Τι να κάνετε σε
περίπτωση απάτης

ΑΝΑΛΗΨΗ ΔΡΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΑΧΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΚΙΝΔΥΝΟΥ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΙΘΑΝΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ.

Η MasterCard έχει θεσπίσει διαδικασίες ασφαλείας που μπορούν να σας βοηθήσουν να προστατεύσετε την επιχείρησή σας από σχετικές απώλειες.

ΟΤΑΝ ΥΠΟΨΙΑΖΕΣΤΕ ΑΠΑΤΗ

IΑν οι υπάλληλοί σας είναι καχύποπτοι για μια κάρτα ή για έναν κάτοχο κάρτας σε οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια μιας συναλλαγής, πείτε τους να καλέσουν την τράπεζα που εκκαθαρίζει συναλλαγές για να τους υποδείξει τις περαιτέρω ενέργειες.

ΚΑΤΑΓΓΕΛΟΝΤΑΣ ΑΠΑΤΗ

Μερικές φορές υπάρχει το ενδεχόμενο απάτης ακόμα και κάτω από ισχυρά προληπτικά μέτρα. Κρατήστε κάπου εύκαιρα τα στοιχεία επικοινωνίας για την καταγγελία περιπτώσεων απάτης και βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας γνωρίζουν πώς να τα χρησιμοποιούν.

ΣΕ ΠΟΙΟΝ ΝΑ ΑΠΕΥΘΥΝΘΕΙΤΕ

Αν προκύψει μια δόλια συναλλαγή, επικοινωνήστε με τους παρακάτω για βοήθεια:

  • Την τράπεζά σας ή τον εκκαθαριστή πληρωμών σας
  • Το νομικό σας σύμβουλο
  • Το τοπικό σας αστυνομικό τμήμα