Carte Platinum MasterCard

Vos privilèges exclusifs au MINIPALAIS

Accueil personnalisé, accès gratuit au Wifi et à la presse, table garantie… vous vous habituerez vite à tous ces privilèges.



Découvrez les privilèges Platinum

Service Voiturier Offert

Service voiturier offert aux porteurs de la carte Platinum MasterCard® pour tout repas consommé dans l'un des restaurants partenaires.

Pour bénéficier de ce service, présentez votre carte Platinum MasterCard® au voiturier et/ou au moment du paiement de votre repas avec votre carte Platinum MasterCard®.



Découvrez les restaurants parisiens qui offrent ce service

Places de dernière minute au « Théâtre du Châtelet »

Première scène de la Ville de Paris, le Théâtre du Châtelet est au cœur de la vie musicale française depuis plus de 150 ans. Sous la direction artistique de Jean-Luc Choplin depuis 2006, le Châtelet entend conserver sa tradition d'excellence dans la création lyrique et chorégraphique, tout en élargissant son public en créant des événements artistiques qui privilégient l'audace et la légèreté.
Il attire aujourd'hui près de 300 000 spectateurs chaque saison autour d'une programmation éclectique qui fait du Châtelet un théâtre musical joyeux, ouvert, éducatif...

MasterCard® est mécène du Théâtre du Châtelet depuis 2008 et vous offre la possibilité de trouver des places de 1ère catégorie jusqu'à la veille de la représentation (hors week-end) et dans la limite des places disponibles. Pour toute information et réservation, veuillez contacter le Platinum Service.

Un assistant qui veille à votre confort

Avec Platinum Service, votre conseiller se transforme en véritable assistant personnel. Joignable 24h/24, 7j/7, il vous permet d’accéder à une gamme étendue de prestations réservées aux titulaires de Platinum MasterCard.

Votre conseiller Platinum Service est joignable au numéro qui figure au dos de votre carte. Par mesure de sécurité et de confidentialité, il vous demande votre numéro de carte avant toute intervention.

• Au quotidien : un service entièrement personnalisé
• En cas d’urgence: assistance et assurance spécifiques

Informations liées à la carte, localisation du DAB le plus proche, conseils pratiques pour vos déplacements, recherche et réservation de séjours, billets de transport, hôtels, spectacles, restaurants, achat et livraison de biens et services, de fleurs… votre conseiller Platinum Service est à même de remplir toutes les missions que vous souhaitez lui confier.

Votre conseiller vous assiste également dans le cadre de votre activité professionnelle. Il fait réaliser des traductions simples dans la plupart des langues européennes, réserve vos salles de réunion, transmet des messages urgents, vous fournit des informations sur l’actualité financière, économique ou sportive. Il peut même louer pour vous une limousine, un hélicoptère ou un yacht !

C’est vous qui décidez du degré d’information que vous souhaitez lui confier : adresse e-mail, numéro de portable, personnes à prévenir en cas d’urgence, préférences en matière de réservation d’hôtel ou de véhicules… Ces données, strictement confidentielles, permettent à votre conseiller de personnaliser le service en fonction de vos impératifs et de vos goûts.

En cas de vol, de perte, d’endommagement de votre carte ou de dysfonctionnement du réseau, prévenez immédiatement votre conseiller Platinum Service. Il pare au plus pressé et vous fait expédier une carte de remplacement sous 48 heures (dans la plupart des pays) ou met à votre disposition du cash de dépannage dans les deux heures suivant votre appel (jusqu’à 7600 € en devise).

La carte Platinum MasterCard est dotée de prestations d’assistance et de garanties d’assurance. En cas d’urgence, contactez le Platinum Service. Consulter les garanties