεσιών αγορών, κρατήσεων σε γήπεδα γκολφ, υπηρεσιών για επαγγελματίες, υπηρεσιών υποστήριξης σε προορισμό ταξιδιού, δωρεάν υπηρεσίας υπενθύμισης σημαντικών επετείων και εορτών και πλήθους άλλων υπηρεσιών.

* Η υπηρεσία Concierge σας παρέχεται από τον οργανισμό έκδοσης της κάρτας. Ο ρόλος της MasterCard στις υπηρεσίες Concierge είναι η παροχή πρόσβασης σε αυτές τις υπηρεσίες εκ μέρους του οργανισμού έκδοσης της κάρτας. Η συμμετοχή σας στις υπηρεσίες Concierge και οι πληροφορίες που συγκεντρώνονται σε σχέση με τη συμμετοχή σας διέπονται από τη σύμβαση κατόχου κάρτας που συνάπτετε με τον οργανισμό έκδοσης και από την ισχύουσα πολιτική προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου του οργανισμού έκδοσης. Η MasterCard ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσει τρίτους για την παροχή των υπηρεσιών Concierge. Τα εν λόγω τρίτα μέρη θα χρησιμοποιήσουν οποιεσδήποτε πληροφορίες που σας αφορούν αποκλειστικά στο βαθμό που απαιτείται για να σας παρασχεθούν οι υπηρεσίες που ζητήσατε.

Πιστωτικό ιστορικό: Πρόκειται για μια καταγραφή του τρόπου με τον οποίο έχετε εξοφλήσει τους λογαριασμούς σας κατά το παρελθόν. Χρησιμοποιείται ως ένδειξη για να εκτιμηθεί το κατά πόσο είναι πιθανό ότι θα εξοφλείτε έγκαιρα τους λογαριασμούς σας στο μέλλον.

Πιστωτικό όριο/Όριο πίστωσης: Αναφέρεται και ως δανειοληπτική ικανότητα. Πρόκειται για το μέγιστο ποσό που μπορείτε να δανειστείτε χρησιμοποιώντας την κάρτα σας.

Χρηματοδοτικές επιβαρύνσεις: Το αντίτιμο που καταβάλλεται σε ένα δανειστή για τη χρήση των χρημάτων που δανείζονται. Ο τόκος χρεώνεται ως ποσοστό επί του ανεξόφλητου υπολοίπου (οι αγορές και χρεώσεις μείον τις πληρωμές και τις πιστωτικές εγγραφές). Αυτό το ποσοστό, ή τόκος μπορεί να διαφέρει από κάρτα σε κάρτα.

Σταθερό επιτόκιο: Ένα καθορισμένο ετήσιο ποσοστό τόκου που δεν αλλάζει σύμφωνα με τις μεταβολές των επιτοκίων και σχετικούς όρους. Ένα μεταβλητό επιτόκιο αυξομειώνεται περιοδικά με βάση τις διακυμάνσεις στα επιτόκια της αγοράς, όπως αυτά αντικατοπτρίζονται σε ένα δείκτη που δημοσιεύεται (για παράδειγμα, το βασικό επιτόκιο που δημοσιεύεται στη Wall Street Journal).

Περίοδος χάριτος: Το χρονικό διάστημα — συνήθως 20-25 ημέρες — κατά το οποίο δεν επιβαρύνεστε με τόκο για τις αγορές που έχετε πραγματοποιήσει. Για παράδειγμα, εάν η ημερομηνία χρέωσης στην πιστωτική σας κάρτα είναι η 1η Μαΐου και έχετε εξοφλήσει πλήρως το προηγούμενο υπόλοιπο, ενδέχεται να έχετε περίοδο χάριτος μέχρι τις 20 Μαΐου για να εξοφλήσετε πλήρως το νέο υπόλοιπο. Εάν το κάνετε αυτό, δεν θα επιβαρυνθείτε με τόκο. Εάν η πληρωμή καταβληθεί μετά τις 20 Μαΐου — ή εάν δεν εξοφλήσετε ολόκληρο το υπόλοιπο — ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με τόκο από την ημερομηνία καταχώρησης της αγοράς. Ορισμένοι λογαριασμοί δεν παρέχουν περίοδο χάριτος, πράγμα που σημαίνει ότι οι αγορές επιβαρύνονται με τόκο από την ημερομηνία της καταχώρησής τους.

Εισαγωγική περίοδος: Η περίοδος κατά την οποία ισχύει το εισαγωγικό επιτόκιο στο ανεξόφλητο υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

Εισαγωγικό επιτόκιο: Ένα ειδικό ετήσιο ποσοστό τόκου που ισχύει μόνο για περιορισμένη περίοδο.

Ασφαλιστική κάλυψη MasterRental®: Η ασφάλιση MasterRental μπορεί να σας βοηθήσει στο να αποφύγετε το πρόσθετο κόστος με το οποίο σας επιβαρύνουν τα πρακτορεία ενοικίασης αυτοκινήτων για την κάλυψη της ζημίας σε περίπτωση κλοπής ή ατυχήματος για το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο. Όταν πληρώνετε για ολόκληρη τη συναλλαγή ενοικίασης με την κάρτα MasterCard που παρέχει αυτή τη δυνατότητα, ενδέχεται να έχετε κάλυψη μέχρι το ποσό των $50.000, χωρίς τα πρόσθετα έξοδα με τα οποία σας επιβαρύνει το πρακτορείο ενοικίασης. Αυτό είναι ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα για το οποίο ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί και εξαιρέσεις. Ανατρέξτε στον οδηγό για τις παροχές για την πλήρη περιγραφή του προγράμματος.

MasterCard Global Service®: Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών σε εικοσιτετράωρη βάση, η οποία σας επιτρέπει να αναφέρετε περιστατικά απώλειας ή κλοπής κάρτας, να ζητήσετε μετρητά ή απλά να αναζητήσετε πληροφορίες.

Εμπορική επιχείρηση: Σημείο ή κατάστημα στο οποίο πραγματοποιούνται αγορές.

Χωρίς προκαθορισμένο όριο αγορών: Η έλλειψη προκαθορισμένου ορίου αγορών ανταμείβει πελάτες που έχουν καλό πιστωτικό ιστορικό. Το όριο αγορών της κάρτας δεν είναι προκαθορισμένο. Αντί για αυτό, καθορίζεται από τον οργανισμό έκδοσης της κάρτας, με βάση το ιστορικό του λογαριασμού, τις αγοραστικές συνήθειες, το ιστορικό πληρωμών και άλλες μεταβλητές που αφορούν κάθε άτομο χωριστά.

Ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες: Τα ηλεκτρονικά συστήματα επιτρέπουν τη σύνδεση μέσω ενός προσωπικού υπολογιστή με τους υπολογιστές της τράπεζας, μέσω του Διαδικτύου (Internet), παρέχοντάς σας πρόσβαση σε πολλές τραπεζικές υπηρεσίες.

Υπερανάληψη: Όταν το ποσό μιας επιταγής που έχει εξοφληθεί ή άλλη ανάληψη υπερβαίνει το διαθέσιμο υπόλοιπο σε ένα λογαριασμό όψεως (ενδέχεται να συνεπάγεται επιβαρύνσεις).

PIN: Προσωπικός αριθμός αναγνώρισης: Κρυφός κωδικός τον οποίο επιλέγετε για την κάρτα σας και σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στα χρήματά σας ή να πραγματοποιείτε τραπεζικές συναλλαγές μέσω ΑΤΜ, καθώς και να πραγματοποιείτε αγορές χωρίς να υπογράφετε απόδειξη πώλησης σε εμπορικές επιχειρήσεις που διαθέτουν συστήματα εισαγωγής PIN. Μην αποκαλύπτετε ποτέ το PIN σε άλλους.

Ασφάλεια Αγορών®: Πολλές νέες αγορές διαθέτουν κάλυψη για κλοπή ή φθορά για διάστημα 90 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Αυτό είναι ένα ασφαλιστικό πρόγραμμα για το οποίο ισχύουν περιορισμοί και εξαιρέσεις. Ανατρέξτε στον οδηγό για τις παροχές για την πλήρη περιγραφή του προγράμματος.

Πρόγραμμα ανταμοιβής: Ένα πρόγραμμα συγκέντρωσης βαθμών με βάση τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της κάρτας σας. Αυτοί οι βαθμοί ανταλλάσσονται με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του συγκεκριμένου προγράμματος στο οποίο έχετε εγγραφεί (για παράδειγμα, με αεροπορικά ταξίδια, βενζίνη κ.λπ.). Οι τράπεζες ενδέχεται να χρεώνουν ετήσια αμοιβή για τη συμμετοχή σε προγράμματα ανταμοιβής.

Κάρτα έναντι εγγύησης: Οι κάρτες έναντι εγγύησης είναι ένα καλό πρώτο βήμα για όσους έχουν πολύ μικρό ή καθόλου πιστωτικό ιστορικό. Ο συγκεκριμένος τύπος κάρτας προϋποθέτει την κατάθεση ενός ποσού εγγύησης για τον καθορισμό πιστωτικού ορίου. Το πιστωτικό όριο που χορηγείται με αυτό τον τρόπο είναι, συνήθως, ίσο με το ποσό της κατάθεσης.

Βοηθητικές ταξιδιωτικές υπηρεσίες: Αποκτήστε πρόσβαση σε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις για την πραγματοποίηση ενός ταξιδιού, περιλαμβανομένων των αναγκαίων εγγράφων (βίζες, διαβατήρια), των εμβολίων ή των συναλλαγματικών ισοτιμιών. Η εγγραφή είναι αυτόματη για κατόχους καρτών που πληρούν τις προϋποθέσεις και η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν στους κατόχους καρτών.

Πρόγραμμα ανταμοιβής για ταξίδια*: Το πρόγραμμα ανταμοιβής για ταξίδια της MasterCard σας επιτρέπει να κερδίσετε βαθμούς για την πραγματοποίηση δωρεάν ταξιδιών με οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία, χωρίς περιόδους εξαίρεσης. Οι βαθμοί ανταμοιβής αυξάνονται με κάθε δολάριο που ξοδεύετε.

*Προγράμματα ανταμοιβής χωρίς εξαιρούμενες ημερομηνίες: Ισχύουν ορισμένες προϋποθέσεις και περιορισμοί. Τα προγράμματα που προσφέρουν οργανισμοί μέλη ενδέχεται να αφορούν μόνο συγκεκριμένη αεροπορική εταιρεία.

Παγκόσμια αποδοχή: Με περισσότερα από 22 εκατομμύρια σημεία αποδοχής, καμία κάρτα πληρωμών δεν είναι ευρύτερα αποδεκτή διεθνώς από τη MasterCard.

Μηδενική χρέωση σε περίπτωση απάτης: Πληρώνετε μόνο για τις αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί μέσω της κάρτας MasterCard τις οποίες έχετε εγκρίνει εσείς. Υπό τις προϋποθέσεις ο λογαριασμός σας να είναι ταμιακά ενήμερος, να έχετε λάβει εύλογα μέτρα προφύλαξης της κάρτας και να μην έχετε αναφέρει δύο ή περισσότερα συμβάντα μη εγκεκριμένων συναλλαγών κατά τους προηγούμενους δώδεκα μήνες, οι αγορές που δεν έχετε εγκρίνει δεν αποτελούν δική σας ευθύνη.